학습 내용
클라비요 설정 마법사를 사용하여 계정을 구성하는 방법을 알아보세요. 이 가이드는 각 단계를 요약하고 빠른 설정 과정을 안내합니다.
계정을 구성 하려면 설정 마법사의 모든 필수 단계를 완료해야 합니다. 한 세션에서 단계를 완료할 수 없는 경우 입력한 모든 정보가 저장됩니다.
다시 로그인하면 다음 단계로 진행하여 설정 프로세스를 완료할 수 있습니다.
이커머스 플랫폼 연결
전자상거래 앱 스토어(예: Shopify 또는 BigCommerce)를 이용하든 클라비요에 직접 가입하든, 먼저 특정 전자상거래 플랫폼을 감지하려고 시도합니다.
Shopify 또는 BigCommerce 스토어 연결
앱 스토어를 통해
1. 몇 초 후 전자상거래 플랫폼을 제대로 감지했다면 첫 번째 단계로 발신자 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
클라비요에 직접 가입하여
1. 아래 예시와 같이 스토어 연동이 성공적으로 감지되면 스토어 URL을 입력해야 합니다.
2. 그런 다음 계속을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
잘못된 통합이 감지되면 URL 필드 위에 있는 사용 중...? 링크를 클릭합니다. 여기에서 올바른 전자상거래 플랫폼을 수동으로 연결하기 위한 별도의 단계로 이동합니다.
지금 이 시점에서 전자상거래 플랫폼을 연결하지 않으려면 나중에 연결 하겠습니다 링크를 클릭하여 다음 단계로 이동합니다. 나중에 Shopify 또는 BigCommerce 통합을 연결할 수 있습니다.
다른 전자상거래 통합 기능 연결다른 전자상거래 통합 기능 연결
Shopify 또는 BigCommerce 이외의 전자상거래 통합을 사용 중이거나 통합을 감지할 수 없는 경우 이 연결을 수동으로 설정해야 합니다.
1. 비즈니스 플랫폼 선택 화면이 나타나면 전자상거래 플랫폼을 클릭하여 연결 프로세스를 시작합니다.
이러한 통합 기능을 사용하 지 않거나 현재 이커머스 스토어와의 연결을 설정하지 않으려면 이 중 어떤 것도 사용하지 않습니다 링크를 클릭합니다. 나중에 전자상거래 스토어를 연결할 수 있다는 점에 유의하세요.
목록 크기 입력
전자상거래 연동을 수동으로 설정했거나 설정 마법사 과정에서 연동을 선택하지 않은 경우 구독자 목록 크기를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 이 단계를 수행하면 특정 요구 사항에 맞게 계정을 구성할 수 있습니다.
1. 연락처가 몇 개인가요? 화면에서 아래 표시된 옵션 중 하나를 선택합니다. 구독자 수가 확실하지 않은 경우 이 정보를 위해 전자상거래 플랫폼 또는 이전 이메일 전송 플랫폼을 검토하는 것이 좋습니다.
회사 주소 추가
전자상거래 통합을 수동으로 설정했거나 설정 마법사 과정에서 통합을 선택하지 않은 경우 비즈니스 주소 정보를 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 계속 진행하려면 이 정보를 추가해야 합니다.
1. 주소 정보에 해당하는 모든 필드를 업데이트합니다. 계속을 클릭합니다.
전송 정보 추가
발신자 정보는 브랜드에서 구독자의 받은 편지함에 표시되는 이름과 이메일 주소입니다. 이 정보는 구독자가 브랜드를 인식하는 방법과 다양한 받은 편지함 제공업체(예: Gmail, Yahoo)가 회원님을 인식하는 방법에 중요한 역할을 합니다.
1. 이름과 이메일 주소를 포함한 발신자 정보를 입력합니다.
2. 계속을 클릭하여 설정 프로세스를 진행합니다.
전자상거래 스토어가 성공적으로 연결되면 이 페이지의 오른쪽 상단에 녹색 메시지로 표시됩니다.
