Wie man Go-to-inbox-Schaltflächen in Formularen verwendet

Übersicht

Hier erfährst du, wie du den E-Mail-Registrierungsprozess für dein Abonnent vereinfachen kannst. Mit der Aktion " Zum Posteingang " kannst du Website-Besucher vom Erfolgsschritt deines Formulars zu ihrem Posteingang leiten, damit sie ihre Anmeldung einfach bestätigen können. 

Über Go-to-inbox-Schaltflächen

Wenn du ein Klaviyo Anmeldeformular erstellst oder eine Seite abonnierst, die eine E-Mail-Zustimmung einholt, musst du es mit einer Liste verknüpfen, damit diejenigen, die das Formular ausfüllen, zu dieser Liste hinzugefügt werden. Wenn du dich für eine Liste mit Double Opt-in-Einstellungen entscheidest, muss der Website-Besucher, der das Formular ausfüllt, sein Abonnement durch eine Bestätigungs-E-Mail in seinem Posteingang bestätigen, bevor er tatsächlich in die Liste aufgenommen wird. 

Du kannst zwar im Erfolgsschritt des Formulars eine Nachricht einfügen, die die Besucher daran erinnert, ihr Abonnement in ihrer E-Mail zu bestätigen, aber manche Leute vergessen das vielleicht oder werden abgelenkt und bestätigen es nicht. Indem du im Erfolgsschritt deines Formulars eine Schaltfläche mit der Aktion "Zum Posteingang " hinzufügst, kannst du es den Kunden leichter machen, die Bestätigungs-E-Mail in ihrem Posteingang zu finden, damit sie das Double Opt-in abschließen und deiner Marketingliste beitreten können. 

Wie funktionieren sie? 

Wenn ein neuer Website-Besucher das Formular auf deiner Website ausfüllt und auf dem Erfolgsschritt landet, wird er durch Klicken auf die Go-to-inbox-Schaltfläche zu seinem E-Mail-Posteingang geleitet. Klaviyo sucht und filtert automatisch ihren Posteingang nach der E-Mail von deiner Absenderadresse und mit dem entsprechenden Betreff. So kann der Abonnent die Opt-in-E-Mail leicht finden, um sein Abonnement zu bestätigen, und er wird nicht durch andere E-Mail-Nachrichten abgelenkt.

Wenn die Schaltfläche nicht erscheint 

Die Go-to-inbox-Schaltfläche erscheint nur für E-Mail-Adressen von unterstützten E-Mail-Service-Providern (ESPs). Wenn die E-Mail-Adresse eines Abonnenten nicht unterstützt wird, blendet Klaviyo die Schaltfläche automatisch aus; der Abonnent erhält jedoch weiterhin die Bestätigungs-E-Mail. Siehe unterstützte Anbieter unten. 

Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt die Submit-Liste des Formulars auf Single Opt-in änderst, wird der Button auch aus Abonnent ausgeblendet; du kannst ihn aber immer noch in der Formularvorschau im Editor sehen.

Hinzufügen einer Go-to-inbox-Schaltfläche zu einem Anmeldeformular

1. Wähle die Registerkarte Anmeldeformular in der linken Navigation von Klaviyoaus.
2. Öffne den Editor für eines deiner bestehenden E-Mail-Opt-in-Formulare oder erstelle ein neues Formular.

   Dein Formular muss eine E-Mail-Zustimmung einholen, um eine Go-to-inbox-Schaltfläche zu enthalten.

3. Klicke in der oberen Menüleiste auf Erfolg, um den Erfolgsschritt des Formulars zu bearbeiten. Beachte, dass du keine Go-to-inbox-Schaltflächen in anderen Formularschritten konfigurieren kannst. Es wird nur der Erfolgsschritt unterstützt.
   
4. Wähle Block hinzufügen in der linken Seitenleiste.
5. Klicke und ziehe einen neuen Schaltflächenblock in deine Erfolgsschritt-Vorschau, wo immer du ihn haben möchtest.
   
6. Vergewissere dich, dass die Aktion in der linken Seitenleiste auf Zum Posteingang gehen eingestellt ist. 
   
7. Passe den Text und das Design der Schaltfläche nach Bedarf an; "Gehe zum Posteingang" ist der Standardtext der Schaltfläche. Es wird empfohlen, den Standardtext beizubehalten oder etwas Ähnliches zu verwenden, damit die Abonnenten wissen, was passiert, wenn sie auf die Schaltfläche klicken.
8. Wenn du es noch nicht getan hast, füge im Erfolgsschritt einen Text hinzu, der den Abonnenten auffordert, seine E-Mail zu überprüfen und sein Abonnement zu bestätigen (z. B. "Gehe zu deinem Posteingang, um deine E-Mail zu bestätigen"). Dies gibt dem Button zusätzlichen Kontext und berücksichtigt auch Besucher mit nicht unterstützten E-Mail-Anbietern. Die Nachricht sollte sich nicht direkt auf die Schaltfläche beziehen, da sie nicht für jeden angezeigt wird.
   
