Jak używać przycisków go-to-inbox w formularzach?

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak usprawnić proces Zarejestruj się e-mail dla swojego subskrybenta. Dzięki akcji przycisku Przejdź do skrzynki odbiorczej możesz skierować odwiedzających witrynę z etapu sukcesu formularza do ich skrzynki odbiorczej, aby mogli łatwo potwierdzić swoją subskrypcję. 

Informacje o przyciskach skrzynki odbiorczej

Tworząc stronę Klaviyo formularz rejestracyjny lub subskrybować stronę, która zbiera zgody na e-mail, musisz połączyć ją z listą, aby osoby, które wypełnią formularz, zostały dodane do tej listy. Jeśli wybierzesz listę z ustawieniami podwójnej zgody, odwiedzający witrynę, który wypełni formularz, musi potwierdzić swoją subskrypcję za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem w skrzynce odbiorczej, zanim zostanie faktycznie dodany do listy. 

Chociaż możesz dodać wiadomości na etapie sukcesu formularza przypominające odwiedzającym o potwierdzeniu subskrypcji w wiadomości e-mail, niektórzy ludzie mogą zapomnieć lub być rozproszeni i nigdy nie potwierdzić. Dodając przycisk na etapie sukcesu formularza z akcją Przejdź do skrzynki odbior czej, możesz ułatwić kupującym zlokalizowanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem zgody w ich skrzynce odbiorczej, aby mogli łatwo ukończyć podróż podwójnej zgody i dołączyć do Twojej listy marketingowej. 

Jak one działają? 

Gdy nowy użytkownik wypełni formularz w Twojej witrynie i przejdzie do etapu sukcesu, kliknięcie przycisku "przejdź do skrzynki odbiorczej" przekieruje go do skrzynki odbiorczej e-mail. Klaviyo automatycznie wyszukuje i filtruje skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu wiadomości e-mail z Twojego adresu nadawcy i z odpowiednim tematem wiadomości. Pomaga to subskrybentowi łatwo zlokalizować wiadomość e-mail ze zgodą na potwierdzenie subskrypcji i minimalizuje rozpraszanie innych wiadomości e-mail, które może mieć.

Gdy przycisk nie pojawia się 

Przycisk Przejdź do skrzynki odbiorczej pojawia się tylko dla adresów e-mail od obsługiwanych dostawców usług e-mail (ESP). Jeśli domena adresu e-mail subskrybenta nie jest obsługiwana, Klaviyo automatycznie ukrywa przycisk; jednak subskrybent nadal otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Zobacz obsługiwanego usługodawcę dostawca poniżej. 

Jeśli w dowolnym momencie zmienisz listę przesyłania formularza na pojedynczy opt-in, przycisk zostanie również ukryty przed subskrybentem; jednak nadal możesz go zobaczyć na podglądzie formularza w edytorze.

Dodaj przycisk przejścia do skrzynki odbiorczej do formularza rejestracyjnego

1. Wybierz zakładkę formularza rejestracyjnego w nawigacji po lewej stronie Klaviyo.
2. Otwórz edytor jednego z istniejących formularzy zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail lub utwórz nowy.

   Twój formularz musi zbierać zgodę na e-mail, aby zawierał przycisk "przejdź do skrzynki odbiorczej".

3. Kliknij opcję Sukces na górnym pasku menu, aby edytować krok sukcesu formularza. Pamiętaj, że nie możesz skonfigurować przycisków "przejdź do skrzynki odbiorczej" w innych krokach formularza. Obsługiwany jest tylko krok sukcesu.
   
4. Wybierz Dodaj blok na lewym pasku bocznym.
5. Kliknij i przeciągnij nowy blok przycisku do podglądu kroku sukcesu w dowolnym miejscu.
   
6. W menu na lewym pasku bocznym sprawdź, czy dla opcji Akcja wybrano ustawienie Przejdź do skrzynki odbiorczej. 
   
7. Dostosuj tekst i styl przycisku według potrzeb; "Przejdź do skrzynki odbiorczej" to domyślny tekst przycisku. Zaleca się zachowanie domyślnego tekstu lub użycie czegoś podobnego, aby subskrybent wiedział, jaka akcja nastąpi po kliknięciu przycisku.
8. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, dodaj tekst na etapie sukcesu, instruując subskrybentów, aby sprawdzili swoją skrzynkę e-mail i potwierdzili subskrypcję (np. "Przejdź do skrzynki odbiorczej, aby potwierdzić swój e-mail"). Daje to dodatkowy kontekst dla przycisku, a także konto dla odwiedzających z nieobsługiwanym usługodawcą e-mail dostawca. Wiadomość nie powinna bezpośrednio odnosić się do przycisku, ponieważ nie będzie on wyświetlany dla wszystkich.
   
