Jak ręcznie wysyłać wiadomości w sekwencji do odbiorców

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, czym jest tryb ręczny i jak go używać do ręcznego wysyłania wiadomości sekwencji. W kilku sytuacjach warto sprawdzić wiadomość sekwencji przed jej wysłaniem. Na przykład jeśli chcesz sprawdzić, kto otrzymuje wiadomości, lub testujesz sekwencję. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem będzie ustawienie wiadomości sekwencji na tryb ręczny.

Informacje o trybie ręcznym

Gdy skończysz konfigurować nowy e-mail lub SMS i chcesz go przetestować, możesz ustawić go w trybie ręcznym. Gdy wiadomość jest ustawiona na ręczną, jest aktywna w Twojej sekwencji, ale żadne e-maile ani SMS nie zostaną wysłane automatycznie w czasie wysyłki; trzeba będzie ręcznie sprawdzić i wysłać wszystkie zaplanowane wiadomości.

Aby zmienić status wiadomości:

1. Znajdź sekwencję i kliknij konkretną wiadomość, którą chcesz zaktualizować.
2. Zmień status na pasku bocznym szczegółów, który pojawi się po prawej stronie.
   
   Możesz też przełączyć status wiadomości bezpośrednio na karcie, aby zmienić jej status, jak pokazano poniżej.
   

Wysyłanie wiadomości do odbiorców ze statusem Wymaga weryfikacji

Gdy status wiadomości jest ręczny, w czasie wysyłki każdy odbiorca zostanie przeniesiony na kartę Wymaga sprawdzenia. Oznacza to, że nie będą otrzymywać wiadomości automatycznie i trzeba będzie ręcznie sprawdzić e-maile oraz SMS-y, zanim zostaną wysłane.

Aby sprawdzić, czy masz odbiorców ze statusem Wymaga sprawdzenia:

1. Kliknij konkretną wiadomość w sekwencji.
2. Kliknij Pokaż analitykę na górnym pasku narzędzi.
3. W wiadomości sprawdź liczbę odbiorców, którzy są obecnie w statusie Do sprawdzenia.
   

Aby wyświetlić odbiorców na liście Wymaga weryfikacji :

1. Kliknij wiadomość w sekwencji.
2. Kliknij Wyświetl szczegóły w sekcji Wydajność na prawym pasku bocznym.
   

3. Kliknij kartę Aktywność odbiorców dla wiadomości. Po kliknięciu Wymaga sprawdzenia na pasku bocznym zostaniesz przeniesiony(-a) bezpośrednio do tej listy odbiorców.
   

Możesz osobno wyświetlić podgląd, wysłać i/lub anulować każdego e-maila i SMS, które wymagają Twojej weryfikacji. Jeśli masz wielu odbiorców wymagających weryfikacji, możesz wysyłać zbiorczo i anulować wiadomości za pomocą przycisków Wyślij wszystko lub Anuluj wszystko, jak pokazano poniżej.

Zmiana statusu wiadomości z ręcznego na aktywny

Gdy przełączysz e-mail lub SMS z trybu ręcznego na aktywny, odbiorcy zaplanowani na karcie Oczekuje automatycznie otrzymają wiadomość w czasie wysyłki. Jednak odbiorcy na karcie Wymaga sprawdzenia pozostaną tam, dopóki nie podejmiesz działania.

Gdy status wysyłania wiadomości w sekwencji zostanie zaktualizowany z ręcznego na aktywny, odbiorcy na karcie Wymaga sprawdzenia nie otrzymają wiadomości automatycznie. Te wiadomości nadal będą wymagały ręcznego sprawdzenia, aby można je było wysłać.