Mews에서 Klaviyo로 동기화되는 데이터와 확인 위치를 알아보세요. 이 데이터에는 예약, 게스트, 이메일 구독자 정보가 포함돼요. 아직 확인하지 않으셨다면, 이 문서를 계속 읽기 전에 연동을 위한 단계별 지침이 담긴 Mews 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.

동기화 빈도

Mews와 연동하면 Klaviyo는 지난 2년간의 과거 게스트와 예약을 동기화합니다. 앞으로 예약, 게스트 및 이메일 구독자 데이터는 실시간으로 동기화됩니다.

Mews 데이터를 보는 방법입니다.

Mews 데이터를 보려면 다음과 같이 하세요.

  1. 분석 > 지표로 이동합니다.
  2. 여기에서 계정의 모든 지표를 확인할 수 있습니다. Mews 아이콘이 있는 지표는 Mews 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.
  3. 모든 연동 드롭다운을 사용하고 Mews를 선택하여 Mews 지표만 볼 수 있습니다.
mews.png
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객실 야간 지표

예약과 관련된 다음 객실 야간 지표는 Mews에서 동기화됩니다.

  • 확인된 객실 야간
    고객이 Mews에서 예약을 확인하면 객실 1박당 1개의 확인된 객실 야간 이벤트 를 생성합니다(예: 2박 2실 예약에는 4개의 이벤트가 있습니다).
  • 완료된 객실 야간
    게스트가 Mews에서 결제할 때 1박에 1개의 완료된 객실 야간 이벤트를 생성합니다(예: 2박 2실 예약에는 4개의 이벤트가 있습니다).

이러한 각 지표에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.


  • 공간의 총 값입니다. 객실 수익)을 특정 밤에 사용할 수 있습니다.
  • Id
    OrderItem에서 와 연결된 ID입니다.
  • 예약 ID
    PMS의 예약과 연결된 ID입니다.
  • 시작 날짜
    밤이 시작되는 날입니다.
  • 종료 날짜
    하룻밤의 날짜가 끝납니다.
  • 요일
    요일(예: 월요일) 밤이 시작됩니다.
  • 성인 수
    한 방에 있는 성인 수입니다.
  • 하위 수
    객실 내 자녀 수입니다.
  • 개인수
    방에 있는 사람 수입니다. 성인과 아동의 합계).
  • 청구 이름
    PMS에 저장된 청구 이름(예: '밤 - 2026년 1월 10일')입니다.
  • 리소스 이름
    PMS에 저장된 방의 이름입니다.
  • 속성 ID
    호텔에 해당하는 ID입니다.
  • 속성 이름
    호텔 속성에 해당하는 이름입니다.
  • 출처
    예약의 출처(예: direct, channel manager 등)를 사용할 수 있습니다.
  • 여행사
    예약을 유도한 여행사(종종 OTA)를 표시합니다.
  • 참고 사항
    추가 주석입니다.

예약 지표

다음 예약 지표가 Mews에서 동기화됩니다.

  • 예약을 요청했습니다.
    고객이 예약을 요청했지만 아직 비즈니스에서 확인되지 않은 경우입니다.
  • 예약에 대해 문의했습니다
    고객이 예약에 대해 문의했지만 아직 확인되지 않은 경우입니다.
  • 확인된 예약
    고객과 비즈니스 모두가 예약을 확인한 경우입니다.
  • 예약에 체크인했습니다.
    게스트가 예약에 체크인하는 경우입니다.
  • 결제되었습니다.
    게스트가 예약에서 결제하는 경우입니다.
  • 취소된 예약
    예약이 취소된 경우예요.

이러한 각 지표에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.

  • 가치 통화
  • 예약 ID
  • 예약 번호
  • 서비스 이름
  • 계정 유형
  • 서비스 발신자 출처
  • Commander 출처
  • 사용된 바우처
  • 체크인 상태
  • 예약 그룹 이름
  • 파트너 회사 이름
  • 바우처 이름
  • 취소 사유
  • 해제 날짜
  • 예약된 시작 시간
  • 예약된 종료 시간
  • 실제 시작 시간
  • 실제 종료 시간
  • 예약 목적
  • 예약 인원 수
  • 예약 성인 수
  • 예약 하위 수

예약 개체

각 예약 개체에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.

  • 가치 통화
  • 예약 ID(개체의 ID로 사용됨)입니다.
  • 예약 번호
  • 리소스 이름
  • 리소스 설명
  • 속성 이름
  • 서비스 이름
  • 계정 유형
  • 서비스 주문 출처
  • CommanderOrigin
  • 사용된 바우처
  • 체크인 상태
  • 예약 그룹 이름
  • 파트너 회사 이름
  • 취소 사유
  • 해제 날짜
  • 예약된 시작 시간
  • 예약된 종료 시간
  • 실제 시작 시간
  • 실제 종료 시간
  • 예약 목적
  • 예약 인원 수
  • ReservationAdultCounts
  • 예약 하위 개수
  • 예약 숙박 일수

게스트 데이터

Klaviyo는 Mews에서 게스트 데이터를 동기화합니다. 온라인 여행사(OTA)와 연결된 프로필은 동기화되지 않는다는 점에 유의하세요. OTA를 통해 예약한 게스트가 나중에 Mews에서 실제 이메일을 제공하는 경우(예: 체크인 시), Klaviyo는 프로필을 생성하고 과거 예약을 예약 개체로 다시 채우므로 날짜 기반 세그먼트 및 플로우에서 사용할 수 있습니다. 예정된 예약은 평소처럼 계속 동기화됩니다.

다음 게스트 데이터를 Klaviyo 프로필에 동기화합니다.

  • 고객 ID를 확인합니다.
  • 제목
  • Mews 섹스
  • 이름
  • 로케일
  • 생일을 축하합니다
  • 직위
  • 이메일
  • 이메일 동의
  • 전화번호
  • 메모 작성
  • 식이 요구 사항 확인
  • 주소 1
  • 주소 2
  • 도시
  • 국가
  • 우편번호
  • Mews 분류
  • Mews 회사 ID
  • Mew가 활성화되었습니다.
  • 선호하는 공간 기능을 표시합니다.
  • 조직

SMS 동의는 Mews에서 동기화되지 않는다는 점에 유의하세요.

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