Jak korzystać z kreatora konfiguracji Klaviyo

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak skonfigurować swoje konto za pomocą kreatora konfiguracji Klaviyo. Niniejszy przewodnik podsumowuje każdy krok i pomoże Ci przejść przez proces szybkiej konfiguracji.

Połącz swoją platformę e-commerce

Niezależnie od tego, czy przychodzisz ze sklepu z aplikacjami e-commerce (tj. Shopify lub BigCommerce), czy też rejestrujesz się bezpośrednio na Klaviyo, najpierw spróbujemy wykryć Twoją konkretną platformę e-commerce.

Podłącz sklep Shopify lub BigCommerce

Za pośrednictwem ich sklepów z aplikacjami
1. Po kilku sekundach, jeśli poprawnie wykryliśmy Twoją platformę e-commerce, zostaniesz poproszony o wprowadzenie informacji o nadawcy w pierwszym kroku.

Poprzez bezpośrednią rejestrację w Klaviyo
1. Jak pokazano w poniższym przykładzie, jeśli uda nam się pomyślnie wykryć Twoje integracje, będziesz musiał wprowadzić adres URL swojego sklepu.

2. Następnie kliknij Kontynuuj, aby przejść do następnego kroku.

Jeśli wykryta zostanie niewłaściwa integracja, kliknij łącze Nie używasz... znajdujące się nad polem adresu URL. Z tego miejsca zostaniesz przeniesiony do osobnego kroku, aby ręcznie połączyć właściwą platformę e-commerce.

Jeśli nie chcesz podłączać platformy e-commerce w tym momencie, kliknij link Zrobię to później, aby przejść do następnego kroku. Pamiętaj, że możesz podłączyć Shopify lub BigCommerce integracje później.

Połącz inne integracje e-commerce

Jeśli korzystasz z integracji e-commerce innej niż Shopify lub BigCommerce, lub nie możemy wykryć Twojej integracji, będziesz musiał ręcznie skonfigurować to połączenie.

1. Po przejściu do ekranu Wybierz platformę biznesową kliknij platformę e-commerce, aby rozpocząć proces łączenia.

Jeśli nie korzystasz z żadnej z tych integracji lub nie chcesz w tym momencie konfigurować połączenia ze swoim sklepem internetowym, kliknij łącze Nie korzyst am z żadnej z tych integracji. Pamiętaj, że możesz podłączyć swój sklep internetowy w późniejszym czasie.

Podaj swój rozmiar listy

Jeśli ręcznie skonfigurowałeś swoje integracje e-commerce lub nie wybrałeś ich podczas procesu kreatora konfiguracji, zostaniesz poproszony o wybranie rozmiaru listy subskrybentów. Wykonując ten krok, możemy zapewnić, że konfiguracja Twojego konta jest dostosowana do Twoich konkretnych potrzeb.

1. W sekcji Ile masz kontaktów? wybierz jedną z opcji, jak pokazano poniżej. Jeśli nie masz pewności, ilu masz subskrybentów, sugerujemy sprawdzenie platformy e-commerce lub wcześniejszej platformy do wysyłania wiadomości e-mail w celu uzyskania tych informacji.

Dodaj adres swojej firmy

Jeśli ręcznie skonfigurowałeś swoją integrację e-commerce lub nie wybrałeś jej podczas procesu kreatora konfiguracji, zostaniesz poproszony o dodanie informacji o adresie swojej firmy. Musisz dodać te informacje, zanim będziesz mógł przejść dalej.

1. zaktualizuj wszystkie odpowiednie pola danych adresowych. Kliknij przycisk Kontynuuj.

Dodaj informacje o wysyłaniu

Informacje o nadawcy to nazwa i adres e-mail, które pojawią się w skrzynkach odbiorczych subskrybentów Twojej marki. Informacje te są ważne dla tego, jak subskrybent rozpoznaje Twoją markę i jak rozpoznają Cię różni usługodawcy skrzynki odbiorczej dostawcy (np. Gmail, Yahoo).

1. Wprowadź informacje o nadawcy, w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail.

2. Kliknij Kontynuuj, aby przejść do procesu konfiguracji.

Zauważ, że jeśli twój sklep internetowy połączył się pomyślnie, zobaczysz to jako zielony komunikat w prawym górnym rogu tej strony.

