Klaviyo로 번호를 포팅하는 방법

학습 내용

SMS 발신 번호를 Klaviyo로 포팅하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

포팅 관련 참고 사항:

• 약 4주 정도 걸릴 수 있어요. Klaviyo로 마이그레이션할 때는 이 프로세스에 필요한 시간을 확보해 주세요.
• 음성 기능이 모두 손실될 수 있어요.
• 번호를 사용할 수 없는(인증 및 통신사에서 해당 번호로 트래픽을 다시 라우팅해야 하는) 기간이 영업일 기준으로 최대 약 2~5일 정도 필요해요.

수신자 부담 전화번호 이전

1. 설정으로 이동합니다.
2. Click SMS.
   

3. 추가 번호 요청 드롭다운을 클릭하세요.
4. 기존 번호 이전을 선택합니다.
5. 이전 요청 제출을 클릭해 주세요.
   

단축 번호를 포팅하세요.

1. 설정으로 이동합니다.
2. Click SMS.
3. 단축 번호가 해당하는 국가에서 활성화 를 클릭하세요(예: 미국 단축 번호가 있다면, 지원되는 지역이 "미국"인 곳에서 활성화를 클릭하세요).
4. 번호 목록에서 단축 번호를 선택해 주세요.
5. 주문 완료를 클릭해 애플리케이션에 액세스하세요.

결과

포트 요청을 제출한 후에는 Klaviyo 담당자가 연락드릴 거예요. 누군가 연락을 하고 필요한 정보를 모두 제출하면 포팅 프로세스가 시작돼요:

• 긴 번호의 경우, 이전을 완료하는 데 2~4주가 소요될 수 있어요.
• 수신자 부담 번호의 경우, 이전을 완료하는 데 2~4주가 소요될 수 있어요.
• 단축 번호의 경우, 포팅을 완료하는 데 4주가 걸릴 수 있어요.

추가 자료