Klaviyo를 통해 Thanx 오퍼를 관리하고 배포하는 방법

학습 내용

Klaviyo에서 직접 Thanx 리워드 오퍼를 생성하고 관리하며, 기존 리스트 및 세그먼트에 연결하는 방법을 알아보세요. 이를 통해 Klaviyo가 배포, 메시징, 어트리뷰션을 처리하는 동안 더 정교한 로열티 경험을 오케스트레이션할 수 있어요.

시작하기 전에 알아야 할 것

Klaviyo에서 오퍼를 만들기 전에 Thanx 계정에서 Thanx 리워드 템플릿이 구성되어 있는지 확인해 주세요.

혜택 만들기

첫 번째 단계는 캠페인 세부 정보를 정의하고 제공하려는 보상 같은 이메일의 다른 버전을 설정하는 거예요.

1. Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
2. Thanx 연동을 클릭하세요.
3. 오퍼 관리 섹션에서 오퍼 생성을 클릭하세요.

4. Klaviyo에서 새 Thanx 캠페인을 만들고 캠페인에 연결할 이름, 캠페인 기간, 및 같은 이메일의 다른 버전 을 입력합니다.
   • 오퍼당 같은 이메일의 다른 버전은 최대 4개까지 만들 수 있어요. 각 같은 이메일의 다른 버전별로:
     • 버전 이름을 입력하세요.
     • 드롭다운에서 보상 템플릿을 선택하세요.
   • 향후에 시작되는 캠페인 기간을 선택하면 보상은 해당 날짜부터 발급돼요.

리워드의 같은 이메일의 다른 버전 할당

같은 이메일의 다른 버전 정의를 마치면, Klaviyo 데이터에 매핑하여 어떤 고객이 어떤 리워드 대상인지 결정해야 해요.

1. 오퍼 빌더의 리워드 같은 이메일의 다른 버전 할당 섹션으로 이동하세요.
2. 보상 같은 이메일의 다른 버전을 특정 Klaviyo 목록 또는 세그먼트에 매핑하는 각 항목마다 행을 추가하세요.

Klaviyo 메시지로 리워드를 배포하기

오퍼를 생성하면 Klaviyo가 Klaviyo 목록 또는 세그먼트의 프로필을 Thanx 리워드 같은 이메일의 다른 버전으로 자동 동기화해요. 매핑에 따라 프로필에 리워드가 발급되면 Klaviyo가 해당 프로필에 대해 Thanx 연동을 통해 Earned Reward 지표와 Reward 객체를 기록해요.

획득한 리워드 지표 사용

Klaviyo를 사용해 Thanx 리워드를 지급하려면, Earned Reward 지표를 사용해 자동 플로우를 트리거하여 고객이 자격을 충족하는 즉시 리워드 알림을 받도록 할 수 있어요. 동적 블록을 사용해 메시지에 리워드 세부 정보를 포함할 수도 있어요.

Reward 객체 사용하기

Klaviyo를 사용해 Thanx 리워드를 배포하려면 Reward 객체를 사용해 자동화된 플로우를 트리거하고 고객을 세그먼트화할 수도 있어요. 동적 블록을 사용해 메시지에 리워드 세부 정보를 포함할 수도 있어요.

예를 들어, 리워드가 만료되기 전에 고객에게 알림을 보내고 싶다면 CampaignRedeemableTo 또는 ExpiringAt 속성을 참조하여 Reward 객체에서 날짜 트리거 플로우 를 설정할 수 있어요.

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