このページで学べること

個別のフロー メッセージを一時停止する方法をご覧ください。フローを作成した後、フロー内の 1 件以上のメッセージの送信を一時停止したい場合があります。これは、現在ライブで購読者に送信されているメールまたは SMS にのみ適用されます。

フロー内のすべてのメッセージを一時停止したい場合は、次をお読みください。 フローのステータスを一括更新する方法。

フロー メッセージを一時停止

フローでメッセージを一時停止するには:

  1. [フロー] タブに移動します。
  2. 送信を停止したいメールまたは SMS を含むフローの名前をクリックして選択します。
  3. 送信を一時停止したいメッセージの送信ステータスを手動または下書きに更新してください。メッセージカードのドロップダウンをクリックし、手動 または 下書き を選択すると実行できます。

どちらのステータスでも、メールと SMS の送信が一時停止されます。連絡先がメールまたは SMS を受信するためにキューに入れられないようにする場合は、代わりに送信ステータスを下書きに設定できます。

マニュアル内のメッセージは受信者のキューイングを継続するため、後からこれらの連絡先に送信したい場合は、ステータスをマニュアルに設定することをおすすめします。マニュアルモードでは、一時停止中のメッセージが手動で送信されない場合でも、受信者はフローを継続します。

その他のリソース

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