학습 내용
개별 플로우 메시지를 일시 중지하는 방법을 알아보세요. 플로우를 만든 후 플로우 내에서 하나 이상의 메시지 전송을 일시 중지하고 싶은 경우가 있을 수 있습니다. 이는 현재 라이브 상태이며 구독자에게 발송 중인 이메일 또는 SMS에만 적용됩니다.
플로우의 모든 메시지를 일시 중지하려면 플로우 상태를 일괄 업데이트하는 방법을 참조하세요.
흐름 메시지 일시 중지흐름 메시지 일시 중지
흐름에서 메시지를 일시 중지하려면 다음과 같이 하세요:
- 플로우 탭으로 이동합니다.
- 전송을 중지하려는 이메일 또는 SMS가 포함된 흐름의 이름을 선택합니다.
- 전송을 일시 중지하려는 메시지의 전송 상태를 수동 또는 초안으로 업데이트합니다. 메시지 카드를 클릭하고 왼쪽 패널의 드롭다운에서 수동 또는초안을 선택하면 됩니다.
두 상태 모두 이메일 및 SMS 전송이 일시 중지됩니다. 연락처가 이메일이나 SMS를 받기 위해 대기열에 등록되지 않도록 하려면 대신 전송 상태를 초안으로 설정하면 됩니다.
수동 상태의 메시지는 수신자가 계속 대기열에 대기하므로 나중에 이러한 연락처로 메시지를 보내려면 상태를 수동으로 설정하는 것이 좋습니다. 수동 모드에서는 일시 중지된 메시지가 수신자에게 수동으로 전송되지 않더라도 수신자가 흐름을 계속 진행합니다.
추가 리소스추가 리소스
플로우 메시지 관리에 대해 자세히 알아보세요: