학습 내용

구독자를 위한 이메일 가입 과정을 간소화하는 방법을 알아보세요. 받은편지함으로 이동 버튼 동작을 사용하면 양식의 성공 단계에서 사이트 방문자를 받은편지함으로 안내해 구독을 쉽게 확인할 수 있어요.

받은편지함 바로가기 버튼 소개

이메일 수신 동의를 수집하는 Klaviyo 가입 양식 또는 구독 페이지를 만들 때는, 양식을 완료한 사용자가 해당 목록에 추가될 수 있도록 목록에 연결해야 해요. 이중 옵트인 설정이 있는 목록을 선택하면, 양식을 작성한 사이트 방문자는 실제로 목록에 추가되기 전에 받은편지함의 확인 이메일을 통해 구독을 확인해야 해요.

양식의 성공 단계에서 방문자가 이메일에서 구독 확인을 하도록 안내 메시지를 추가할 수 있지만, 일부는 잊어버리거나 다른 일로 주의가 분산돼 끝내 확인하지 않을 수 있어요. 양식의 성공 단계에 받은편지함으로 이동 작업이 있는 버튼을 추가하면 쇼핑객이 받은편지함에서 옵트인 확인 이메일을 더 쉽게 찾을 수 있어, 이중 옵트인 여정을 손쉽게 완료하고 마케팅 목록에 가입할 수 있어요.

받은편지함으로 이동 버튼을 포함하려면 양식에서 이메일 동의를 수집해야 해요. 또는 다단계 양식을 사용해 먼저 이메일을 수집한 다음, 기존 SMS 옵트인 방식으로 진행할 수도 있어요. 이 기능은 이메일과 SMS 동의를 모두 수집하는 단일 단계 양식과는 호환되지 않습니다.

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어떻게 작동하나요?

새 사이트 방문자가 사이트에서 양식을 작성하고 완료 단계에 도달한 뒤 받은편지함으로 이동 버튼을 클릭하면 이메일 받은편지함으로 이동해요. Klaviyo는 발신자 주소에서 보낸 이메일 중 해당 제목과 일치하는 이메일을 자동으로 검색하고 받은편지함에서 필터링해요. 이렇게 하면 구독자가 구독을 확인하기 위한 옵트인 이메일을 쉽게 찾을 수 있고, 다른 이메일 메시지로 인한 방해를 최소화할 수 있어요.

버튼이 표시되지 않을 때

받은편지함으로 이동 버튼은 지원되는 ESP(이메일 서비스 공급업체)의 이메일 주소에만 표시돼요. 구독자의 이메일 주소 도메인이 지원되지 않으면 Klaviyo가 버튼을 자동으로 숨깁니다, 하지만 확인 이메일은 계속 수신하게 돼요. 지원되는 제공자는 아래에서 확인하세요.

어느 시점에서든 양식의 제출 목록 을 단일 옵트인으로 변경 하면 버튼도 구독자에게 숨겨집니다. 하지만 편집기에서 양식 미리보기에서는 여전히 표시될 수 있습니다.

가입 양식에 받은편지함으로 이동 버튼 추가

  1. Klaviyo의 왼쪽 탐색 메뉴에서 가입 양식 탭을 선택해 주세요.
  2. 기존 이메일 옵트인 양식 중 하나의 편집기를 열거나 새로 만들어 주세요.

양식에 받은편지함으로 이동 버튼을 포함하려면 이메일 수신 동의를 수집해야 해요.

  1. 양식의 성공 단계를 편집하려면 상단 메뉴 표시줄에서 성공을 클릭하세요. 다른 양식 단계에서는 받은편지함으로 이동 버튼을 구성할 수 없다는 점에 유의하세요. 성공 단계만 지원돼요.
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  1. 왼쪽 사이드바에서 블록 추가를 선택하세요.
  2. 원하는 위치에 표시되도록, 새 버튼 블록을 성공 단계 미리 보기로 클릭한 채 끌어다 놓으세요.
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  1. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 작업받은편지함으로 이동으로 설정되어 있는지 확인해 주세요.
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  1. 필요에 따라 버튼 텍스트와 스타일을 조정하세요. 기본 버튼 텍스트는 “받은 편지함으로 이동”이에요. 구독자가 버튼을 클릭했을 때 어떤 작업이 진행되는지 알 수 있도록 기본 텍스트를 유지하거나 비슷한 문구를 사용하는 것이 좋습니다.
  2. 아직 하지 않았다면, 성공 단계에서 구독자에게 이메일을 확인하고 구독을 확인하도록 안내하는 문구를 추가하세요(예: “받은편지함으로 이동해 이메일을 확인해 주세요.”). 이렇게 하면 버튼에 대한 추가 컨텍스트를 제공할 수 있고, 지원되지 않는 이메일 제공업체를 사용하는 방문자도 고려할 수 있어요. 이 메시지는 버튼을 직접적으로 언급하지 않아야 해요. 모든 사용자에게 표시되는 것이 아니기 때문이에요.
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  1. 양식의 모양과 기능이 만족스러우면 게시를 클릭하세요.

