Como fazer a portabilidade de um número para o Klaviyo

Estimado 2 minuto de leitura
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Atualizado 1 de out. de 2024, 13:34 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como fazer a portabilidade de um número de envio de SMS para o Klaviyo. 

Antes de começar

Antes de começar

Observe que a portabilidade: 

  • Pode levar cerca de 4 semanas. Ao migrar para o Klaviyo, reserve um tempo para esse processo.
  • Resultará na perda de todos os recursos de voz.
  • Requer até ~2-5 dias úteis de tempo de inatividade quando o número não pode ser usado (devido à verificação e às operadoras que precisam redirecionar o tráfego para o número). 
Tipos de números que podem ser portados

Tipo de número

Ele pode ser portado? 

Ligação gratuita

Sim

Código curto

Sim

Código curto compartilhado

Não

ID do remetente da marca

Não, mas o senhor pode definir o ID para ser o mesmo que o anterior

Código longo

Sim, no Reino Unido, na Irlanda e na Austrália

Portar um número gratuito

Portar um número gratuito

  1. Navegue até Settings.
  2. Clique em SMS.
    SMS_sender_information.jpeg
  3. Clique no menu suspenso Request Additional Numbers (Solicitar números adicionais ).
  4. Selecione Portar um número existente.
  5. Clique em Submit Port Request (Enviar solicitação de porta).
    Modal para enviar uma solicitação de porta
Portar um código curto

Portar um código curto

  1. Navegue até Settings.
  2. Clique em SMS.
  3. Clique em Activate (Ativar ) para o país ao qual seu código curto se destina (por exemplo, se o senhor tiver um código curto dos EUA, clique em Activate (Ativar ) onde "United States" é a região suportada).
  4. Selecione Short Code na lista de números.
  5. Clique em Complete Order para acessar o aplicativo.
Resultado

Resultado

Depois de enviar sua solicitação de portabilidade, o senhor pode esperar ser contatado por um representante da Klaviyo. Depois que alguém entrar em contato e o senhor enviar todas as informações necessárias, o processo de portabilidade será iniciado: 

  • Para códigos longos, a portabilidade pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
  • Para números gratuitos, a portabilidade pode levar de 2 a 4 semanas para ser concluída.
  • Para o código curto, a portabilidade pode levar 4 semanas para ser concluída. 
Recursos adicionais

Recursos adicionais

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