Komma igång med Mews

Lär dig hur du integrerar Klaviyo med Mews, en plattform för fastighetshantering. Klaviyo synkroniserar gäster, e-postprenumeranter och bokningar från Mews, vilket gör att du kan anpassa dina meddelanden till gäster.

Generera en Mews-åtkomsttoken för Klaviyo

Först behöver du generera en Mews-åtkomsttoken för Klaviyo:

1. Öppna den vänstra navigeringen i din Mews-administratör.
2. Click marknadsplats.

3. Sök efter Klaviyo.

4. Leta upp Klaviyo-kortet och klicka på Utforska.

5. Klicka på Anslut integration.

6. Kopiera den angivna åtkomsttoken säkert.

Integrera Klaviyo med Mews

Så här konfigurerar du integrationen i Klaviyo:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Klicka på Utforska appar.
4. Sök efter Mews i appens marknadsplats och välj kortet.
5. Klicka på Installera.
6. Klistra in åtkomsttoken som du kopierade från Mews.

7. Klicka på Anslut.

8. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.

9. På nästa sida markerar du rutan Synka dina Mews-e-postprenumeranter till Klaviyo om du vill göra det.

10. Om du valde inställningen ovan väljer du en lista i rullgardinsmenyn att lägga till Mews e-postprenumeranter i. Se till att den här listan är inställd på enkelt opt-in för att undvika att trigga opt-in-e-post till gäster som synkroniseras från Mews.

11. När du är klar klickar du på Slutför installationen.

12. Du får ett bekräftelsemeddelande om att din Mews-integration nu är ansluten.

Uppdatera din Mews-integration

Så här uppdaterar du integrationen i Klaviyo:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Välj Mews.
4. Klicka på knappen Uppdatera i bannern.

5. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.

6. På nästa sida markerar du rutan Synkronisera dina Mews-e-postprenumeranter till Klaviyo om du vill göra det.

7. Om du valde inställningen ovan väljer du en lista i rullgardinsmenyn som du vill lägga till Mews e-postprenumeranter i. Se till att den här listan är inställd på single opt-in för att undvika att utlösa opt-in-e-post till gäster som synkroniseras från Mews.
8. När du är klar klickar du på Slutför installationen.
9. Du får ett bekräftelsemeddelande som visar att din Mews-integration nu är ansluten.

Visa dina Mews-data

Så här visar du dina Mews-data:

1. Gå till Analytics > Mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Mews-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Mews-integration.
2. Använd rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj Mews för att bara visa Mews-mättal.

För att visa dina Mews-objekt (obs! kräver den senaste versionen av integrationen):

1. Gå till Innehåll > Objekt. Här kan du visa alla objekt i ditt Konto. Objekten med en Mews-ikon representerar alla objekt som har synkats från din Mews-integration.

Läs mer om dina Mews-data.

Lägg till spårning på plats i Mews bokningsmotor

Klaviyo spårning på webbplatsen är ett JavaScript-baserat verktyg som övervakar besökarnas beteende på din bokningsmotor. Det gör att du kan se när potentiella gäster återvänder till din webbplats, visar en annons eller lägger till ett hotellrum i sin kundvagn. Med dessa händelsemättal kan du konfigurera flöde för övergiven surfning och flöde för övergiven kundvagn samt förbättrad segmentering.

Följ vår guide för att lägga till Klaviyo-spårning på plats i din Mews-bokningsmotor.

Segmentera gäster med Mews-data

Du kan använda Mews mättal och objekt för att segmentera gäster. Med hjälp av mättal kan du till exempel skapa ett segment av gäster som har bekräftat en bokning på en specifik plats.

Så här skapar du exempelsegmentet:

1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Bekräftad reservation (Mews) > minst en gång > under hela tiden
   2. där > Tjänstnamn > är lika med > (Platsnamn)
5. Klicka på Skapa segment.

Med hjälp av objekt kan du skapa ett segment med gäster som har ett startdatum för en reservation från och med i morgon:

1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Egenskaper om någon > Bokning (Mews) > har minst en
   2. där > StartDate > i nästa > 5200 veckor
5. Klicka på Skapa segment.

Använd Mews-data i flöden

Du kan använda Mews-mättal för att trigga flöden, eller sekvenser av automatiserade åtgärder. Klaviyo erbjuder flera färdiga flöden med Mews-data, bland annat:

• Välkomstserie
• Gäst-winback
• Gästtack
• Bokningsbekräftelse
• Avbokning av bokning
• Bokningsförfrågan
• grattis på födelsedagen
• Incheckning av bokning
• Utcheckning för bokning

Så här visar du dessa förbyggda flöden:

1. I Klaviyo väljer du fliken Flöde.
2. Klicka på Skapa flöde.
3. Filtrera efter Mews för att se alla Mews-flöden.

Du kan också skapa ett flöde med Mews-objekt. Du kan till exempel göra följande för att skapa ett flöde före ankomst:

• Gå till Flöden > Skapa flöde > Skapa eget.
• Namnge flödet och välj etiketter (valfritt).
• Välj utlösaren för datumegenskap .

• Välj Mews, Reservation: ScheduledStartTime i rullgardinsmenyn för egenskapen Date.
• Välj den tid du vill starta flödet.
• Lägg till de relevanta meddelandena.

Du kan också skapa dina egna flöden från grunden.

Ytterligare resurser