Hoe migreren van HubSpot

Je leert het volgende 

Leer hoe je migreert van Hubspot naar Klaviyo. Hoewel Klaviyo geen ingebouwde integratie met HubSpot heeft, kun je wel je gegevens vanuit HubSpot exporteren en uploaden naar Klaviyo.

Voordat je van start gaat

Deze gids helpt je bij het migreren van je gegevens van HubSpot naar Klaviyo. Houd er bij het migreren van je HubSpot lijst rekening mee dat de belangrijkste doelstellingen voor het migreren van gegevens zijn om ervoor te zorgen dat alle relevante contactpersonen en velden worden weergegeven in Klaviyo, en dat eventuele afgemelde contactpersonen als zodanig worden behandeld in Klaviyo.

Hieronder geven we een aanbevolen aanpak waarmee je je HubSpot contactpersoon kunt uploaden naar Klaviyo en verschillende contactpersonen als afmelden kunt behandelen op basis van de status van de contactpersoon in HubSpot. We raden je aan om ook te bekijken hoe HubSpot deze statussen definieert, zodat je de kwaliteit van de gegevens in HubSpot kunt controleren en ervoor kunt zorgen dat deze aanpak van het uploaden van actieve en afmelden profielen overeenkomt met je beoogde gebruik van Klaviyo.

Dit artikel geeft je algemene richtlijnen voor het migreren van je gegevens van HubSpot naar Klaviyo. contactpersoon HubSpot support voor de meest actuele instructies voor het exporteren van je HubSpot gegevens.

Migratiestrategie

Voordat je je gegevens migreert van HubSpot naar Klaviyo, raden we je aan om verschillende HubSpot lijsten aan te maken:

• Iedereen - actief
• Alle afmelden
• 7 Dagen - betrokkenheid
• 14 Dag - betrokkenheid
• 30 dagen - betrokkenheid
• 60 dagen - betrokkenheid

Elk van deze lijsten wordt anders behandeld in Klaviyo

• Iedereen - actief: Voeg deze lijst toe aan je e-maillijst of lijst naar keuze
• Alle afmelden: Voeg deze lijst toe aan je Klaviyo afdruklijst
• 7 dagen, 14 dagen, 30 dagen, 60 dagen: Deze lijsten worden bewaard voor later gebruik wanneer je account gaat opwarmen door deze lijst te gebruiken om strategische campagnes te sturen.

Checklist

Migreren van HubSpot naar Klaviyo vereist een aantal belangrijke stappen:

1. Actief HubSpot contactpersoon exporteren naar een CSV-bestand
2. Het CSV-bestand opmaken
3. importeer het CSV-bestand naar een Klaviyo lijst
4. HubSpot afmelden exporteren
5. Afmelden uploaden naar je Klaviyo afmeldlijst
6. Exporteer 7-daagse, 14-daagse, 30-daagse en 60-daagse betrokkenheid lijst
7. Migreer je HubSpot e-mailtemplate naar Klaviyo
8. Je HubSpot account in de zon zetten
9. Verstuur uw eerste Klaviyo campagne

Exporteer je HubSpot lijst

Elk HubSpot account is uniek ingesteld. De volgende instructies zijn richtlijnen voor het exporteren van je HubSpot lijst. Neem contact op metpersoon HubSpot support en raadpleeg hun documentatie voor de meest actuele exportinstructies.

Deze instructies zijn voor zowel gratis als betaalde accounts.

1. Navigeer vanuit je HubSpot account naar contactpersoon > Alle contactpersonen.
   
2. Kies in de vervolgkeuzelijst Opties de optie Weergave exporteren.
   
3. Kies CSV als bestandsformaat en selecteer Alle eigenschappen bij records.
4. Omdat HubSpot ook als CRM kan dienen, wil je misschien alle bijbehorende contactpersoongegevens exporteren. Alle eigenschappen exporteren is ook de snelste manier om je contactpersoon te exporteren. Later in dit proces kun je de export eigenschappen in kaart brengen en later in Klaviyo naar die velden verwijzen voor segmentatie.
5. Klik op Exporteren. Het bestand wordt naar het e-mailadres gestuurd waarmee je hebt ingelogd.
   

CSV-bestanden opmaken

contactpersoon worden geïmporteerd in Klaviyo in CSV-formaat. Formatteer elk CSV-bestand zorgvuldig voordat het wordt geïmporteerd in Klaviyo om ervoor te zorgen dat je contactpersonen soepel en nauwkeurig worden geïmporteerd. 

