플로우를 편집하는 방법

학습 내용

클라비요에서 흐름의 세부 정보 및 구성을 편집하는 방법을 알아보세요.

플로우를 편집하여 할 수 있습니다: 

• 이름 업데이트
• 플로우 메시지 콘텐츠 편집
• 필터 업데이트

흐름의 이름 업데이트

기존 플로우의 이름을 편집하려면 다음과 같이 하세요:

1. 흐름 탭으로 이동합니다.
2. 편집하려는 플로우를 찾습니다.
3. 점 세 개를 클릭합니다.
4. 세부 정보 편집을 선택합니다.
   
5. 표시되는 모달에서 플로우 이름과 해당되는 경우 태그도 업데이트합니다. 
   
6. 플로우 업데이트를 클릭합니다 .

플로우 메시지 콘텐츠 편집

플로우 빌더를 열면 플로우의 각 메시지에 대한 카드가 표시되며, 이를 편집할 수 있습니다. 플로우 빌더를 열려면 다음 단계를 따르세요:

1. 흐름 탭으로 이동합니다.
2. 편집하려는 플로우를 찾아 선택합니다.
3. 플로우 빌더에서 업데이트하려는 특정 메시지를 클릭합니다.
4. 설정 사이드바에서 편집을 클릭합니다.
   

플로우 내에서 메시지를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

트리거 및 프로필 필터 업데이트

기존 플로우로 이동할 때 트리거 카드를 클릭하여 플로우 트리거, 트리거 필터 및 프로필 필터를 검토할 수 있습니다.

흐름에 대한 트리거를 설정한 후에는 변경할 수 없다는 점에 유의하세요. 하지만 트리거 필터와 프로필 필터는 언제든지 업데이트할 수 있습니다. 필터 세트를 편집하려면 다음과 같이 하세요:

1. 트리거 카드를 클릭하여 트리거 설정 보기를 엽니다.
2. 설정 사이드바에서 업데이트하려는 필터 유형( 프로필 필터 또는 트리거 필터) 옆의 수정을 클릭합니다.

프로필 필터는 모든 흐름에 사용할 수 있지만 트리거 필터는 이벤트(예: 결제 시작)에 의해 트리거된 흐름에만 사용할 수 있습니다.

프로필 필터는 누군가가 처음 플로우에 들어갈 때뿐만 아니라 각 단계 전, 즉 각 메시지가 발송되기 전에 확인됩니다. 필터는 두 가지 측면에서 유용합니다:

• 특정 오디언스를 대상으로 흐름 타겟팅하기
• 누군가를 흐름에서 탈락시키는 조건 설정하기

전체 흐름을 특정 대상 그룹으로 타겟팅하거나 제한하는 필터는 세분화와 동일합니다. 다음 유형의 기준 중에서 선택할 수 있습니다:

• 누군가가 수행한(또는 수행하지 않은) 작업
• 사용자에 대한 속성
• EU 거주자 또는 비거주자인 경우(GDPR)
• 누군가와 위치의 근접성
• 누군가가 리스트에 있거나 리스트에 없는 경우
• 마케팅을 받을 수 있거나 받을 수 없는 경우
• 사람에 대한 예측 분석
• 이 플로우에 없습니다.
• 무작위 샘플

자세한 설명은 플로우 트리거 및 필터 이해에 대한 도움말 문서를 참조하세요.

추가 리소스

플로우 업데이트에 대해 자세히 알아보세요: 

• 플로우의 트리거를 변경하는 방법
• 태그를 사용하여 플로우를 정리하는 방법