Come portare un numero in Klaviyo
Cosa imparerai
Scopri come trasferire un numero mittente SMS in Klaviyo.
Prima di iniziare
Nota che la migrazione:
- Può richiedere circa 4 settimane. Quando esegui la migrazione a Klaviyo, prevedi tempo sufficiente per questo processo.
- Comporterà la perdita di tutte le funzionalità vocali.
- Richiede fino a ~2–5 giorni lavorativi di inattività quando il numero non può essere utilizzato (a causa della verifica e degli operatori che devono reindirizzare il traffico verso il numero).
Tipi di numeri che possono essere trasferiti
Tipo di numero | È possibile eseguire il porting? |
Numero verde | Sì |
Codice breve | Sì |
Codice breve condiviso | No |
ID mittente con marchio | No, ma puoi impostare l'ID in modo che sia lo stesso del precedente |
Codice lungo | Sì nel Regno Unito, in Irlanda e in Australia |
Importa un numero verde
- Vai su Impostazioni.
- Click SMS.
- Fai clic sul menu a discesa Request Additional Numbers.
- Seleziona Trasferimento di un numero esistente.
- Fai clic su Invia la richiesta di trasferimento.
Porta un codice breve
- Vai su Impostazioni.
- Click SMS.
- Fai clic su Attiva per il Paese a cui si riferisce il tuo codice breve (ad esempio, se hai un codice breve USA, fai clic su Attiva dove "United States" è l'area supportata).
- Seleziona Codice breve dall'elenco di numeri.
- Clicca su Completa ordine per accedere all'applicazione.
Risultato
Dopo aver inviato la richiesta di porting, puoi aspettarti di essere contattato da un rappresentante di Klaviyo. Dopo che qualcuno ti contatta e invii tutte le informazioni richieste, inizia il processo di porting:
- Per i codici lunghi, la portabilità può richiedere da 2 a 4 settimane per essere completata.
- Per i numeri verdi, la portabilità può richiedere da 2 a 4 settimane per essere completata.
- Per i codici brevi, la migrazione può richiedere 4 settimane per essere completata.
Risorse aggiuntive
- Come caricare un elenco di contatti SMS
Scopri come aggiungere e rimuovere il consenso transazionale o di marketing per SMS in Klaviyo. Importare i tuoi iscritti SMS è una parte essenziale della migrazione tra provider o semplicemente del consolidamento dei tuoi dati.
- Come creare un flusso di benvenuto via SMS
Scopri come creare un flusso di benvenuto per i tuoi iscritti SMS.
- Informazioni sui numeri di invio degli SMS
Scopri i numeri mittente SMS per ogni paese a cui Klaviyo può inviare, inclusi cosa può fare ogni tipo di numero.