Come trasferire un numero in Klaviyo

Tempo di lettura stimato 2 in minuti
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Ultimo aggiornamento: 1 ott 2024, 13:34 EST
Imparerai

Imparerai

Scopra come trasferire un numero di invio SMS in Klaviyo. 

Prima di iniziare

Prima di iniziare

Tenga presente che il porting: 

  • Possono essere necessarie circa 4 settimane. Durante la migrazione a Klaviyo, la preghiamo di prevedere del tempo per questo processo.
  • Comporta la perdita di qualsiasi capacità vocale.
  • Richiede fino a ~2-5 giorni lavorativi di inattività quando il numero non può essere utilizzato (a causa della verifica e dei vettori che devono reindirizzare il traffico verso il numero). 
Tipi di numeri che possono essere trasferiti

Tipo di numero

Si può fare il porting? 

Numero verde

Codice breve

Codice breve condiviso

No

ID mittente brandizzato

No, ma può impostare l'ID in modo che sia uguale a quello precedente.

Codice lungo

Sì nel Regno Unito, in Irlanda e in Australia

Porta un numero verde

Porta un numero verde

  1. Vada su Impostazioni.
  2. Clicchi su SMS.
    SMS_informazioni_del_mittente.jpeg
  3. Clicchi nel menu a tendina Richiedi numeri aggiuntivi.
  4. Selezioni Porta un numero esistente.
  5. Clicchi su Invia richiesta di porta.
    Modale per inviare una richiesta di porta
Porta un codice breve

Porta un codice breve

  1. Vada su Impostazioni.
  2. Clicchi su SMS.
  3. Clicchi su Attiva per il Paese in cui si trova il suo codice breve (ad esempio, se ha un codice breve statunitense, clicchi su Attiva dove "Stati Uniti" è la regione supportata).
  4. Selezioni Codice breve dall'elenco dei numeri.
  5. Clicchi su Completa ordine per accedere all'applicazione.
Risultato

Risultato

Dopo aver inviato la sua richiesta di porto, può aspettarsi di essere contattato da un rappresentante di Klaviyo. Dopo che qualcuno l'ha contattato e lei ha inviato tutte le informazioni richieste, inizia il processo di portabilità: 

  • Per i codici lunghi, il porting può richiedere da 2 a 4 settimane.
  • Per i numeri verdi, la portabilità può richiedere da 2 a 4 settimane per essere completata.
  • Per il codice breve, il porting può richiedere 4 settimane per essere completato. 
Risorse aggiuntive

Risorse aggiuntive

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