Comment mettre en pause un message de flux individuel
Objectif de cet article
Apprenez à mettre en pause un message de flux individuel. Après avoir créé un flux, il peut arriver que vous souhaitiez interrompre l'envoi d'un ou de plusieurs messages au sein du flux. Cela ne s’applique qu’aux e-mails ou aux SMS qui sont actuellement en ligne et envoyés à vos abonnés.
Si vous souhaitez mettre en pause tous les messages d’un flux, consultez Comment mettre à jour en masse les statuts des flux.
Mettre en pause un message de flux
Pour mettre en pause un message dans un flux :
- Accédez à l’onglet Flux.
- Sélectionnez le nom du flux contenant l’e-mail ou le SMS que vous souhaitez arrêter d’envoyer.
- Mettez à jour le statut d’envoi sur manuel ou brouillon pour le message dont vous souhaitez suspendre l’envoi. Vous pouvez le faire en cliquant sur le menu déroulant de la carte du message et en choisissant Manuel ou Brouillon.
Les deux statuts interrompent l'envoi de e-mails et de SMS. Si vous ne souhaitez pas que les contacts soient mis en file d'attente pour recevoir l'e-mail ou le SMS, vous pouvez définir le statut d'envoi sur "brouillon".
Les messages en mode manuel continueront de mettre les destinataires en file d’attente. Ainsi, si vous souhaitez envoyer plus tard à ces contacts, nous vous recommandons de définir le statut sur manuel. En mode manuel, les destinataires continueront à avancer dans le flux, même si le message en pause ne leur est pas envoyé manuellement.
