Så här hanterar och distribuerar du Thanx-erbjudanden via Klaviyo
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du skapar och hanterar Thanx-belöningserbjudanden direkt i Klaviyo och kopplar dem till dina befintliga listor och segment. Det gör att du kan skapa avancerade lojalitetsupplevelser samtidigt som Klaviyo hanterar distributionen, meddelandena och attribueringen.
Innan du börjar
Innan du kan skapa ett erbjudande i Klaviyo ska du se till att dina Thanx-belöningsmallar har konfigurerats i ditt Thanx-konto.
Skapa ett erbjudande
Det första steget är att definiera kampanjinformationen och de olika variationer du vill erbjuda.
- På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
- Klicka på din Thanx -integration.
- I avsnittet Erbjudandehantering klickar du på Skapa erbjudande.
- Skapa en ny Thanx-kampanj i Klaviyo och ange Namn, kampanjperiod och variationer som du vill koppla till din kampanj.
- Du kan skapa upp till 4 variationer per erbjudande. För varje variation:
- Ange ett Variationsnamn.
- Välj en belöningsmall i rullgardinsmenyn.
- Om du väljer en kampanjperiod som börjar i framtiden kommer belöningar att utfärdas från och med det datumet.
- Du kan skapa upp till 4 variationer per erbjudande. För varje variation:
En belöningsmall krävs för alla variationer, om inte variationen heter ”Control”. En ”Control”-variation gör att du kan hålla inne en belöning från en specifik grupp i A/B-testningssyfte.
Tilldela belöningsvariationer
När dina reward-variationer har definierats måste du bestämma vilka kunder som är berättigade till vilken reward genom att mappa dem till dina Klaviyo-data.
- Navigera till avsnittet Tilldela belöningsvariation i erbjudandebyggaren.
- Lägg till en rad för varje mappning av dina belöningsvariationer till specifika Klaviyo-listor eller segment.
Du kan mappa en enskild belöningsvariation till flera Klaviyo-listor eller segment, eller tilldela flera variationer till en enskild lista eller ett segment.
Distribuera belöningar via Klaviyo-meddelanden
När du har skapat erbjudandet synkar Klaviyo automatiskt profiler i Klaviyo-listan eller segmentet till Thanx-belöningsvariationen. När en profil får en belöning baserat på din mappning registrerar Klaviyo ett mättal för Earned Reward och ett Reward -objekt via Thanx-integrationen för den profilen.
Med hjälp av mättalet Earned Reward
För att distribuera dina Thanx-belöningar med Klaviyo kan du använda mättalet Earned Reward för att utlösa automatiserade flöden så att kunder får sin belöningsavisering så fort de kvalificerar sig. Du kan också använda dynamiska block för att inkludera belöningsinformation i ditt meddelande.
Använda Reward-objektet
För att distribuera dina Thanx-belöningar med Klaviyo kan du också använda objektet Reward för att utlösa automatiserade flöden och segmentera dina kunder. Du kan också använda dynamiska block för att inkludera belöningsinformation i ditt meddelande.
Om du till exempel vill skicka en påminnelse till dina kunder innan deras belöning går ut kan du konfigurera ett datumutlöst flöde för ditt Reward -objekt genom att referera till egenskapen CampaignRedeemableTo eller ExpiringAt.
Additional resources
- Komma igång med Thanx
Läs mer om hur du kan integrera med Thanx, en plattform för gästengagemang för varumärkesanpassad lojalitet med fokus på tillgång, exklusivitet och personalisering.
- Thanx-datareferens
Lär dig vilken data som synkroniseras från Thanx till Klaviyo och var du kan se den. Detta inkluderar information om lagda beställningar, belöningar och kundprofil.