Aan de slag met Mews

Ontdek hoe je Klaviyo kunt integreren met Mews, een platform voor vastgoedbeheer. Klaviyo synchroniseert gasten, e-mailabonnees en reserveringen vanuit Mews, zodat je je berichten aan gasten kunt personaliseren. 

Maak een Mews-toegangstoken aan voor Klaviyo

Eerst moet je een Mews-toegangstoken voor Klaviyo maken:

1. Open in je Mews-beheer de navigatie aan de linkerkant.
2. Klik op marktplaats.
   
3. Zoek naar Klaviyo.
4. Zoek de Klaviyo-kaart en klik op Ontdekken.
5. Klik op 'Connect integraties'.
6. Kopieer het gegeven toegangstoken veilig.

Klaviyo integreren met Mews

Om de integraties in te stellen in Klaviyo:

1. Log in op Klaviyo.
2. Selecteer het tabblad Integraties.
3. Klik op Apps ontdekken.
4. Zoek naar Mews in de app-marktplaats en kies de kaart.
5. Klik op Installeren.
6. Plak het toegangstoken dat je hebt gekopieerd van Mews.
   
7. Klik op Verbinden.
8. Bekijk de machtigingen in Klaviyo en klik op Toestaan.
   
9. Vink op de volgende pagina het vakje Synchroniseer je Mews e-mail abonnee met Klaviyo aan als je dat wilt.
   
10. Als je de bovenstaande instelling hebt gekozen, kies dan een lijst uit de dropdown om Mews e-mailabonnees toe te voegen. Zorg ervoor dat deze lijst is ingesteld op eenmalige aanmelding om te voorkomen dat er een aanmeldingsmail wordt verstuurd naar gasten die worden gesynchroniseerd vanuit Mews.
11. Als je klaar bent, klik je op 'Installatie voltooien'.
12. Je krijgt een bericht dat je Mews-integratie nu is aangesloten.

Bekijk je Mews-gegevens

Om je Mews-gegevens te bekijken:

1. Ga naar analyses > meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je ' account' bekijken. De meetwaarde met een Mews-icoontje laat alle meetwaarden zien die zijn gesynchroniseerd vanuit je Mews-integraties.
2. Gebruik de vervolgkeuzelijst Alle integraties en selecteer Mews om alleen Mews meetwaarde te bekijken.
   

Om je Mews objecten te bekijken (let op: vereist de laatste versie van de integraties):

1. Navigeer naar Inhoud > Objecten. Hier kun je alle objecten in je account bekijken. De objecten met een Mews-pictogram vertegenwoordigen alle gesynchroniseerde objecten van je Mews-integraties.

Meer info over je Mews-gegevens. 

segmenteer gasten met behulp van Mews-gegevens

Je kunt Mews meetwaarde en objecten gebruiken om gasten te segmenteren. Met meetwaarde kun je bijvoorbeeld een segment maken van gasten die een reservering op een specifieke locatie hebben bevestigd.

Om het voorbeeld segment te maken:

1. Ga naar het segment 'Audience- > lijst' & .
2. Klik op 'Nieuw maken ' en kies 'Nieuw segment maken'.
3. Geef je ' segment ' een naam en kies een tag als je dat wilt.
4. Kies de volgende definitie en filter:
   1. Wat iemand heeft gedaan (of niet gedaan) > Bevestigde reservering (Mews) > minstens één keer > in totaal
   2. waarbij ' > ' de servicenaam is en ' > ' gelijk is aan ' > ' (locatienaam).
5. Klik op ' segment ' maken.

Met behulp van objecten kun je een segment maken van gasten die vanaf morgen een startdatum voor hun reservering hebben:

1. Ga naar het segment 'Audience- > lijst' & .
2. Klik op 'Nieuw maken ' en kies 'Nieuw segment maken'.
3. Geef je ' segment ' een naam en kies een tag als je dat wilt.
4. Kies de volgende definitie en filter:
   1. Eigenschappen over iemand > Reservation (Mews) > heeft minstens één
   2. waar > StartDate > in de volgende > 5200 weken
5. Klik op ' segment ' maken.

Gebruik Mews-gegevens in flow

Je kunt Mews meetwaarde gebruiken om een flow of een reeks automatische acties te starten. Klaviyo biedt verschillende kant-en-klare flows met Mews-gegevens, zoals:

• Welkomstserie
• Terugwinning van gasten
• Gast Bedankt!
• Bevestiging van je reservering
• Annulering van reserveringen
• Reserveringsaanvraag
• Gefeliciteerd met je verjaardag!
• Reservering inchecken
• Reservering afrekenen

Om deze kant-en-klare flow te bekijken:

1. Kies in ' Klaviyo' het tabblad 'flow '.
2. Klik op ' flow ' maken.

3. Filter op Mews om alle Mews stroom te zien.

   

Je kunt ook een flow maken met Mews objecten. Om bijvoorbeeld een pre-arrival flow te maken:

• Navigeer naar stroom > Maak flow > Bouw je eigen stroom.
• Geef de flow een naam en selecteer een tag (optioneel).
• Selecteer de eigenschap Datum triggeren.

• Selecteer Mews, Reservering: ScheduledStartTime uit de vervolgkeuzelijst Datum.
• Kies het tijdstip waarop je de flow wilt starten.
• Voeg de relevante berichten toe.

Je kunt ook helemaal zelf een flow maken.

Extra hulpbronnen

• Meer info over gegevens die vanuit Mews worden gesynchroniseerd.
• Ontdek hoe vaak integraties gegevens synchroniseren.