Jak edytować sekwencję

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak edytować szczegóły i konfigurację sekwencji w Klaviyo.

Edytując sekwencję, możesz: 

• aktualizacja nazwy
• aktualizacja filtrów
• Edytuj treść wiadomości sekwencja
• Usuń wiadomości i inne elementy

aktualizacja nazwy sekwencji

Aby edytować nazwę istniejącej sekwencji:

1. Przejdź do zakładki sekwencja .
2. Znajdź sekwencję, którą chcesz edytować.
3. Kliknij trzy kropki.
4. Wybierz Edytuj szczegóły.
   
5. W wyświetlonym oknie dialogowym zaktualizuj nazwę sekwencji i, jeśli ma to zastosowanie, również znacznik. 
   
6. Kliknij aktualizację sekwencji.

aktualizacja filtrów wyzwalacza i profilu

Po przejściu do istniejącej sekwencji możesz kliknąć kartę wyzwalacza, aby przejrzeć wyzwalacz sekwencji, filtry wyzwalacza i filtry profilu.

Pamiętaj, że po ustawieniu wyzwalacza dla sekwencji nie można go zmienić. Możesz jednak zaktualizować filtry wyzwalacza i filtry profilu w dowolnym momencie. Aby edytować dowolny zestaw filtrów:

1. Kliknij kartę wyzwalacza, aby otworzyć widok konfiguracji wyzwalacza .
2. Na pasku bocznym ustawień kliknij przycisk Edytuj obok typu filtra, który chcesz zaktualizować - Filtry profili lub Filtry wyzwalaczy.

Filtry profilu są dostępne dla wszystkich sekwencji, ale filtry wyzwalacza są dostępne tylko dla sekwencji wyzwalanych przez zdarzenie (np. Uruchomiona strona płatności kasa).

Filtry profilu są sprawdzane, gdy ktoś po raz pierwszy wchodzi do sekwencji, a także przed każdym krokiem, a tym samym przed wysłaniem każdej wiadomości. Filtry są przydatne na dwa sposoby:

• Skieruj swoją sekwencję do określonej grupy odbiorców
• Ustalanie warunków, które powodują, że ktoś opuszcza sekwencję

Filtry, które kierują lub ograniczają całą sekwencję do określonej grupy odbiorców, są takie same jak w przypadku segmentacji. Możesz wybrać spośród następujących rodzajów kryteriów:

• Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił)
• Właściwości danej osoby
• Jeśli ktoś jest lub nie jest w UE (RODO)
• Czyjaś bliskość do danej lokalizacji
• Czy ktoś jest na liście, czy nie
• Czy ktoś może otrzymywać treści marketingowe, czy nie
• Analityka predykcyjna o kimś
• Nie był w tej sekwencji
• Próba losowa

Zobacz bardziej szczegółowe wyjaśnienie w naszym artykule na temat zrozumienia wyzwalaczy i filtrów sekwencji.

Edytuj treść swoich wiadomości sekwencji

Po otwarciu kreatora sekwencji zobaczysz kartę dla każdej wiadomości w sekwencji, którą możesz edytować. Aby otworzyć kreator sekwencji, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do zakładki sekwencja .
2. Znajdź sekwencję, którą chcesz edytować i wybierz ją.
3. W kreatorze sekwencji kliknij konkretną wiadomość, którą chcesz zaktualizować.
4. Kliknij Edytuj na pasku bocznym ustawień.
   

Dowiedz się więcej o zarządzaniu wiadomościami w sekwencji.

Usuń elementy przepływu

Aby usunąć element przepływu, w tym rozgałęzienia, aktualizacje, webhooki i komunikaty:

1. Kliknij przycisk akcji (3 kropki) w prawym górnym rogu karty elementu przepływu.
2. Proszę kliknąć Usuń.
   
3. Potwierdź, klikając ponownie przycisk Usuń.

Zatrzymaj wysyłanie wiadomości bez jej usuwania

Jeśli chcą Państwo zatrzymać wysyłanie wiadomości i zachować jej dane analityczne, mogą Państwo zmienić jej status z „Aktywna” na „Wersja robocza ”.

Jeśli chcą Państwo zastąpić wiadomość i zachować jej dane analityczne:

1. Ustaw oryginalną wiadomość z Live na status Wersja robocza.
2. Sklonuj oryginał lub przeciągnij nową kartę wiadomości na obszar roboczy przepływu.
3. (Opcjonalnie) Proszę zmienić nazwy wiadomości, aby można było odróżnić wersję oryginalną od nowej.
   

Jeśli chcą Państwo usunąć lub zastąpić wiele wiadomości i elementów w swoim przepływie, rozważcie sklonowanie oryginalnego przepływu i ustawienie oryginału jako wersję roboczą. Następnie można zachować oryginalny przepływ i jego analizy, edytując klon według własnych potrzeb.

Dodatkowe źródła

Dowiedz się więcej o aktualizacji sekwencji: 

• Jak zmienić wyzwalacz sekwencji
• Jak używać znacznika do organizowania sekwencji