Så här skickar du en kampanj till personer som hoppat över ett lista-triggat flöde

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du bygger upp en segment med personer som borde ha fått ett listtriggat flöde och skickar en kampanj till dem. Det främsta skälet till att du vill skicka en kampanj till en grupp personer som hoppats över av ett lista-triggat flöde (t.ex. en välkomstserie) är om du har ett befintligt flöde, men ett antal personer av någon anledning hoppats över av ett flöde-e-postmeddelande. Kanske hade du fel filter på flödet från början, eller så var Smart Sending på av misstag.

Detta tillvägagångssätt fungerar bäst när du måste skicka om till en stor grupp människor eller om du behöver skicka om ett sms-meddelande; om du istället bara behöver skicka till ett fåtal personer, kassa vår guide om att skicka om e-post i Klaviyo.

Om du vill e-posta personer som kvalificerade sig för flödets villkor innan du skapade flödet, bör du istället lägga till tidigare profil i flödet. 

Bygg en segment av kontakt som hoppats över av ett flöde

1. Klicka på Audience i sidofältet på Klaviyo.
2. Välj lista & segment. 
3. Klicka på Create New > Skapa segment.
4. Skapa en segment med villkor som exakt matchar flödets trigger- och händelsefilter. Om ditt flöde t.ex. triggas av listan nyhetsbrev och inte har något flödesfilter, använd definitionen segment Om någon finns i eller inte finns i en lista > finns i > nyhetsbrev.
5. Lägg till ett AND-villkor med dessa kriterier: 
   Vad någon har gjort > Mottagit e-post > noll gånger under hela tiden > där Message är lika med [ditt flöde message name].
   
6. Klicka på Skapa segment. 

Spara flödesmeddelandet som en mall (endast e-post)

1. Klicka på flöde i sidofältet på Klaviyo. 
2. Leta upp det lista-triggade flöde du vill skicka vidare och klicka för att öppna det. 
3. Leta reda på det e-postmeddelande du vill skicka igen och klicka på det.
4. I den högra panelen, bredvid mall, väljer du de tre prickarna.
5. Klicka på Spara som mall.
6. Namnge och spara din mall.

Skapa en kampanj

1. Navigera till fliken Kampanjer på Klaviyo.
2. Klicka på Skapa kampanj.
3. Välj typ av kampanj och klicka på Fortsätt.
4. I fältet Skicka till väljer du det segment som du skapade i det första avsnittet i den här artikeln. 
5. Avaktivera inställningen Smart Sending. 
6. Klicka på Nästa. 
7. Ange en ämnesrad och en förhandsgranskningstext.
8. Välj din sparade e-postmallar och klicka sedan på Nästa.
9. Schemalägg meddelandet så att det skickas omedelbart eller vid en senare tidpunkt.

Ytterligare resurser

• Så här skickar du e-post igen i Klaviyo
• Hur man bulk uppdaterar flöde statusar