클릭하면 받은편지함으로 이동 버튼이 방문자의 이메일 플랫폼에서 새 탭을 열고 받은편지함으로 이동하며, 확인 이메일이 표시되도록 자동으로 필터링됩니다.

구독 페이지의 확인 단계에 받은편지함으로 이동 버튼 추가

구독 페이지의 확인 단계에 받은편지함으로 이동 버튼을 추가할 수도 있어요. 그렇게 하려면

  1. 수정하려는 구독 페이지의 동의 페이지로 이동하세요:
    1. 계정 수준 구독 페이지를 편집하려면 설정 > 기타 > 동의 페이지를 선택하세요.
    2. 특정 리스트에 연결된 구독 페이지를 편집하려면 리스트 및 세그먼트로 이동해 리스트를 선택한 다음, 상단 메뉴 바에서 구독 및 환경설정 페이지 를 클릭하세요.
  2. 이메일 확인 페이지에서 페이지 편집을 클릭하세요.
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  1. 상단 메뉴 바에서 확인 페이지 단계를 선택합니다.
  2. 블록 추가를 클릭하세요.
  3. 받은편지함으로 이동 버튼 블록을 클릭하고 드래그하여 확인 페이지에서 표시되길 원하는 위치에 놓아 주세요.
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  1. 필요에 따라 버튼 텍스트와 스타일을 조정하세요. 기본 버튼 텍스트는 “받은 편지함으로 이동”이에요. 구독자가 버튼을 클릭했을 때 어떤 작업이 진행되는지 알 수 있도록 기본 텍스트를 유지하거나 비슷한 문구를 사용하는 것이 좋습니다.
  2. 아직 하지 않았다면, 성공 단계에서 구독자에게 이메일을 확인하고 구독을 확인하도록 안내하는 문구를 추가하세요(예: “받은편지함으로 이동해 이메일을 확인해 주세요.”). 이렇게 하면 버튼에 대한 추가 컨텍스트를 제공할 수 있고, 지원되지 않는 이메일 제공업체를 사용하는 방문자도 고려할 수 있어요. 이 메시지는 버튼을 직접적으로 언급하지 않아야 해요. 모든 사용자에게 표시되는 것이 아니기 때문이에요.
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  1. 받은 편지함으로 이동 버튼은 클릭하면 방문자의 이메일 플랫폼을 새 탭에서 열어요. 그런 다음 방문자는 받은 편지함으로 이동하며, 확인 이메일이 표시되도록 자동으로 필터링돼요.

클릭하면 받은편지함으로 이동 버튼이 방문자를 새 탭으로 이동시키고, 이메일 플랫폼을 연 다음 확인 이메일이 표시되도록 자동으로 필터링해요.

받은편지함으로 이동 버튼에서 지원되는 메일 제공업체

다음 이메일 제공업체는 데스크톱과 모바일 기기 모두에서 받은편지함으로 이동 버튼 작업을 지원해요.

  • Gmail
  • Yahoo Mail
  • Microsoft Outlook
  • Proton Mail
  • iCloud Mail

사이트 방문자가 지정된 도메인 중 하나를 포함하지 않는 이메일 주소를 입력하면 버튼은 양식의 성공 단계에 표시되지 않습니다.

각 ESP(이메일 서비스 공급업체)마다 규정이 달라 Klaviyo에서 쇼핑객의 받은편지함을 검색하고 필터링하는 기능에 영향을 줄 수 있으며, 규칙은 언제든지 변경될 수 있어요. 예를 들어 Gmail, Yahoo, Proton에서는 Klaviyo가 제목, 발신자 주소, 스팸 폴더를 기준으로 검색에 필터를 적용할 수 있어요. 하지만 Outlook Mail과 iCloud에서는 스팸 폴더의 필터링된 검색을 허용하지 않기 때문에, 해당 위치로 전송된 이중 확인 이메일이 있더라도 Klaviyo에서 표시할 수 없어요.

이를 반영하려면 발신자 평판을 탄탄하게 유지해 이메일이 받은편지함으로 전달되도록 하세요. 이메일 전송 가능성에 대해 자세히 알아보기.

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