Come gestire e distribuire le offerte Thanx tramite Klaviyo

Cosa imparerai

Scopri come creare e gestire offerte premio Thanx direttamente in Klaviyo e collegarle ai tuoi elenchi e segmenti esistenti. Questo ti consente di orchestrare esperienze di fidelizzazione sofisticate usando Klaviyo per gestire la distribuzione, la messaggistica e l'attribuzione.

Prima di iniziare

Prima di poter creare un’offerta in Klaviyo, assicurati che i modelli di premi Thanx siano stati configurati nel tuo account Thanx.

Crea un'offerta

Il primo passaggio consiste nel definire i dettagli della campagna e le diverse varianti di ricompensa che vuoi offrire.

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni.
2. Fai clic sulla tua integrazione Thanx .
3. Nella sezione Gestione offerte , fai clic su Crea offerta.

4. Crea una nuova campagna Thanx in Klaviyo e inserisci Nome, periodo della campagna e varianti che vuoi associare alla campagna.
   • Puoi creare fino a 4 varianti per offerta. Per ogni variante:
     • Inserisci un Nome variante.
     • Seleziona un Modello di ricompensa dal menu a discesa.
   • Se selezioni un Periodo della campagna che inizia in futuro, i premi verranno emessi a partire da quella data.

Assegna varianti del premio

Una volta definite le varianti della ricompensa, devi decidere quali clienti sono idonei per quale ricompensa, associandoli ai tuoi dati Klaviyo.

1. Vai alla sezione Assegna variante ricompensa del generatore di offerte.
2. Aggiungi una riga per ogni mappatura delle tue varianti di ricompensa con specifiche liste o segmenti di Klaviyo.

Distribuisci premi tramite i messaggi Klaviyo

Dopo aver creato l'offerta, Klaviyo sincronizzerà automaticamente i profili nell'elenco o nel segmento Klaviyo con la variante di premio Thanx. Quando a un profilo viene assegnato un premio in base alla tua mappatura, Klaviyo registra una metrica Earned Reward e un oggetto Reward tramite l'integrazione Thanx per quel profilo.

Utilizzare la metrica Earned Reward

Per distribuire i tuoi premi Thanx tramite Klaviyo, puoi utilizzare la metrica Earned Reward per attivare flussi automatizzati, assicurandoti che i clienti ricevano la notifica del premio nel momento in cui risultano idonei. Puoi anche utilizzare i blocchi dinamici per includere i dettagli del premio nel tuo messaggio.

Utilizzo dell'oggetto Reward

Per distribuire i tuoi premi Thanx usando Klaviyo, puoi anche usare l'oggetto Reward per attivare flussi automatizzati e segmentare i tuoi clienti. Puoi anche utilizzare i blocchi dinamici per includere i dettagli del premio nel tuo messaggio.

Ad esempio, se vuoi inviare un promemoria ai tuoi clienti prima della scadenza della loro ricompensa, puoi configurare un flusso attivato da data sul tuo oggetto Reward facendo riferimento alla proprietà CampaignRedeemableTo o ExpiringAt.

Risorse aggiuntive