Referens till Mews-data

Lär dig vilka data som synkroniseras från Mews till Klaviyo och var du kan se dem. Denna data innehåller information om bokningar, gäster och e-postprenumeranter. Om du inte redan har gjort det, läs vår guide Komma igång med Mews för steg-för-steg-instruktioner om integration innan du fortsätter med den här artikeln. 

Synkfrekvens

När du integrerar med Mews synkroniserar Klaviyo historiska gäster och bokningar från de senaste två åren. Framöver kommer reservationer, gäster och e-postprenumeranterdata att synkroniseras i realtid. 

Så här visar du dina Mews-data

För att se din Mews- data:

1. Navigera till analys > mättal.
2. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Mews-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Mews-integration.
3. Använd rullgardinsmenyn All integrationer och välj Mews för att endast visa Mews mättal.

Rumsnattmättal

Följande rumsnatt mättal, relaterade till bokningar, synkroniseras från Mews:

• Bekräftad rumsnatt
  När en gäst bekräftar en bokning i Mews skapar vi 1 händelse för bekräftad rumsnatt per rumsnatt (t.ex. en bokning med 2 rum i 2 nätter har 4 händelser).
• Avslutad rumsnatt
  När en gäst checkar ut i Mews skapar vi 1 händelse för Completed Room Night per rumsnatt (t.ex. en bokning med 2 rum i 2 nätter kommer att ha 4 händelser).

För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:

• Värde på rummet
  Det totala värdet av rummet (dvs. rumsintäkter) för en viss natt.
• Id
  Det ID som är kopplat till OrderItem i Mews.
• ReservationsID
  Det ID som är kopplat till bokningen i PMS.
• Startdatum
  Det datum då en natt börjar.
• Slutdatum
  Det datum då en natt slutar.
• Veckodag
  Veckodag (till exempel Måndag) när natten börjar.
• Vuxenantal
  Antal vuxna i ett rum.
• Barnantal
  Antal barn i ett rum.
• Personantal
  Antal personer i ett rum (d.v.s. summan av vuxna och barn).
• Faktureringsnamn
  Faktureringsnamnet som det är lagrat i PMS (t.ex. "Natt - 1/10/26").
• Resursnamn
  Namnet på rummet som finns lagrat i PMS.
• FastighetsID
  ID som motsvarar hotellet.
• Namn på fastigheten
  Namn som motsvarar hotellets egenskap.
• Ursprung
  Visar var bokningen kom ifrån (t.ex. direkt, kanalchef etc.).
• Resebyrå
  Visar den resebyrå (ofta en OTA) som skötte bokningen.
• Anteckningar
  Ytterligare anteckningar.

Reservationsnummer

Följande reservationsmättal synkroniseras från Mews:

• Begärd bokning
  När en gäst begär en bokning men den ännu inte har bekräftats av ditt företag.

• Förfrågan om bokning
  När en gäst frågar om en bokning men den ännu inte har bekräftats.
• Bekräftad bokning
  När en bokning har bekräftats av både kunden och ditt företag.

• Incheckad till bokning
  När en gäst checkar in på en bokning.

• Utcheckad från bokningen
  När en gäst checkar ut från en bokning.
• Avbokad reservation
  När en bokning avbokas.

För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:

• Värde
• Värdevaluta
• Bokningsnummer
• Bokningsnummer
• Tjänstens namn
• Kontotyp
• Tjänst avsändare ursprung
• Kommendörens ursprung
• Använd kupong
• Kontrollera status
• Reservationsgruppens namn
• partnerföretag Namn
• Kupongnamn
• Orsak till avbokning
• Utgivningsdatum
• Planerad starttid
• Planerad sluttid
• Faktisk starttid
• Faktisk sluttid
• Syfte med bokningen
• Antal personer i bokningen
• Antal vuxna i bokningen
• Antal barn vid bokning

Bokningsobjekt

För varje bokningsobjekt synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:

• Värde
• VärdeValuta
• ReservationID (används som ID för objektet)
• Reservationsnummer
• Tjänstens namn
• KontoTyp
• ServiceSenderOrigin
• BefälhavareOrigin
• BegagnadVoucher
• CheckInStatus
• BokningGruppNamn
• PartnerFöretagsnamn
• Orsak till avbokning
• Utgivningsdatum
• SchemalagdStarttid
• Schemalagd sluttid
• FaktiskStarttid
• Faktisk sluttid
• ReservationSyfte
• ReservationPersonantal
• BokningVuxenantal
• Bokning av barnantal

Gäst data

Klaviyo synkroniserar gäst data en från Mews. Observera att vi inte synkroniserar några profiler som är kopplade till en online-resebyrå (OTA). 

Vi synkroniserar följande gäst data er till Klaviyo profil:

• Mews kund-ID
• Mews-titel
• Mews Sex
• Förnamn
• Efternamn
• Lokal
• Mews födelsedag
• Titel
• E-post
• E-postsamtycke
• Telefonnummer
• Mews anteckningar
• Mews kostbehov
• Adress 1
• Adress 2
• Ort
• Land
• ZIP
• Mews-klassificeringar
• Mews företags-ID
• Mews är aktiv
• Mews Preferred Space-funktioner
• Organisation

Ytterligare resurser

Komma igång med Mews