확인확인
클라비요 계정을 구성하는 마지막 단계는 이메일 주소를 인증하는 것입니다. 이메일 주소가 클라비요와의 주요 커뮤니케이션 창구가 되므로 이메일 주소는 매우 중요합니다.
1. 제공한 이메일 주소와 연결된 받은 편지함을 확인하여 이 인증 이메일을 찾습니다.
이메일 주소를 확인하라는 링크가 포함된 클라비요의 이메일이 전송됩니다.
2. 이 이메일에서 이메일 확인을 클릭하여 이메일 주소를 확인합니다.
이메일 주소 인증 링크는 72시간 후에 만료됩니다. 이 시간이 지난 후 이 버튼을 클릭하면 오류 페이지(계정에서 로그아웃한 경우) 또는 이메일 확인 페이지(로그인한 경우)로 다시 전송됩니다. 받은 편지함으로 다른 이메일을 다시 보내야 합니다.
이메일 주소 인증 메시지 수정 또는 다시 보내기이메일 주소 인증 메시지 수정 또는 다시 보내기
클라비요로부터 이메일을 받지 못 했다면 이메일을 잘못 입력한 것일 수 있습니다. 스팸 폴더를 확인하여 이메일이 스팸으로 분류되지 않았는지 확인할 수도 있습니다.
1. 이메일을 업데이트하려면 계정으로 돌아가서 이메일을 받지 못하셨나요? 이메일 확인 화면의 섹션을 클릭합니다.
2. 이메일 업데이트를 클릭하고 수정한 이메일 주소를 입력합니다.
3. 이메일을 업데이트하면 확인 이메일이 전송됩니다.
확인 이메일 다시 보내기를 클릭하여 새 이메일을 받도록 선택할 수도 있습니다. 그래도 확인 이메일이 표시되지 않고 이메일 주소가 올바른지 확인하려면 프로모션 및 스팸 폴더를 확인하세요.
4. 이메일 제공업체로 다시 이동하여 확인 이메일을 찾습니다. 이메일 주소를 확인하는 데 문제가 있는 경우 지원팀에 문의 하여 추가 지원을 받으세요.
5. 설정 마법사에서 설정을 구성하고 이메일을 확인했으면 클라비요를 사용할 준비가 완료된 것입니다.
현장 및 조회된 제품 추적 추가
일부 통합에는 스토어에 추가 코드 스니펫을 추가해야 웹사이트에서의 사용자 활동을 추적할 수 있습니다.
이러한 코드 스니펫에는 클라비요 계정에 고유한 ID가 포함되어 있습니다. 클라비요 현장 추적 및 온라인 스토어에서 작동하는 방식에 대해 자세히 알아보세요.
사이트 추적 및 양식
사이트 추적은 사람들이 사이트를 탐색하는 시간을 추적할 수 있는 사이트 내 활성 지표에 해당합니다.
이 스니펫을 사용하면 사이트에 가입 양식을 자동으로 게시할 수 있습니다. Shopify, BigCommerce, WooCommerce 및 Magento에서 이 기능을 추가하는 단계를 안내합니다. 그러나 다른 모든 통합은 수동으로 추가해야 합니다.
조회한 제품 추적
조회한 제품 추적은 조회한 제품 지표에 해당하며, 이를 통해 사람들이 사이트에서 어떤 항목을 보고 있는지 추적할 수 있습니다. 마젠토 1, 2와 WooCommerce에 서 자동으로 추가합니다. 그러나 다른 모든 통합은 수동으로 추가해야 합니다.
조회된 제품 코드 스니펫에는 클라비요 계정에 고유한 ID가 포함되어 있습니다. 이러한 추적 메커니즘을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 클라비요 웹 추적 가이드에서 확인할 수 있습니다.
결과
이커머스 플랫폼을 성공적으로 설정하고 해당되는 경우 연결했습니다. 이제 클라비요를 사용하여 고객과 소통할 수 있습니다.
추가 리소스