9. Wenn du mit dem Aussehen und der Funktionalität deines Formulars zufrieden bist, klicke auf Veröffentlichen.

Wenn du darauf klickst, öffnet die Go-to-inbox-Schaltfläche einen neuen Tab auf der E-Mail-Plattform des Besuchers und leitet ihn zu seinem Posteingang, der automatisch gefiltert wird, um die Bestätigungs-E-Mail anzuzeigen. 

Hinzufügen einer Go-to-inbox-Schaltfläche zum Bestätigungsschritt einer abonnieren Seite

Du kannst auch Go-to-inbox-Schaltflächen in den Bestätigungsschritt einer abonnieren Seite einfügen. Um dies zu tun:

1. Navigiere zu den Einwilligungsseiten für die abonnieren Seite, die du bearbeiten möchtest:
   1. Um deine Abonnentenseite auf Kontoebene zu bearbeiten, wähle Einstellungen > Andere > Einverständniserklärungsseiten.
   2. Um eine Abonnementseite zu bearbeiten, die mit einer bestimmten Liste verknüpft ist, navigiere zu Liste & Segment, wähle die Liste aus und klicke dann in der oberen Menüleiste auf & abonnieren Einstellungsseiten . 
2. Auf der BestätigungsseiteEmail klickst du auf Seite bearbeiten.
   
3. Wähle den Schritt Bestätigungsseite in der oberen Menüleiste.
4. Klicke auf Block hinzufügen.
5. Klicke und ziehe einen " Zum Posteingang "-Button-Block auf deine Bestätigungsseite, wo immer du ihn haben möchtest.
   
6. Passe den Text und das Design der Schaltfläche nach Bedarf an; "Gehe zum Posteingang" ist der Standardtext der Schaltfläche. Es wird empfohlen, den Standardtext beizubehalten oder etwas Ähnliches zu verwenden, damit die Abonnenten wissen, was passiert, wenn sie auf die Schaltfläche klicken.
7. Wenn du es noch nicht getan hast, füge im Erfolgsschritt einen Text hinzu, der den Abonnenten auffordert, seine E-Mail zu überprüfen und sein Abonnement zu bestätigen (z. B. "Gehe zu deinem Posteingang, um deine E-Mail zu bestätigen"). Dies gibt dem Button zusätzlichen Kontext und berücksichtigt auch Besucher mit nicht unterstützten E-Mail-Anbietern. Die Nachricht sollte sich nicht direkt auf die Schaltfläche beziehen, da sie nicht für jeden angezeigt wird.
   
8. Die Go-to-inbox-Schaltfläche öffnet beim Anklicken einen neuen Tab auf der E-Mail-Plattform des Besuchers. Der Besucher wird dann zu seinem Posteingang geleitet, der automatisch gefiltert wird, um die Bestätigungs-E-Mail anzuzeigen.

Wenn du darauf klickst, leitet die Go-to-inbox-Schaltfläche den Besucher zu einem neuen Tab, in dem seine E-Mail-Plattform geöffnet ist und automatisch gefiltert wird, um die Bestätigungs-E-Mail anzuzeigen. 

Unterstützte E-Mail-Anbieter für Go-to-inbox-Schaltflächen

Die folgenden E-Mail-Anbieter werden mit der Aktion " Zum Posteingang gehen" unterstützt, sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten. 

• Gmail
• Yahoo Mail
• Microsoft Outlook
• Proton Mail
• iCloud Mail

Wenn ein Website-Besucher eine E-Mail-Adresse eingibt, die keine der angegebenen Domains enthält, wird die Schaltfläche im Erfolgsschritt des Formulars nicht angezeigt. 

Beachte, dass jeder E-Mail-Service-Provider unterschiedliche Regeln hat, die die Möglichkeiten von Klaviyo, den Posteingang eines Kunden zu durchsuchen und zu filtern, beeinträchtigen können, und dass sie ihre Regeln jederzeit ändern können. Gmail, Yahoo und Proton ermöglichen es Klaviyo zum Beispiel, die Suche nach Betreff, Absenderadresse und Spam-Ordner zu filtern. Outlook Mail und iCloud erlauben jedoch keine Durchsuchung des Spam-Ordners; daher kann Klaviyo eine doppelte Bestätigungs-E-Mail nicht aufdecken, wenn sie dorthin gesendet wurde. 

Um dem Rechnung zu tragen, solltest du eine hohe Absenderreputation haben, damit deine E-Mails im Posteingang ankommen. Erfahre mehr über E-Mail-Zustellbarkeit.

Weitere Ressourcen

• So verwaltest du dein Anmeldeformular
• Das Double Opt-in-Verfahren verstehen
• Formularblock und Felder verstehen