Jak wstrzymać indywidualną wiadomość sekwencji

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak wstrzymać indywidualną wiadomość sekwencja. Po utworzeniu sekwencji mogą wystąpić sytuacje, w których będziesz chciał wstrzymać wysyłanie jednej lub więcej wiadomości w ramach sekwencji. Dotyczy to tylko wiadomości e-mail lub SMS, które są obecnie aktywne i wysyłane do Twoich subskrybentów. 

Jeśli chcesz wstrzymać wszystkie wiadomości w sekwencji, przeczytaj Jak masowo aktualizować sekwencję statusów. 

Wstrzymaj wiadomość sekwencji

Aby wstrzymać wiadomość w sekwencji:

1. Przejdź do zakładki Sekwencje.
2. Wybierz nazwę sekwencji zawierającej wiadomość e-mail lub SMS, której wysyłanie chcesz zatrzymać.
3. zaktualizuj status wysyłania do ręcznego lub roboczego dla wiadomości, której wysyłanie chcesz wstrzymać. Możesz to zrobić, klikając menu rozwijane na karcie wiadomości i wybierając opcję Ręcznie lub Wersja robocza.

Oba statusy wstrzymają wysyłkę wiadomości e-mail i SMS. Jeśli nie chcesz, aby kontakt był ustawiony w kolejce do odebrania wiadomości e-mail lub SMS, możesz zamiast tego ustawić status wysyłania na wersję roboczą.

Wiadomości w trybie ręcznym będą nadal kolejkowane w odbiorcy, więc jeśli chcesz później wysłać je do tych kontaktów, zalecamy ustawienie statusu na ręczny. W trybie ręcznym odbiorcy będą kontynuować sekwencję, nawet jeśli wstrzymana wiadomość nie zostanie do nich wysłana ręcznie.

Dodatkowe źródła

Dowiedz się więcej o zarządzaniu wiadomościami sekwencji: 

• Jak zbiorczo aktualizować statusy sekwencji
• Jak zarządzać wiadomościami w sekwencji