So verwaltest und verteilst du Thanx-Angebote über Klaviyo
Übersicht
Erfahre, wie du Thanx-Belohnungsangebote direkt in Klaviyo erstellst und verwaltest und sie mit deinen bestehenden Listen und Segmenten verknüpfst. So kannst du anspruchsvolle Loyalitätserlebnisse orchestrieren und gleichzeitig Klaviyo für Distribution, Messaging und Attribution nutzen.
Bevor du anfängst
Bevor du ein Angebot in Klaviyo erstellen kannst, stell sicher, dass deine Thanx-Vorlagen für Belohnungen in deinem Thanx-Konto konfiguriert wurden.
Angebot erstellen
Der erste Schritt ist, die Kampagnendetails und die verschiedenen Prämienvarianten festzulegen, die du anbieten möchtest.
- Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
- Klicke auf deine Thanx Integrationen.
- Klicke im Abschnitt Angebotsverwaltung auf Angebot erstellen.
- Erstelle eine neue Thanx-Kampagne in Klaviyo und gib den Namen, den Kampagnenzeitraum und die Varianten ein, die du mit deiner Kampagne verknüpfen möchtest.
- Du kannst pro Angebot bis zu 4 Varianten erstellen. Für jede Variante:
- Gib einen Namen der Variante ein.
- Wähle im Drop-down-Menü eine Belohnungsvorlage aus.
- Wenn du einen Kampagnenzeitraum auswählst, der in der Zukunft beginnt, werden Prämien ab diesem Datum ausgegeben.
- Du kannst pro Angebot bis zu 4 Varianten erstellen. Für jede Variante:
Für alle Varianten ist eine Belohnungsvorlage erforderlich, es sei denn, die Variante heißt „Control.“ Mit einer „Control“-Variante kannst du einer bestimmten Gruppe eine Belohnung vorenthalten, um einen A/B-Test durchzuführen.
Prämienvariante zuweisen
Sobald deine Belohnungsvarianten definiert sind, musst du entscheiden, welche Kund*innen für welche Belohnung berechtigt sind, indem du sie deinen Klaviyo-Daten zuordnest.
- Navigiere zum Abschnitt Variante für Prämie zuweisen im Angebots-Builder.
- Füge für jede Zuordnung deiner Prämienvarianten zu bestimmten Klaviyo-Listen oder -Segmenten eine Zeile hinzu.
Du kannst eine einzelne Belohnungsvariante mehreren Klaviyo-Listen oder -Segmenten zuordnen oder mehrere Varianten einer einzelnen Liste oder einem einzelnen Segment zuweisen.
Belohnungen über Klaviyo-Nachrichten verteilen
Nachdem du das Angebot erstellt hast, synchronisiert Klaviyo automatisch Profile in der Klaviyo Liste oder dem Segment mit der Thanx-Belohnungsvariante. Wenn einem Profil basierend auf deinem Mapping eine Belohnung zugewiesen wird, zeichnet Klaviyo über die Thanx-Integrationen für dieses Profil eine Earned Reward -Metrik und ein Reward -Objekt auf.
Die Metrik „Verdiente Belohnung“ verwenden
Um deine Thanx-Belohnungen mit Klaviyo zu verteilen, kannst du die Metrik Earned Reward verwenden, um automatisierte Flow auszulösen. So stellst du sicher, dass Kund*innen ihre Belohnungsbenachrichtigung in dem Moment erhalten, in dem sie die Voraussetzungen erfüllen. Du kannst auch dynamische Blöcke verwenden, um Belohnungsdetails in deine Nachricht einzufügen.
Verwenden des Reward-Objekts
Um deine Thanx-Belohnungen mit Klaviyo zu verteilen, kannst du außerdem das Reward -Objekt verwenden, um automatisierte Flows auszulösen und deine Kund*innen zu segmentieren. Du kannst auch dynamische Blöcke verwenden, um Belohnungsdetails in deine Nachricht einzufügen.
Wenn du deinen Kund*innen zum Beispiel eine Erinnerung senden möchtest, bevor ihre Prämie abläuft, kannst du einen datumsgetriggerten Flow für dein Reward -Objekt einrichten, indem du auf die Eigenschaft CampaignRedeemableTo oder ExpiringAt verweist.
Additional resources
- Erste Schritte mit Thanx
Erfahre, wie du Thanx integrierst, eine Plattform für Kundenengagement, die markenkonforme Treueprogramme mit Fokus auf Zugang, Exklusivität und Personalisierung ermöglicht.
- Thanx: Datenübersicht
Erfahre, welche Daten von Thanx mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie anzeigen kannst. Dazu gehören Informationen zu getätigten Bestellungen, Prämien und Kund*innenprofilen.