Potwierdzenie

Ostatnim krokiem do skonfigurowania konta Klaviyo jest weryfikacja adresu e-mail. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ Twój adres e-mail będzie głównym źródłem komunikacji z Klaviyo.

1. Sprawdź skrzynkę odbiorczą powiązaną z adresem e-mail, który nam podałeś, aby znaleźć tę weryfikacyjną wiadomość e-mail.

Powinieneś zobaczyć wiadomość e-mail od Klaviyo z linkiem sygnalizującym potwierdzenie adresu e-mail.

2. W tej wiadomości e-mail kliknij przycisk Potwierdź e-mail, aby potwierdzić swój adres e-mail.

Link do weryfikacji adresu e-mail wygasa po 72 godzinach. Jeśli klikniesz ten przycisk po tym czasie, zostaniesz wysłany na stronę błędu (jeśli jesteś wylogowany z konta) lub ponownie na stronę potwierdzenia e-mail (jeśli jesteś zalogowany). Będziesz musiał ponownie wysłać wiadomość e-mail na swoją skrzynkę odbiorczą.

Edytuj lub wyślij ponownie wiadomość weryfikacyjną adresu e-mail

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail od Klaviyo, prawdopodobnie wpisałeś nieprawidłowy adres e-mail. Możesz również sprawdzić folder spamu, aby upewnić się, że wiadomość e-mail nie została skategoryzowana jako spam.

1. Aby zaktualizować swój adres e-mail, przejdź z powrotem do swojego konta i rozwiń opcję Nie otrzymałeś wiadomości e-mail? na ekranie Sprawdź swoją pocztę e-mail.

2. Kliknij Aktualizacja e-mail i wprowadź poprawiony adres e-mail.

3. Po aktualizacji adresu e-mail powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Możesz także wybrać otrzymanie nowej wiadomości e-mail, klikając opcję Wyślij ponownie wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli nadal nie widzisz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, a adres e-mail jest prawidłowy, sprawdź foldery promocji i spamu.

4. Przejdź z powrotem do swojego e-maila usługodawcy dostawcy i znajdź e-mail z potwierdzeniem. Jeśli masz trudności z potwierdzeniem adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy, aby uzyskać dalszą pomoc.

5. Po skonfigurowaniu ustawień i potwierdzeniu adresu e-mail w kreatorze konfiguracji, możesz zacząć korzystać z Klaviyo.

Dodaj śledzenie produktów na miejscu i przeglądanych

Niektóre integracje wymagają dodania dodatkowego wycinka kodu źródłowego do twojego sklepu, abyś mógł śledzić aktywność ludzi na twojej stronie.

Te wycinki kodu źródłowego zawierają identyfikator unikalny dla Twojego Klaviyo konta. Dowiedz się więcej o Klaviyo onsite śledzenie i jak to działa w Twoim sklepie internetowym. 

Śledzenie w witrynie i formularze
Śledzenie w witrynie odpowiada metryce aktywni w witrynie, która pozwala śledzić, kiedy ludzie przeglądają Twoją witrynę.

Ten snippet pozwala na automatyczne publikowanie formularza rejestracyjnego w Twojej witrynie. Shopify, BigCommerce, WooCommerce i Magento przeprowadzą Cię przez kolejne kroki, aby to dodać. Jednak wszystkie inne integracje wymagają, abyś dodał to ręcznie.

Śledzenie oglądanego produktu
Wyświetlane śledzenie produktu odpowiada metryce Wyświetlany produkt, która pozwala śledzić, które elementy są przeglądane w Twojej witrynie. Magento 1 i 2 oraz WooCommerce automatycznie dodadzą to za Ciebie. Jednak wszystkie inne integracje wymagają, abyś dodał to ręcznie.

Oglądany wycinek kodu źródłowego zawiera identyfikator unikalny dla Twojego Klaviyo konta. Więcej informacji o tym, jak skonfigurować te mechanizmy śledzenia, znajdziesz w naszym Przewodniku po Klaviyo śledzenie aktywności na stronie.

Rezultat

Pomyślnie skonfigurowałeś i, jeśli dotyczy, podłączyłeś swoją platformę e-commerce. Teraz będziesz mógł używać Klaviyo do angażowania swojego klienta.

Dodatkowe źródła

• Pierwsze kroki z Klaviyo
• Jak rozbudować i rozgrzać infrastrukturę wysyłkową
• Śledzenie aktywności na stronie przez Klaviyo: Pierwsze kroki