Como portar um número para o Klaviyo
O que você vai aprender
Saiba como portar um número de envio de SMS para o Klaviyo.
Antes de começar
Observe que a migração:
- Pode levar cerca de 4 semanas. Ao migrar para a Klaviyo, reserve um tempo para esse processo.
- Resultará na perda de qualquer recurso de voz.
- Exige até aproximadamente 2–5 dias úteis de indisponibilidade quando o número não pode ser usado (devido à verificação e à necessidade de as operadoras redirecionarem o tráfego para o número).
Tipos de números que podem ser portados
Tipo de número | Isso pode ser portado? |
Ligação gratuita | Sim |
Código curto | Sim |
Código curto compartilhado | Não |
ID do remetente com marca | Não, mas você pode definir o ID para ser o mesmo do anterior |
Código longo | Sim no Reino Unido, na Irlanda e na Austrália |
Transferir um número gratuito
- Navegue até Configurações.
- Click SMS.
- Clique no menu suspenso Solicitar números adicionais.
- Selecione Transferir um número existente.
- Clique em Enviar solicitação de portabilidade.
Migrar um código curto
- Navegue até Configurações.
- Click SMS.
- Clique em Ativar para o país do seu código curto (por exemplo, se você tem um código curto dos EUA, clique em Ativar onde "Estados Unidos" é a região compatível).
- Selecione código curto na lista de números.
- Clique em Concluir pedido para acessar o aplicativo.
Resultado
Depois que você enviar sua solicitação de portabilidade, você pode esperar ser contatado por um representante da Klaviyo. Depois que alguém entra em contato e você envia todas as informações obrigatórias, o processo de portabilidade começa:
- Para códigos longos, a portabilidade pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
- Para números gratuitos, a transferência pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
- Para códigos curtos, a portabilidade pode levar 4 semanas para ser concluída.
Recursos adicionais
- How to upload a list of SMS contacts
Find out how to add and remove SMS transactional or marketing consent in Klaviyo. Importing your SMS subscribers is an essential part of migrating providers or simply consolidating your data.
- How to create an SMS welcome flow
Learn how to create a welcome flow for your SMS subscribers.
- Understanding SMS sending numbers
Learn about the SMS sending numbers for every country that Klaviyo can send to, including what each number type can do.