Guia de introdução com o Mews

Aprenda a integrar o Klaviyo com o Mews, uma plataforma de gestão de propriedades. Klaviyo Sincroniza hóspedes, assinantes de e-mail e reservas do Mews, o que te permite personalizar as mensagens que manda para os hóspedes. 

Crie um token de acesso Mews para o Klaviyo

Primeiro, você precisa criar um token de acesso Mews para o Klaviyo:

1. No seu painel de administração do Mews, abra a barra de navegação à esquerda.
2. Clique em “marketplace”.
   
3. Procure por Klaviyo.
4. Encontre o cartão Klaviyo e clique em “Explorar”.
5. Clique em “Conectar integrações”.
6. Copie com cuidado o token de acesso que te deram.

Integre o Klaviyo com o Mews

Para configurar as integrações em Klaviyo:

1. Acesse Klaviyo.
2. Selecione a aba Integrações.
3. Clique em Explorar aplicativos.
4. Procura por Mews no app marketplace e escolhe o cartão.
5. Clique em Instalar.
6. Coloque o token de acesso que você copiou do Mews.
   
7. Clique em Conectar.
8. Dá uma olhada nas permissões no Klaviyo e clica em Permitir.
   
9. Na próxima página, marque a caixa Sincronizar seu e-mail Mews assinante para Klaviyo se quiser fazer isso.
   
10. Se você selecionou a configuração acima, escolha uma lista no menu suspenso para adicionar o Mews E-mail assinante. Certifique-se de que esta lista está configurada para aceitação única, para evitar o disparo de e-mails de inscrição para hóspedes sincronizados a partir do Mews.
11. Quando terminar, clique em Concluir configuração.
12. Você vai receber uma mensagem de sucesso confirmando que suas integrações Mews agora estão conectadas.

Dá uma olhada nos seus dados do Mews

Para ver os seus dados do Mews:

1. Vá até análises e métric > . Aqui, você pode ver todas as métricas da sua conta. As métricas com o ícone Mews mostram todas as métricas sincronizadas das suas integrações Mews.
2. Use o menu suspenso Todas as integrações e selecione Mews para ver só as métricas do Mews.
   

Saiba mais sobre os seus dados do Mews. 

segmentar hóspedes usando os dados do Mews

Você pode usar o Mews métrica para segmentar os hóspedes. Por exemplo, você pode criar um segmento de hóspedes que confirmaram uma reserva em um local específico.

Para criar o segmento de exemplo:

1. Vá até a lista “ > ” do público-alvo & segmento.
2. Clique em Criar novo e escolha Criar novo segmento.
3. Dê um nome ao seu segmento e escolha uma tag, se quiser.
4. Escolha a definição e o filtro a seguir:
   1. O que alguém fez (ou não fez) > Confirmação de reserva (Mews) > pelo menos uma vez > ao longo do tempo
   2. onde o nome do serviço > > é igual a > (nome do local)
5. Clique em Criar segmento.

Use os dados do Mews em fluxo

Você pode usar o Mews métrica para disparar fluxos ou sequências de ações automatizadas. Klaviyo Oferece vários fluxos predefinidos usando dados Mews, incluindo:

• Série de boas-vindas
• Reconquista de hóspedes
• Agradecimento aos visitantes
• Confirmação da reserva
• Cancelamento de reserva
• Pergunta sobre reservas
• Feliz aniversário
• Check-in da reserva
• Reserva fazer o checkout

Para ver esses fluxos predefinidos:

1. Em Klaviyo, escolha a aba fluxo.
2. Clique em Criar fluxo.
3. Procura por Mews para ver todos os fluxos do Mews.
   

Você também pode criar seu próprio fluxo do zero.

Recursos adicionais

• Saiba mais sobre os dados sincronizados a partir do Mews.
• Descubra com que frequência as integrações sincronizam os dados.