Hoe pauzeer je een individueel flow bericht?

Wat je leert

Leer hoe je een individueel flow bericht kunt pauzeren. Nadat je een flow hebt gemaakt, kunnen er gevallen zijn waarin je het verzenden van een of meer berichten binnen de flow wilt onderbreken. Dit geldt alleen voor e-mails of sms'jes die op dit moment live zijn en naar je abonnee worden verzonden. 

Als je alle berichten in een flow wilt pauzeren, lees dan Hoe stroomstatussen in bulk bijwerken. 

Een flow bericht pauzeren

Een bericht pauzeren in een flow:

1. Navigeer naar het tabblad Flows.
2. Selecteer de naam van de flow die de e-mail of sms bevat die je niet meer wilt versturen.
3. Pas de verzendstatus aan naar handmatig of concept voor het bericht waarvan je de verzending wilt onderbreken. Je kunt dit doen door op de dropdown op de berichtkaart te klikken en Handmatig of Concept te kiezen.

Beide statussen pauzeren het verzenden van e-mail en sms. Als je niet wilt dat contactpersoon in de wachtrij staat om de e-mail of sms te ontvangen, kun je in plaats daarvan de verzendstatus instellen op concept.

Berichten in handmatig blijven in de wachtrij ontvangers, dus als je later naar deze contactpersoon wilt sturen, raden we je aan om de status op handmatig te zetten. In handmatige modus zullen ontvangers doorgaan via de flow, zelfs als het gepauzeerde bericht niet handmatig naar hen is verzonden.

Extra hulpbronnen

Lees meer over het beheren van je flow berichten: 

• Hoe bulk update flow statussen
• Hoe berichten beheren binnen een flow