Como portar um número para o Klaviyo
O que você vai aprender
Saiba como portar um número de envio de SMS para o Klaviyo.
Antes de começar
Observe que a migração:
- Pode levar cerca de 4 semanas. Ao migrar para a Klaviyo, reserve um tempo para esse processo.
- Resultará na perda de qualquer recurso de voz.
- Exige até aproximadamente 2–5 dias úteis de indisponibilidade quando o número não pode ser usado (devido à verificação e à necessidade de as operadoras redirecionarem o tráfego para o número).
Tipos de números que podem ser portados
Tipo de número | Isso pode ser portado? |
Ligação gratuita | Sim |
Código curto | Sim |
Código curto compartilhado | Não |
ID do remetente com marca | Não, mas você pode definir o ID para ser o mesmo do anterior |
Código longo | Sim no Reino Unido, na Irlanda e na Austrália |
Transferir um número gratuito
- Navegue até Configurações.
- Click SMS.
- Clique no menu suspenso Solicitar números adicionais.
- Selecione Transferir um número existente.
- Clique em Enviar solicitação de portabilidade.
Migrar um código curto
- Navegue até Configurações.
- Click SMS.
- Clique em Ativar para o país do seu código curto (por exemplo, se você tem um código curto dos EUA, clique em Ativar onde "Estados Unidos" é a região compatível).
- Selecione código curto na lista de números.
- Clique em Concluir pedido para acessar o aplicativo.
Resultado
Depois que você enviar sua solicitação de portabilidade, você pode esperar ser contatado por um representante da Klaviyo. Depois que alguém entra em contato e você envia todas as informações obrigatórias, o processo de portabilidade começa:
- Para códigos longos, a portabilidade pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
- Para números gratuitos, a transferência pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
- Para códigos curtos, a portabilidade pode levar 4 semanas para ser concluída.
Recursos adicionais
- Como fazer upload de uma lista de contatos de SMS
Saiba como adicionar e remover o consentimento transacional ou de marketing por SMS no Klaviyo. Importar seus assinantes de SMS é uma parte essencial da migração de provedores ou simplesmente da consolidação dos seus dados.
- Como criar um fluxo de boas-vindas para SMS
Saiba como criar um fluxo de boas-vindas para seus assinantes de SMS.
- Saiba mais sobre números de envio de SMS
Saiba mais sobre os números de envio de SMS de cada país para o qual a Klaviyo pode enviar, incluindo o que cada tipo de número pode fazer.