Zrozumienie atrybucja liniowa w Klaviyo
Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o modelach atrybucji liniowej, w tym o tym, jak włączyć atrybucję liniową na swoim koncie i jak obliczana jest atrybucja.
Kilka słów na początekKilka słów na początek
Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics nie są zawarte w standardowej aplikacji marketingowej Klaviyo, a dostęp do powiązanych funkcji wymaga subskrypcji. Przejdź do naszego przewodnika po rozliczeniach, aby dowiedzieć się, jak kupić te plany.
atrybucja liniowa modele
Model atrybucja liniowa w równym stopniu przypisuje wartość każdemu punktowi styku prowadzącemu do konwersji. Tymczasem model Last touch stosuje kredyt tylko do ostatniego punktu styku przed konwersją.
Ogólnie rzecz biorąc, modele atrybucja liniowa są dokładniejsze, ponieważ uwzględniają pełną ścieżkę klienta prowadzącą do konwersji, a nie tylko końcowy punkt styku.
Klient często ma wiele punktów styku przed konwersją, a każdy z nich ostatecznie odgrywa rolę w konwersji. Model atrybucji, który to uwzględnia, może pomóc Ci dowiedzieć się, które punkty styku są bardziej skuteczne na różnych etapach cyklu konwersji i pomóc skoncentrować marketing na całej ścieżce klienta prowadzącej do konwersji.
Przykład modelu ostatniego dotknięciaPrzykład modelu ostatniego dotknięcia
W poniższym modelu ostatniego kontaktu, klient składa zamówienie o wartości 100 USD po interakcji z 2 e-mailami i stroną SMS. Ponieważ wiadomość SMS była ich ostatnim punktem kontaktu przed konwersją, otrzyma ona cały kredyt (tj. 100 USD przypisanej wartości), mimo że e-mail mógł odegrać rolę w decyzji odbiorcy o zakupie.
Przykład modelu liniowego
W poniższym modelu liniowym klient składa zamówienie o wartości 100 USD po interakcji z 2 wiadomościami e-mail i SMS. Ponieważ model liniowy przypisuje wszystkie punkty styku w równym stopniu, każdy z nich otrzyma jedną trzecią kredytu (tj. około 33 USD przypisanej wartości).
Jak zaktualizować model atrybucji
Aby zaktualizować swój model atrybucji:
- Przejdź do konta > Ustawienia > Atrybucja.
- Na karcie Model przypisania wybierz opcję Liniowy z menu rozwijanego.
Aby punkt styku został uwzględniony w modelu atrybucja liniowa:
- Wiadomość musi zostać odebrana w skonfigurowanym oknie podglądu dla kanału.
- Zdarzenie interakcji musi wystąpić dla tego komunikatu w skonfigurowanym oknie podglądu.
Dowiedz się , jak skonfigurować ustawienia atrybucji.
KlaviyoModel atrybucja liniowa pomaga do 20 interakcji dla każdej konwersji.
Dodatkowe źródła
Zrozumienie atrybucji wiadomości Klaviyo
Jak zmienić ustawienia przypisywania i śledzenia wiadomości e-mail, SMS oraz wiadomości Push?