Cosa imparerai

Scopri come trasferire un numero mittente SMS in Klaviyo.

Prima di iniziare

Nota che la migrazione:

  • Può richiedere circa 4 settimane. Quando esegui la migrazione a Klaviyo, prevedi tempo sufficiente per questo processo.
  • Comporterà la perdita di tutte le funzionalità vocali.
  • Richiede fino a ~2–5 giorni lavorativi di inattività quando il numero non può essere utilizzato (a causa della verifica e degli operatori che devono reindirizzare il traffico verso il numero).
Tipi di numeri che possono essere trasferiti

Tipo di numero

È possibile eseguire il porting?

Numero verde

Codice breve

Codice breve condiviso

No

ID mittente con marchio

No, ma puoi impostare l'ID in modo che sia lo stesso del precedente

Codice lungo

Sì nel Regno Unito, in Irlanda e in Australia

Importa un numero verde

  1. Vai su Impostazioni.
  2. Click SMS.
SMS_sender_information.jpeg
SMS_sender_information.jpeg
  1. Fai clic sul menu a discesa Request Additional Numbers.
  2. Seleziona Trasferimento di un numero esistente.
  3. Fai clic su Invia la richiesta di trasferimento.
Modal to submit a port request
Modal to submit a port request

Porta un codice breve

  1. Vai su Impostazioni.
  2. Click SMS.
  3. Fai clic su Attiva per il Paese a cui si riferisce il tuo codice breve (ad esempio, se hai un codice breve USA, fai clic su Attiva dove "United States" è l'area supportata).
  4. Seleziona Codice breve dall'elenco di numeri.
  5. Clicca su Completa ordine per accedere all'applicazione.

Risultato

Dopo aver inviato la richiesta di porting, puoi aspettarti di essere contattato da un rappresentante di Klaviyo. Dopo che qualcuno ti contatta e invii tutte le informazioni richieste, inizia il processo di porting:

  • Per i codici lunghi, la portabilità può richiedere da 2 a 4 settimane per essere completata.
  • Per i numeri verdi, la portabilità può richiedere da 2 a 4 settimane per essere completata.
  • Per i codici brevi, la migrazione può richiedere 4 settimane per essere completata.

Risorse aggiuntive

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