Förstå attributionstyper

Du kommer att lära dig

Lär dig hur Klaviyos olika attribueringsmodeller fungerar, inklusive hur du aktiverar linjär attribuering på ditt Konto och hur attribuering beräknas.

Innan du börjar

Som standard använder Klaviyo en kooperativ modell för sista klick-attribuering. Kunder med Advanced Klaviyo Data Platform och personalisering kan välja mellan senaste beröringsattribuering och linjär attribuering.

Du behöver behörighet för att redigera attributionsinställningar. Du kan spara upp till 3 ändringar av attributionsinställningar på 30 dagar.

Så uppdaterar du din attributionsmodell

Så här uppdaterar du din attributionsmodell:

1. Öppna Konto-menyn och välj sedan Inställningar > Attribution.
2. I kortet Attributionsmodell väljer du Sista beröring eller Linjär i rullgardinsmenyn.
3. Klicka på Spara.

När den har sparats gäller ändringen för historiska och framtida attributionsdata. Det kan ta upp till 36 timmar innan rapporter i ditt Konto uppdateras. Du kan inte redigera attributionsinställningarna igen förrän den uppdateringen är klar.

Sista klick-attribuering-modell

En modell för sista klick-attribuering ger erkännande till den sista kvalificerande kontaktpunkten före en konvertering. Den hjälper dig att förstå vilka kontaktpunkter som oftast föregår konvertering.

Exempel på modell för senaste beröring

I last-touch-modellen nedan lägger en kund en beställning med ett värde på 100 $ efter att ha interagerat med 2 e-postmeddelanden och ett sms. Om alla 3 meddelanden kvalificerar sig för attribuering får sms-meddelandet all cred (dvs. 100 $ i attribuerat värde) eftersom det var deras sista kontaktpunkt före konverteringen, även om e-postmeddelandena kan ha spelat en roll i mottagarens beslut att köpa.

Linjär attribuering

En modell för linjär attribuering ger en lika stor andel av den attribuerade intäkten till varje kvalificerande kontaktpunkt som leder till en konvertering. Samtidigt tilldelar en sista klick-attribuerings modell all intäktskreditering till den sista kvalificerande kontaktpunkten före en konvertering. I rapportering använder konverteringsantal och unika konverterare fortfarande sista klick-attribuering även när du väljer Linjär.

Linjär attribuering ger en bild av de kvalificerande kontaktpunkterna som leder fram till en konvertering. Den tilldelar lika stor andel av äran till dessa kontaktpunkter. Den mäter inte deras individuella påverkan på köpet.

Kunder har ofta flera kontaktpunkter innan en konvertering, och mer än en kan påverka deras beslut att köpa. En attribueringsmodell som tar hänsyn till dessa kontaktpunkter kan hjälpa dig att förstå interaktioner i olika skeden av konverteringscykeln och fokusera din marknadsföring på resan som leder fram till en konvertering.

För att en meddelandeberöringspunkt ska tas med i modellen för linjär attribuering:

• Interaktionstypen måste vara aktiverad i dina attribueringsinställningar, och interaktionen får inte vara exkluderad av de inställningarna.
• Meddelandet måste tas emot inom det konfigurerade återsökningsfönstret för en kanal.
• Interaktionshändelsen måste inträffa för det meddelandet inom det konfigurerade tillbakablicksfönstret.

Lär dig hur du konfigurerar dina attribueringsinställningar.

Exempel på linjär modell

I den linjära modellen nedan lägger en kund en beställning med ett värde på 100 $ efter att ha interagerat med 2 e-postmeddelanden och ett sms. Om vi antar att det här är de enda 3 kvalificerande beröringspunkterna får var och en en tredjedel av intäktskrediten (dvs. cirka 33 $ i tillskrivet värde).

Ytterligare resurser