Mews에서 Klaviyo로 동기화되는 데이터가 무엇인지 확인하고 해당 데이터를 어디에서 확인할 수 있는지 알아보세요. 이 데이터에는 예약 정보, 고객 정보 및 이메일 구독자 정보가 포함됩니다. 아직 읽지 않으셨다면, 이 기사를 계속하기 전에 Mews를 사용한 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다. 이 가이드는 통합 과정을 단계별로 설명해 드립니다. 

동기화 빈도

동기화 빈도

Mews와 통합하면 Klaviyo는 지난 2년간의 과거 고객 정보와 예약 내역을 동기화합니다. 향후, 예약, 고객, 및 이메일 구독자 데이터가 실시간으로 동기화됩니다. 

Mews 데이터를 확인하는 방법

Mews 데이터를 확인하는 방법

Mews 데이터를 확인하려면:

  1. 분석/애널리틱스로 이동하여 ' > ' 지표로 이동합니다.
  2. 여기에서 계정에 있는 모든 지표를 확인할 수 있습니다. Mews 아이콘이 표시된 지표는 Mews 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.
  3. 모든 연동 드롭다운 메뉴를 선택하고 Mews를 선택하여 Mews 지표만 표시합니다.
     
예약 지표

예약 지표

다음 예약 지표는 Mews에서 동기화됩니다:

  • 요청된 예약
    고객이 예약을 요청했지만 귀사 측에서 아직 확인되지 않은 상태입니다.
  • 예약 문의
    손님이 예약에 대해 문의했지만 아직 확인되지 않은 경우.
  • 확정된 예약
    고객과 귀사 모두에 의해 예약이 확인된 경우.
  • 예약에 체크인되었습니다
    손님이 예약에 체크인할 때.
  • 예약에서 체크아웃되었습니다
    손님이 예약에서 체크아웃을 완료한 경우.
  • 예약 취소
    예약이 취소되었을 때.

각 지표에 대해 다음 상위 수준 속성이 Klaviyo와 동기화됩니다:

  • 가치 통화
  • 예약 번호
  • 예약 번호
  • 서비스 이름
  • 계정 유형
  • 서비스 발신자 원본
  • 사령관 오리진
  • 사용된 쿠폰
  • 체크인 상태
  • 예약 그룹 이름
  • 파트너사 이름
  • 쿠폰 이름
  • 취소 사유
  • 발매일
  • 예정된 시작 시간
  • 예정된 종료 시간
  • 실제 시작 시간
  • 실제 종료 시간
  • 예약 목적
  • 예약 인원 수
  • 예약 성인 인원 수
  • 예약 아동 수
고객 데이터

고객 데이터

Klaviyo는 Mews에서 게스트 데이터를 동기화합니다. 참고로, 저희는 온라인 여행사(OTA)와 연결된 프로필을 동기화하지 않습니다. 

우리는 다음과 같은 게스트 데이터를 Klaviyo 프로필과 동기화합니다:

  • Mews 고객 ID
  • 미우스 제목
  • 미우스 섹스
  • 이름
  • 로케일
  • 미우스 생일
  • 직위
  • 이메일
  • 이메일 동의
  • 전화번호
  • 미우스 노트
  • 미우스의 식이 요구사항
  • 주소 1
  • 주소 2
  • 도시
  • 국가
  • ZIP
  • 미우스 분류
  • 미우스 회사 ID
  • Mews가 활성화되었습니다.
  • Mews 선호 공간 기능
  • 조직

참고로, SMS 동의는 Mews에서 동기화되지 않습니다.

추가 자료

추가 자료

Mews 시작하기

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
라이브 교육
Klaviyo 전문가와 함께하는 라이브 세션에 참여하여 모범 사례, 주요 기능 설정 방법 등에 대해 알아보세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름