Zrozumienie grup porównawczych, testów porównawczych i sposobu, w jaki Klaviyo wykorzystuje Twoje dane
Czego się dowiesz?
Dowiedz się więcej o grupach porównawczych i testach porównawczych dla branży w Klaviyo, w tym czym są i jak rozumieć informacje, których dostarczają.
Testy porównawcze Klaviyo są opracowywane na podstawie grup porównawczych i testów porównawczych dla branży. Z tego przewodnika dowiesz się, co obejmują oba te pojęcia i jak rozumieć informacje, których dostarczają, aby wyciągać wnioski z wyników testów porównawczych i rozwijać firmę.
Klaviyo wykorzystuje informacje o branży w Twoich ustawieniach organizacji podczas określania Twojej grupy porównawczej i branżowych testów porównawczych. Dbaj o aktualność tych informacji, aby odzwierciedlały Twoją firmę. Przejdź do Jak zaktualizować branżę i sektor w Klaviyo, aby uzyskać więcej informacji.
Informacje o grupach porównawczych
Grupy porównawcze to zestaw około 100 firm, które są podobne do Twojej pod względem branży, wielkości i zakresu (np. średnia wartość produktu, całkowite przychody, rok do roku stopa wzrostu) oraz charakterystyk kampanii (np. odsetek dni, w których wysłano kampanię, oraz procentowy udział przychodów). Klaviyo automatycznie przypisuje Twoją grupę porównawczą. Aby zobaczyć porównania z grupą porównawczą, Twoje konto musi spełniać wymagania kwalifikacyjne testów porównawczych.
Uprawnienia do e-maili i SMS są oceniane oddzielnie. Każda z nich wymaga co najmniej 25 dostarczonych wiadomości w tym kanale w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Zobacz wymagania wstępne testów porównawczych, aby uzyskać więcej informacji.
Historyczne dane z testów porównawczych są zestawiane z Twoją najnowszą grupą porównawczą, abyś mógł/mogła konsekwentnie porównywać wyniki w czasie. Gdy Twoja grupa porównawcza zostanie zaktualizowana, zobaczysz, jak Twoje dane historyczne wypadają na tle tej nowej grupy porównawczej.
Sprawdź dane grupy porównawczej
Przejdź do Analityka > Testy porównawcze. Karty to Przegląd, Wyniki firmy, Kampanie, Sekwencje i Formularze rejestracyjne. Aby dowiedzieć się więcej o swojej grupie porównawczej, rozwiń Jak wybraliśmy Twoją grupę porównawczą na dole strony.
Zobaczysz listę różnych cech firmy, których używamy do porównywania firm i znajdowania tych, które są do Ciebie podobne. Obok tych cech jest podana Twoja własna wartość. Zakres grupy porównawczej obejmuje wartości od 25. do 75. percentyla, czyli środkowe 50% firm w Twojej grupie porównawczej.
Twoja wartość może wypadać poza tym zakresem, nawet jeśli Twoja firma jest ogólnie podobna do firm w Twojej grupie porównawczej. Ten zakres nie pokazuje najniższych ani najwyższych wartości w całej grupie porównawczej.
Grupy porównawcze pozwalają Ci porównać swoje wyniki z podobnymi firmami. W tabeli Wyniki firmy włącz Widok szczegółowy, aby zobaczyć 25. i 75. percentyl obok mediany. Wykresy słupkowe i liniowe porównują Twoje wyniki z medianą grupy porównawczej. Poniższy przykład pokazuje widok wykresu danych grupy porównawczej w odniesieniu do przykładowej firmy na stronie wyników firmy.
O branżowych testach porównawczych
Testy porównawcze dla branży to dane dotyczące wskaźników wydajności specyficzne dla wyznaczonej przez Ciebie branży. Na przykład, jeśli jesteś marką, która sprzedaje kosmetyki online, kwalifikujesz się do kategorii E-commerce (Zdrowie i uroda).
Sekcja Jak wybraliśmy Twoją grupę porównawczą pokazuje branże, w których działają Twoi rówieśnicy, jak widać na pierwszym obrazie powyżej. Jeśli z Twoim kontem jest powiązana niewłaściwa branża, zaktualizuj ją w ustawieniach organizacji. Aby edytować ustawienia branży, potrzebujesz uprawnień. Możesz zaktualizować branżę lub sektor dwa razy co 30 dni.
- Kliknij Zmień branżę nad tabelą charakterystyk podobnych firm, aby otworzyć ustawienia organizacji.
- W sekcji Informacje o branży wybierz odpowiednią Branżę oraz, jeśli jest widoczna, Branżę szczegółową.
- Kliknij Zapisz, aby zastosować zmiany. Klaviyo zaktualizuje Twoje testy porównawcze, korzystając ze skorygowanych informacji o branży.
Jak Klaviyo wykorzystuje Twoje dane
Klaviyo agreguje dane dla wszystkich naszych klientów i wykorzystuje je do dostarczania testów porównawczych, treści i trendów naszym klientom oraz szerszej społeczności e-commerce. W obszarach takich jak testy porównawcze te dane są wykorzystywane do porównywania Twojej firmy z podobnie zagregowanymi firmami lub innymi firmami z branży.
Na przykład dane dotyczące wskaźnika wyświetleń wiadomości mogą zostać zagregowane i wykorzystane do dostarczania wzorca porównawczego dla innych firm, aby mogły porównać własne wskaźniki dla sekwencji i kampanii. Po zagregowaniu wszystkich tych informacji Klaviyo może dostarczać wzorzec porównawczy dla kampanii i sekwencji firmom w Twojej grupie.
Pamiętaj, że Twoje dane osobowe są prywatne i nie będą udostępniane. Nie sprzedajemy żadnych z tych danych i nigdy nie odwołujemy się do żadnych klientów podczas korzystania z danych zbiorczych ani nie prezentujemy ich w taki sposób, aby można je było powiązać z klientem. Gdy tworzysz konto i akceptujesz warunki świadczenia usług Klaviyo, wyrażasz zgodę na to, abyśmy agregowali Twoje dane i wykorzystywali je w ten sposób.
Dodatkowe źródła
- Jak zaktualizować branżę i sektor w Klaviyo
Dowiedz się, jak wyświetlać i edytować branżę i sektor swojej firmy w Klaviyo. Twoje konto Klaviyo powinno zawsze dokładnie odzwierciedlać branżę i sektor Twojej firmy.
- Pierwsze kroki z raportami testów porównawczych
Dowiedz się, jak testy porównawcze pozwalają analizować dane konta w odniesieniu do najlepszych praktyk Klaviyo, trendów branżowych i firm podobnych do Twojej. Dzięki wglądowi w skuteczność różnych aspektów konta można ustalać priorytety działań w obszarach wymagających poprawy, aby wykorzystać Klaviyo w maksymalnym stopniu.
- Raportowanie: pierwsze kroki
Poznaj różne zaawansowane narzędzia raportowania Klaviyo dostępne na Twoim koncie. Klaviyo został stworzony, aby pomagać Twojej firmie rosnąć i wzmacniać relacje z odbiorcami, wykorzystując dane. Narzędzia segmentacji i automatyzacji pozwalają personalizować i kierować działania komunikacyjne w różnych kanałach, aby zwiększać zaangażowanie i wspierać rozwój firmy. Aby jednak zrozumieć, jak dobrze działają strategie biznesowe i działania marketingowe, potrzebujesz odpowiedniego raportowania do mierzenia i analizowania trendów wydajności w czasie.