Open elk CSV-bestand. Kam elke lijst zorgvuldig door en let daarbij vooral op de kolomkoppen: 

• Kolomkoppen moeten in de eerste rij van het CSV-bestand staan. Als HubSpot extra rijen toevoegt vóór de kolomkoppen, verwijder deze extra rijen dan.
• Je CSV-bestand moet een "Email" of een "Email Address" koptekst als eerste kolom hebben.
• Je wilt misschien een "First Name" en een "Last Name" kolom opnemen.
• Voeg alle aangepaste profieleigenschappen toe, zoals "Geslacht", die je wilt uploaden naar Klaviyo.
• Tijdstempelvelden zoals "Datum toegevoegd", "Laatst geopend", en "Laatst geklikt" moeten correct geformatteerd worden anders herkent Klaviyo ze niet als tijdstempelvelden. Zorg ervoor dat de tijdstempelgegevens in een van deze formaten staan:
  JJJJ-middenbedrijf-DD HH:middenbedrijf:SS
  middenbedrijf/DD/JJJJ HH:middenbedrijf:SS
  middenbedrijf/DD/JJJ HH:middenbedrijf:SS
  middenbedrijf/DD/JJJJ HH:middenbedrijf
  middenbedrijf/DD/JJ HH:middenbedrijf
  YYYY-middenbedrijf-DDTHH:middenbedrijf:SS

Dit is een voorbeeld van de opmaak van je CSV-bestand:

Bekijk je CSV-bestand zorgvuldig en bewerk/verwijder kolomkoppen en contactpersoonvermeldingen waar nodig. 

Ga voor meer gedetailleerde instructies over het opmaken van CSV-bestanden naar ons artikel over het maken en toevoegen van contactpersonen aan een nieuwe lijst. 

CSV-bestanden importeren in een Klaviyo lijst

Nadat je je geëxporteerde gegevens hebt opgemaakt, importeer je ze naar een lijst in Klaviyo. 

1. inloggen op je Klaviyo account, klik op de vervolgkeuzelijst voor publiek en selecteer het segment & . 
2. Selecteer de lijst waar je je contactpersoon wilt toevoegen. Voor dit voorbeeld voegen we abonnee toe aan de e-maillijst omdat ze zich al hebben aangemeld.
3. Kies importeren contactpersoon in de rechterbovenhoek van je lijst in het vervolgkeuzemenu Beheer lijst .
   
4. Sleep je CSV-bestand. U wordt gevraagd om de veldtoewijzing te controleren voordat Klaviyo begint met importeren. Klik op aanmelden voor e-mailmarketing in de Email rij om aan te geven dat alle profielen in deze upload expliciet toestemming hebben gegeven om e-mailmarketing van je te ontvangen.
5. Bekijk elk importeerveld/corresponderend veld Klaviyo zorgvuldig en wijzig waar nodig. Standaard worden alle geïdentificeerde velden meegenomen in het importeren. Je kunt een veld weglaten bij het importeren door het vakje rechts van de veldnaam uit te vinken.
6. importeren velden die niet automatisch overeenkomen met een Klaviyo veld worden gemarkeerd als "Unmapped." Als je een veld probeert te importeren dat niet in kaart is gebracht, krijg je een foutmelding waarin je wordt gevraagd het veld toe te voegen. Selecteer in de dropdown een bestaande Klaviyo veldnaam of maak een aangepast veld door een naam in het lege invoerveld te typen. Selecteer rechts van de veldnaam een gegevenstype uit deze opties: String, Boolean, Number, Date, of lijst, of Consent. Als je niet zeker bent van het gegevenstype, ga dan naar ons artikel over gegevenstypen in Klaviyo. Dit is een eenvoudig voorbeeld van veldmapping voor een HubSpot contactpersoon importeren:
   
7. Als je klaar bent, klik je op Start importeren in de rechterbovenhoek van je scherm.

Ga voor een diepere duik in het importeren van contactpersonen naar ons artikel over het migreren van bestaande abonnee en afmelden naar Klaviyo.

HubSpot afmelden exporteren

Het is belangrijk om je HubSpot afmelden te importeren in je Klaviyo onderdrukking lijst om compliance met spamwetten te garanderen en je bezorgbaarheid sterk te houden. onderdrukt contactpersoon in Klaviyo kan geen marketing e-mail ontvangen; als je echter Klaviyo gebruikt om transactie e-mails te versturen, zal onderdrukt contactpersoon deze nog steeds ontvangen.

afmelden van e-mail is een standaard eigenschap in HubSpot, dus je exporteert deze lijst, formatteert hem en uploadt hem naar je Klaviyo onderdrukking lijst.

1. Navigeer naar contactpersoon > lijst > Lijst maken.
   
2. Geef je nieuwe lijst een beschrijvende naam. Kies bij Filtertype voor contactpersoon-gebaseerd. Onder Wat voor lijst ben je aan het maken? kies actieve lijst.
   
3. Kies contactpersoon eigenschappen in de lijst aan de linkerkant en zoek naar afmelden. Selecteer afmelden uit alle e-mail.
   
4. Stel afmelden van alle e-mail > is gelijk aan > True, en klik op Filter toepassen.
   
5. Sla de lijst op.
6. Navigeer naar lijst en zoek je afgemelde lijst. Ga met je muis over de lijstopties en selecteer de vervolgkeuzelijst Meer. Kies Exporteren.
   
7. Je hoeft alleen e-mailadressen te uploaden naar je Klaviyo onderdrukking lijst. Typ in het zoekveld Email. Selecteer het Email veld en klik op Volgende. Volg de wizard om je afmelden te exporteren in CSV-formaat.
8. Formatteer de CSV download zodat deze een enkele kolom met e-mailadressen bevat. Hieronder staat een voorbeeld van hoe je onderdrukking lijst CSV-bestand moet worden opgemaakt:
   
9. Nu ben je klaar om je afmelden te uploaden naar Klaviyo.

Afmelden uploaden naar Klaviyo

1. Navigeer naar het tabblad Profiel in je Klaviyo account (onder Audience) en klik rechtsboven op Onderdrukt profiel.
2. Selecteer Bestand uploaden. Klik op Bestand kiezen en selecteer de CSV met je HubSpot afmelden.
3. Klik op Upload onderdrukking.
4. Je Klaviyo onderdrukking lijst zal nu je importeren weergeven.

Export 7-daagse, 14-daagse, 30-daagse en 60-daagse betrokkenheid lijst

1. Navigeer naar contactpersoon > lijst > Lijst maken in Hubspot.
   
2. Geef je nieuwe lijst een beschrijvende naam (bijvoorbeeld 7-daagse betrokkenheid). Kies bij Filtertype voor Contactpersoon eigenschappen. Onder Wat voor lijst ben je aan het maken? kies actieve lijst.
3. Selecteer op de volgende pagina de datum waarop de laatste marketing-e-mail is geopend.
   
4. Klik is na. Je moet je gewenste datum berekenen. Als het vandaag bijvoorbeeld 16 juni 2021 is, dan is 7 dagen ervoor 23 juni 2021.
   
5. Pas het filter toe en sla je lijst op.
6. Volg de vorige instructies om de lijst te exporteren.
7. Herhaal deze stappen om 14-daagse betrokkenheid, 30-daagse betrokkenheid en 60-daagse betrokkenheid lijst aan te maken. Je zult deze lijst later gebruiken om strategische campagnes te sturen.

Migreer e-mailtemplate van HubSpot naar Klaviyo

Klaviyo heeft een intuïtieve templatebouwer voor slepen en neerzetten die je kunt gebruiken om je HubSpot e-mailtemplate na te maken. We raden je ten zeerste aan om deze methode te gebruiken om je sjabloon opnieuw te maken, omdat je er dan zeker van bent dat hij mobiel geoptimaliseerd, responsief en eenvoudig te bewerken is.

afrekenen onze gids voor het gebruik van Klaviyo's template editor.

Als je geen tijd hebt om je HubSpot sjabloon opnieuw te maken met Klaviyo's templatebouwer, is het mogelijk om je e-mailtemplate te exporteren vanuit HubSpot in ruwe HTML en deze HTML vervolgens te uploaden naar Klaviyo. Als je een ruwe HTML-sjabloon moet importeren, kun je een aangepaste HTML template importeren.

Je HubSpot account in de zon zetten

Nadat je al je gegevens hebt overgezet naar Klaviyo, zijn er drie belangrijke stappen die je kunt nemen om ervoor te zorgen dat je je HubSpot account niet langer nodig hebt:

1. Controleer of je aanmeldingsformulier en lijstgroeitools verwijzen naar Klaviyo en niet naar HubSpot.
2. Maak je HubSpot-workflow opnieuw als Klaviyo flow
3. Stop het gebruik van HubSpot

Aanmeldingsformulier en lijstgroeitools

Maak elk HubSpot aanmeldingsformulier opnieuw in Klaviyo zodat je lijst blijft groeien in Klaviyo in plaats van in HubSpot. Dat kan:

1. Gebruik de Klaviyo aanmeldingsformulier bouwer om je formulieren helemaal opnieuw te maken
2. Een lijstgroeitool van derden gebruiken die integreert met Klaviyo
3. Integreer je aangepaste formulieren in je e-commerce platform

Als je hulpmiddelen voor lijstgroei van derden gebruikt, zorg er dan voor dat deze synchroniseren met Klaviyo. Klaviyo integreert met een aantal tools voor lijstgroei en landingspagina. 

Houd er rekening mee dat alle Klaviyo lijsten standaard dubbele toestemming hebben. Om een lijst te wijzigen in enkelvoudige opt-in, ga je naar dat gedeelte van onze gids voor het dubbele toestemmingsproces.

