Hoe je een individueel flowbericht pauzeert
Wat je leert
Ontdek hoe je een afzonderlijk flowbericht pauzeert. Nadat je een flow hebt gemaakt, kan het voorkomen dat je het verzenden van één of meer berichten binnen de flow wilt pauzeren. Dit geldt alleen voor e-mails of sms die momenteel live zijn en naar je abonnees worden verzonden.
Als je alle berichten in een flow wilt pauzeren, lees Flowstatussen in bulk bijwerken.
Een flowbericht pauzeren
Een bericht in een flow pauzeren:
- Navigeer naar het tabblad Flows.
- Selecteer de naam van de flow die de e-mail of sms bevat die je niet meer wilt versturen.
- Werk de verzendstatus bij naar handmatig of concept voor het bericht waarvoor je het verzenden wilt pauzeren. Je kunt dit doen door op de dropdown op de berichtkaart te klikken en Handmatig of Concept te kiezen.
Beide statussen onderbreken het verzenden van e-mail en sms. Als je niet wilt dat contactpersonen in de wachtrij worden gezet om de e-mail of sms te ontvangen, kun je de verzendstatus in plaats daarvan instellen op concept.
Berichten in handmatig blijven ontvangers in de wachtrij plaatsen, dus als je later naar deze contacten wilt versturen, raden we aan de status in te stellen op handmatig. In de handmatige modus gaan ontvangers door de flow, zelfs als het gepauzeerde bericht niet handmatig naar ze wordt verstuurd.
