Wat je leert

Ontdek hoe je een sms-verzendnummer kunt porteren naar Klaviyo.

Voordat je van start gaat

Let op dat porten:

  • Kan ongeveer 4 weken duren. Wanneer je migreert naar Klaviyo, plan dan tijd in voor dit proces.
  • Zal leiden tot het verlies van alle spraakfuncties.
  • Vereist tot ongeveer 2 - 5 werkdagen downtime waarin het nummer niet kan worden gebruikt (door verificatie en omdat providers het verkeer naar het nummer opnieuw moeten routeren).
Typen nummers die kunnen worden geporteerd

Type nummer

Kan het worden overgezet?

Gratis

Ja

Shortcode

Ja

Gedeelde shortcode

Nee

Alfanumerieke afzender-ID

Nee, maar je kunt de ID hetzelfde instellen als je vorige

Lange code

Ja, in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Australië

Een gratis nummer overzetten

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Click sms.
SMS_sender_information.jpeg
SMS_sender_information.jpeg
  1. Klik in de vervolgkeuzelijst Aanvullende nummers aanvragen.
  2. Selecteer Een bestaand nummer overdragen.
  3. Klik op Overdraagaanvraag indienen.
Modal to submit a port request
Modal to submit a port request

Een shortcode overzetten

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Click sms.
  3. Klik op Activeren voor het land waarvoor je shortcode is (bijv. als je een shortcode voor de VS hebt, klik je op Activeren waar "Verenigde Staten" de ondersteunde regio is).
  4. Selecteer Shortcode in de lijst met nummers.
  5. Klik op Bestelling voltooien om de applicatie te openen.

Resultaat

Nadat je je portaanvraag hebt ingediend, kun je verwachten dat je wordt benaderd door een Klaviyo-vertegenwoordiger. Nadat iemand contact opneemt en jij alle vereiste informatie indient, begint het portproces:

  • Voor lange codes kan porteren 2 tot 4 weken duren.
  • Voor gratis nummers kan het overdragen 2 - 4 weken duren.
  • Voor shortcodes kan porteren 4 weken duren.
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement