Så här skickar du en kampanj till personer som hoppades över av ett listutlöst flöde

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar ett segment med personer som borde ha fått ett listutlöst flöde och skicka dem en kampanj. Den främsta anledningen till att du vill skicka en kampanj till en grupp personer som hoppades över av ett listutlöst flöde (till exempel en välkomstserie) är om du har ett befintligt flöde, men ett antal personer hoppades över av ett flödesmejl av någon anledning. Kanske hade du till en början fel filter i flödet, eller så var Smart Sending på av misstag.

Det här tillvägagångssättet fungerar bäst när du behöver skicka om till en stor grupp personer eller om du behöver skicka om ett sms; om du i stället bara behöver skicka till några få personer kan du kolla in vår guide om att skicka om e-postmeddelanden i Klaviyo.

Om du vill mejla personer som uppfyllde flödets villkor innan du skapade flödet ska du i stället lägga till tidigare profiler i flödet.

Bygg ett segment av kontakter som hoppats över av ett flöde

1. Klicka på Målgrupp i Klaviyo-sidofältet.
2. Välj Listor och segment.
3. Klicka på Skapa ny > Skapa segment.
4. Skapa ett segment med villkor som matchar utlösaren och händelsefiltren i flödet exakt. Om ditt flöde till exempel utlöses av listan Newsletter och inte har några flödesfilter använder du segmentdefinitionen If someone is in or not in a list > is in > Newsletter.
5. Lägg till ett OCH-villkor med följande kriterier:
   Vad någon har gjort > Tagit emot e-post > noll gånger under hela tiden > där Meddelande är lika med [ditt flödes meddelandenamn].
   

6. Klicka på Skapa segment.

Spara flödesmeddelandet som en mall (endast e-post)

1. Klicka på Flöden i Klaviyo-sidofältet.
2. Hitta det listutlösta flödet som du vill skicka igen och klicka för att öppna det.
3. Leta upp e-postmeddelandet som du vill skicka igen och klicka på det.
4. I panelen till höger, bredvid mall, väljer du de tre punkterna.
5. Klicka på Spara som mall.
6. Ge din mall ett namn och spara den.

Skapa en kampanj

1. Navigera till fliken Kampanjer i Klaviyo.
2. Klicka på Skapa kampanj.
3. Välj kampanjtyp och klicka på Fortsätt.
4. I fältet Skicka till väljer du det segment du skapade i den första delen av den här artikeln.
5. Stäng av inställningen Smart Sending.
6. Klicka på Nästa.
7. Ange en ämnesrad och förhandsgranskningstext.
8. Välj din sparade e-postmall och klicka sedan på Nästa.
9. Schemalägg meddelandet så att det skickas omedelbart eller vid en senare tidpunkt.

Ytterligare resurser