Förstå attributionstyper
Du kommer att lära dig
Lär dig hur Klaviyos olika attribueringsmodeller fungerar, inklusive hur du aktiverar linjär attribuering på ditt Konto och hur attribuering beräknas.
Innan du börjar
Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics ingår inte i Klaviyos standardmarknadsföringsapplikation, och en prenumeration krävs för att få tillgång till tillhörande funktionalitet. Gå till vår faktureringsguide för att läsa om hur du köper dessa abonnemang.
Som standard använder Klaviyo en samverkande attribueringsmodell med sista klick-attribuering, och kunder med Advanced Klaviyo Data Platform och Klaviyo Marketing Analytics kan uppdatera sin attribueringsmodelltyp
Så uppdaterar du din attributionsmodell
Så här uppdaterar du din attributionsmodell:
- Gå till Konto > Inställningar > Attribution.
- På kortet Attributionsmodell väljer du Sista beröring eller Linjär i rullgardinsmenyn.
När den har uppdaterats kan det ta upp till 36 timmar innan ändringen tillämpas på ditt konto
Sista klick-attribuering-modell
En sista klick-attribuering-modell ger kredit till den sista kontaktpunkten före en konvertering och ger en förståelse för vilka kontaktpunkter som var mest effektiva för att driva konverteringar.
Exempel på modell för senaste beröring
I last-touch-modellen nedan gör en kund en beställning med ett värde på 100 $ efter att ha interagerat med 2 mejl och ett sms. Eftersom sms-meddelandet var deras sista kontaktpunkt före konverteringen får det all cred (dvs. 100 $ i attribuerat värde), även om mejlen kan ha spelat en roll i mottagarens beslut att köpa.
Linjär attribuering
En linjär attribueringsmodell ger lika mycket erkännande till varje kontaktyta som leder till en konvertering. Samtidigt tillskriver en Last touch -modell endast krediten till den sista kontaktpunkten före en konvertering.
I allmänhet är linjära attribueringsmodeller mer exakta eftersom de tar hänsyn till hela kundresan som leder fram till en konvertering, i stället för bara den sista beröringspunkten.
Kunder har ofta flera kontaktpunkter innan en konvertering, och var och en av dem spelar i slutändan en roll i konverteringen. En attribueringsmodell som tar hänsyn till detta kan hjälpa dig att förstå vilka kontaktpunkter som är mer effektiva i olika skeden av konverteringscykeln och hjälpa dig att fokusera din marknadsföring på hela kundresan som leder fram till en konvertering.
För att en beröringspunkt ska räknas med i den linjära attribueringsmodellen:
- Meddelandet måste tas emot inom det konfigurerade återsökningsfönstret för en kanal.
- Interaktionshändelsen måste inträffa för det meddelandet inom det konfigurerade tillbakablicksfönstret.
Lär dig hur du konfigurerar dina attribueringsinställningar.
Exempel på linjär modell
I den linjära modellen nedan lägger en kund en beställning med ett värde på 100 $ efter att ha interagerat med 2 e-postmeddelanden och ett sms. Eftersom den linjära modellen tillskriver alla kontaktpunkter lika mycket får de varsin tredjedel av tillgodoräknandet (dvs. cirka 33 $ i tillskrivet värde).
