Wie schicke ich eine Kampagne erneut an Personen, die von einem durch eine Liste ausgelösten Fluss übersprungen wurden?

Du wirst lernen

Lerne, wie du ein Segment von Personen erstellst, die einen von der Liste ausgelösten Flow erhalten sollen, und ihnen eine Kampagne schickst. Der Hauptgrund, warum du eine Kampagne an eine Gruppe von Personen senden möchtest, die von einem durch die Liste ausgelösten Flow übersprungen wurden (z.B. ein Willkommens-Flow), ist, dass du einen bestehenden Flow hast, aber eine Reihe von Personen aus irgendeinem Grund von einer Flow-E-Mail übersprungen wurde. Vielleicht hattest du ursprünglich den falschen Filter am Flow oder Smart Sending war versehentlich eingeschaltet.

Diese Methode eignet sich am besten, wenn du an eine große Gruppe von Personen oder eine SMS Nachricht senden musst. Wenn du stattdessen nur an einige wenige Personen senden musst, sieh dir unsere Anleitung zum erneuten Senden von E-Mails in Klaviyoan.

Wenn du Personen per E-Mail anschreiben möchtest, die sich für die Bedingungen des Flusses qualifiziert haben , bevor du den Fluss erstellt hast, solltest du stattdessen vergangene Profile zu dem Fluss hinzufügen. 

Baue ein Segment von Kontakt, das von einem Flow übersprungen wird

1. Klicke in der Klaviyo-Seitenleiste auf " Publikum".
2. Wähle Liste & Segment. 
3. Klicke auf Liste/Segment erstellen. 
4. Wähle ein Segment. 
5. Erstelle ein Segment mit Bedingungen, die genau dem Auslöser und Ereignisfilter des Flusses entsprechen. Wenn dein Flow zum Beispiel durch die Liste E-Mail Liste ausgelöst wird und keinen Flow-Filter hat, verwende die Segmentdefinition Wenn jemand in einer Liste ist oder nicht > ist in > E-Mail Liste.
6. Füge eine UND-Bedingung mit diesen Kriterien hinzu: 
   Was jemand getan hat > Empfangene E-Mail > Null mal über die gesamte Zeit > wobei Nachricht gleich [Name deiner Flow-Nachricht] ist.
   
7. Klicke auf Segment erstellen. 

Die Flow-Nachricht als Vorlage speichern (nur E-Mail)

1. Klicke auf Flow in der Seitenleiste von Klaviyo. 
2. Finde den von der Liste ausgelösten Flow, den du erneut versenden möchtest, und klicke darauf, um ihn zu öffnen. 
3. Suche die E-Mail, die du erneut senden möchtest, und klicke sie an.
4. Wähle im linken Bereich die Option Bearbeiten.
5. Klicke auf den Dropdown-Pfeil neben der Schaltfläche Inhalt bearbeiten (nicht auf die Schaltfläche selbst).
6. Klicke auf Als Vorlage speichern.
7. Benenne und speichere deine Vorlage.

Eine Kampagne erstellen

1. Navigiere zu deinem Kampagnen-Tab in Klaviyo.
2. Klicke auf Kampagne erstellen.
3. Wähle je nach Art der Nachricht, die du senden möchtest, E-Mail oder SMS. 
4. Wähle im Feld Senden an das Segment, das du im ersten Abschnitt dieses Artikels erstellt hast. 
5. Schalte die Einstellung Nicht an das aktuelle E-Mail-Profil senden aus. 
6. Klicke auf Weiter zum Inhalt. 
7. Klicke auf Drag and Drop (wenn du eine E-Mail versendest) und wähle dann die Vorlage aus, die du im letzten Abschnitt gespeichert hast.
8. Lege einen Betreff und eine Textvorschau fest und klicke dann auf Weiter zur Überprüfung. 
9. Plane die Nachricht so, dass sie sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt gesendet wird.

Zusätzliche Ressourcen

• Wie versende ich eine E-Mail erneut in Klaviyo
• Massenaktualisierung von Flow-Status