Als je een aangepast formulier gebruikt, moet je ervoor zorgen dat je aangepaste formulier nieuwe abonnees direct synchroniseert met je e-commerce platform en dat je webshop geïntegreerd is met je Klaviyo account. 

Nadat je al je aanmeldingsformulieren hebt overgezet of gesynchroniseerd met Klaviyo, wacht je een paar dagen en bekijk je je lijst in HubSpot. Als je merkt dat er nog steeds abonnee's worden toegevoegd aan deze lijst, is er waarschijnlijk minstens één formulier dat nog moet worden verwisseld.

Vervolgens wil je je HubSpot aanmeldingsformulier uitzetten. contactpersoon HubSpot support voor informatie over het uitschakelen van je HubSpot aanmeldingsformulier. 

E-mailautomatiseringen

Klaviyo verwijst naar geautomatiseerde workflows zoals "flow" die meer geavanceerde en gerichte sequenties mogelijk maken. Het is belangrijk om deze opnieuw aan te maken in Klaviyo, zodat je HubSpot niet hoeft te blijven gebruiken om getriggerde e-mails te versturen.

Als je overstapt van HubSpot, is het misschien een goed moment om je geautomatiseerde berichten te vernieuwen en update. We raden je aan om je welkomstserie en winkelwagen verlaten stroom zo snel mogelijk in te schakelen. Een welkomstserie is vooral belangrijk voor het betrekken van nieuwe abonnees, en winkelwagen verlaten stroom hebben het hoogste rendement op investering van alle andere soorten flow.

Zodra je Klaviyo flow live is, wil je al je workflow in HubSpot uitschakelen om ervoor te zorgen dat je mensen niet dubbel mailt. contactpersoon HubSpot support voor meer informatie over het uitschakelen van je HubSpot workflow.

Stop het gebruik van HubSpot

Zodra je al je lijstgroeitools hebt gericht op je Klaviyo account, je HubSpot workflow hebt gepauzeerd en je Klaviyo flow live hebt gezet, kun je HubSpot niet meer gebruiken. Controleer voordat je je HubSpot account afsluit of alles naar behoren werkt. Voer een testmail in je aanmeldingsformulier en andere lijstgroeitools in, laat een winkelwagentje achter en Meld je aan voor je e-maillijst om een welkomstserie te triggeren. Ga naar het tabblad Profiel (onder Audience) in je Klaviyo account om te controleren of de informatie in het profiel alle juiste communicatie weergeeft. Als de lijst waarop je je aanmeldt dubbele toestemming heeft, bevestig dan eerst je e-mail.

Nadat je deze stappen hebt genomen en volledig bent gemigreerd naar Klaviyo, kun je je HubSpot account sluiten. 

Verstuur uw eerste campagne met Klaviyo

Zodra je Klaviyo account is geïntegreerd met je zaak en al je gegevens zijn overgezet van HubSpot, kun je je eerste campagne versturen met Klaviyo.

Voor meer informatie, afrekenen uit Aan de slag met Klaviyo cursus.

Volgende stappen met Klaviyo

Bouw een uitstekende afzenderreputatie op met Klaviyo

Nadat je begonnen bent met zenden naar je meest betrokken segment van klant, kun je geleidelijk aan naar meer van je klant zenden. Dit geleidelijke verzendproces verbetert je afzenderreputatie en staat bekend als het opwarmen van je IP-adres.

Ga naar onze artikelen over bezorgbaarheid om meer te lezen over het opwarmen van je verzendinfrastructuur.

Gebruik geavanceerde segmentatie om je klant te bereiken

Nadat je je meest geïnteresseerde abonnee voor de eerste maand of zo hebt betrokken, begin je met het bereiken van de rest van je klantenbestand. Je kunt extra segmenten maken om ervoor te zorgen dat je contact maakt met elke hoek van je klantenbasis.

• Dupliceer je betrokken (3 maanden) segment en pas de instellingen aan, verlaag de tijdspanne van 3 maanden naar 30 dagen.
• Gebruik historische HubSpot gegevens, zoals je 7-daagse, 14-daagse, 30-daagse en 60-daagse betrokkenheid lijst, om je segment te verfijnen en uit te bouwen.

Lees voor een diepere duik in het segmenteren en benaderen van de rest van je klantenbestand over het maken van klantbetrokkenheidsniveaus.

Als je vragen hebt over de overgang van HubSpot of Aan de slag met Klaviyo, kun je contact opnemen met ons supportteam. 

Resultaat

Je bent nu gemigreerd van Hubspot naar Klaviyo en hebt best practices geleerd voor het migreren van e-mailaanbieders.

Extra hulpbronnen

• Problemen met lijst importeren oplossen
• Bezorgbaarheid van e-mails begrijpen
• Overzicht profieleigenschappen