9. Gdy będziesz zadowolony z wyglądu i funkcjonalności formularza, kliknij przycisk Opublikuj.

Po kliknięciu przycisk przejścia do skrzynki odbiorczej otwiera nową kartę na platformie e-mail odwiedzającego i kieruje go do skrzynki odbiorczej, która jest automatycznie filtrowana w celu wyświetlenia wiadomości e-mail z potwierdzeniem. 

Dodaj przycisk "przejdź do skrzynki odbiorczej" do kroku potwierdzenia na stronie subskrybuj.

Możesz także dodać przyciski przejść do skrzynki odbiorczej do kroku potwierdzenia strony subskrybować. Aby to zrobić:

1. Przejdź do stron zgody dla podstrony, którą chcesz edytować:
   1. Aby edytować stronę subskrybować na poziomie konta, wybierz Ustawienia > Inne > Strony zgody.
   2. Aby edytować stronę subskrybować, która jest powiązana z określoną listą, przejdź do segmentu listy & , wybierz listę, a następnie kliknij subskrybować & strony preferencji na górnym pasku menu. 
2. Na stronie potwierdzenia e-mail kliknij opcję Edytuj stronę.
   
3. Wybierz krok Strona potwierdzenia na górnym pasku menu.
4. Kliknij przycisk Dodaj blok.
5. Kliknij i przeciągnij blok przycisku Przejdź do skrzynki odbiorczej na stronę potwierdzenia w dowolnym miejscu.
   
6. Dostosuj tekst i styl przycisku według potrzeb; "Przejdź do skrzynki odbiorczej" to domyślny tekst przycisku. Zaleca się zachowanie domyślnego tekstu lub użycie czegoś podobnego, aby subskrybent wiedział, jaka akcja nastąpi po kliknięciu przycisku.
7. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, dodaj tekst na etapie sukcesu, instruując subskrybentów, aby sprawdzili swoją skrzynkę e-mail i potwierdzili subskrypcję (np. "Przejdź do skrzynki odbiorczej, aby potwierdzić swój e-mail"). Daje to dodatkowy kontekst dla przycisku, a także konto dla odwiedzających z nieobsługiwanym usługodawcą e-mail dostawca. Wiadomość nie powinna bezpośrednio odnosić się do przycisku, ponieważ nie będzie on wyświetlany dla wszystkich.
   
8. Przycisk przejścia do skrzynki odbiorczej otwiera nową kartę na platformie e-mail odwiedzającego po kliknięciu. Odwiedzający jest następnie przekierowywany do swojej skrzynki odbiorczej, która jest automatycznie filtrowana w celu wyświetlenia wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Po kliknięciu przycisk "przejdź do skrzynki odbiorczej" przekierowuje odwiedzającego do nowej karty z otwartą platformą e-mail i automatycznie filtrowaną w celu wyświetlenia wiadomości e-mail z potwierdzeniem. 

Obsługiwany usługodawca pocztowy dostawca przycisków skrzynki odbiorczej

Następujący usługodawca poczty e-mail dostawca jest obsługiwany za pomocą akcji przycisku Przejdź do skrzynki odbiorczej, zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. 

• Gmail
• Yahoo Mail
• Microsoft Outlook
• Proton Mail
• iCloud Mail

Jeśli odwiedzający witrynę wprowadzi adres e-mail, który nie zawiera jednej z określonych domen, przycisk nie pojawi się na etapie powodzenia formularza. 

Pamiętaj, że każdy dostawca usług e-mailowych (ESP) ma inne przepisy, które mogą wpływać na zdolność Klaviyo do wyszukiwania i filtrowania skrzynki odbiorczej kupującego, i mogą zmienić swoje zasady w dowolnym momencie. Na przykład, Gmail, Yahoo i Proton umożliwiają Klaviyo stosowanie filtrów do wyszukiwania według tematu wiadomości, adresu nadawcy i folderu spamu. Jednak Outlook Mail i iCloud nie zezwalają na filtrowane wyszukiwanie w folderze spamu; dlatego Klaviyo nie będzie w stanie wyświetlić podwójnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem, jeśli została tam wysłana. 

Aby to zrobić, utrzymuj silną reputację nadawcy, aby Twoje wiadomości e-mail były dostarczane do skrzynki odbiorczej. Dowiedz się więcej o dostarczalności poczty e-mail.

Dodatkowe źródła

• Jak zarządzać formularzem rejestracyjnym
• Informacje o procesie podwójnej zgody opt-in
• Zrozumienie bloków i pól formularza