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업데이트 2026년 3월 18일 AM 12:00 EST
Mews에서 Klaviyo로 동기화되는 데이터와 확인 위치를 알아보세요. 이 데이터에는 예약, 게스트, 이메일 구독자 정보가 포함돼요. 아직 확인하지 않으셨다면, 이 문서를 계속 읽기 전에 연동을 위한 단계별 지침이 담긴 Mews 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.
동기화 빈도
Mews와 연동하면 Klaviyo는 지난 2년간의 과거 게스트와 예약을 동기화합니다. 앞으로 예약, 게스트 및 이메일 구독자 데이터는 실시간으로 동기화됩니다.
Mews 데이터를 보는 방법입니다.
Mews 데이터를 보려면 다음과 같이 하세요.
- 분석 > 지표로 이동합니다.
- 여기에서 계정의 모든 지표를 확인할 수 있습니다. Mews 아이콘이 있는 지표는 Mews 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.
- 모든 연동 드롭다운을 사용하고 Mews를 선택하여 Mews 지표만 볼 수 있습니다.
객실 야간 지표
예약과 관련된 다음 객실 야간 지표는 Mews에서 동기화됩니다.
- 확인된 객실 야간
고객이 Mews에서 예약을 확인하면 객실 1박당 1개의 확인된 객실 야간 이벤트 를 생성합니다(예: 2박 2실 예약에는 4개의 이벤트가 있습니다). - 완료된 객실 야간
게스트가 Mews에서 결제할 때 1박에 1개의 완료된 객실 야간 이벤트를 생성합니다(예: 2박 2실 예약에는 4개의 이벤트가 있습니다).
이러한 각 지표에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.
- 값
공간의 총 값입니다. 객실 수익)을 특정 밤에 사용할 수 있습니다. - Id
OrderItem에서 와 연결된 ID입니다. - 예약 ID
PMS의 예약과 연결된 ID입니다. - 시작 날짜
밤이 시작되는 날입니다. - 종료 날짜
하룻밤의 날짜가 끝납니다. - 요일
요일(예: 월요일) 밤이 시작됩니다. - 성인 수
한 방에 있는 성인 수입니다. - 하위 수
객실 내 자녀 수입니다. - 개인수
방에 있는 사람 수입니다. 성인과 아동의 합계). - 청구 이름
PMS에 저장된 청구 이름(예: '밤 - 2026년 1월 10일')입니다. - 리소스 이름
PMS에 저장된 방의 이름입니다. - 속성 ID
호텔에 해당하는 ID입니다. - 속성 이름
호텔 속성에 해당하는 이름입니다. - 출처
예약의 출처(예: direct, channel manager 등)를 사용할 수 있습니다. - 여행사
예약을 유도한 여행사(종종 OTA)를 표시합니다. - 참고 사항
추가 주석입니다.
예약 지표
다음 예약 지표가 Mews에서 동기화됩니다.
- 예약을 요청했습니다.
고객이 예약을 요청했지만 아직 비즈니스에서 확인되지 않은 경우입니다. - 예약에 대해 문의했습니다
고객이 예약에 대해 문의했지만 아직 확인되지 않은 경우입니다. - 확인된 예약
고객과 비즈니스 모두가 예약을 확인한 경우입니다. - 예약에 체크인했습니다.
게스트가 예약에 체크인하는 경우입니다. - 결제되었습니다.
게스트가 예약에서 결제하는 경우입니다. - 취소된 예약
예약이 취소된 경우예요.
이러한 각 지표에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.
- 값
- 가치 통화
- 예약 ID
- 예약 번호
- 서비스 이름
- 계정 유형
- 서비스 발신자 출처
- Commander 출처
- 사용된 바우처
- 체크인 상태
- 예약 그룹 이름
- 파트너 회사 이름
- 바우처 이름
- 취소 사유
- 해제 날짜
- 예약된 시작 시간
- 예약된 종료 시간
- 실제 시작 시간
- 실제 종료 시간
- 예약 목적
- 예약 인원 수
- 예약 성인 수
- 예약 하위 수
예약 개체
각 예약 개체에 대해 다음 최상위 속성이 Klaviyo에 동기화됩니다.
- 값
- 가치 통화
- 예약 ID(개체의 ID로 사용됨)입니다.
- 예약 번호
- 리소스 이름
- 리소스 설명
- 속성 이름
- 서비스 이름
- 계정 유형
- 서비스 주문 출처
- CommanderOrigin
- 사용된 바우처
- 체크인 상태
- 예약 그룹 이름
- 파트너 회사 이름
- 취소 사유
- 해제 날짜
- 예약된 시작 시간
- 예약된 종료 시간
- 실제 시작 시간
- 실제 종료 시간
- 예약 목적
- 예약 인원 수
- ReservationAdultCounts
- 예약 하위 개수
- 예약 숙박 일수
게스트 데이터
Klaviyo는 Mews에서 게스트 데이터를 동기화합니다. 온라인 여행사(OTA)와 연결된 프로필은 동기화되지 않는다는 점에 유의하세요. OTA를 통해 예약한 게스트가 나중에 Mews에서 실제 이메일을 제공하는 경우(예: 체크인 시), Klaviyo는 프로필을 생성하고 과거 예약을 예약 개체로 다시 채우므로 날짜 기반 세그먼트 및 플로우에서 사용할 수 있습니다. 예정된 예약은 평소처럼 계속 동기화됩니다.
다음 게스트 데이터를 Klaviyo 프로필에 동기화합니다.
- 고객 ID를 확인합니다.
- 제목
- Mews 섹스
- 이름
- 성
- 로케일
- 생일을 축하합니다
- 직위
- 이메일
- 이메일 동의
- 전화번호
- 메모 작성
- 식이 요구 사항 확인
- 주소 1
- 주소 2
- 도시
- 국가
- 우편번호
- Mews 분류
- Mews 회사 ID
- Mew가 활성화되었습니다.
- 선호하는 공간 기능을 표시합니다.
- 조직
SMS 동의는 Mews에서 동기화되지 않는다는 점에 유의하세요.
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