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Imparerai

Imparerai

Scopri quali dati vengono sincronizzati da Thanx a Klaviyo e dove puoi visualizzarli. Questo include le informazioni relative agli ordini effettuati, ai premi e ai profili del cliente.

Se non l'hai ancora fatto, leggi la nostra guida su come iniziare con Thanx per le istruzioni sull'integrazione prima di continuare con questo articolo.

Come visualizzare i suoi dati

Come visualizzare i suoi dati

Per visualizzare i suoi dati Thanx:

  1. Clicchi sul menu a tendina Analytics nella barra laterale di navigazione sinistra.
  2. Seleziona la metrica. Qui può visualizzare tutte le metriche del suo conto. filtri per Thanx per visualizzare la sua metrica Thanx. 
  3. Clicca su una metrica per visualizzare informazioni dettagliate sulla metrica.
Metriche sincronizzate

Metriche sincronizzate

Thanx invia 2 tipi di carichi utili all'acquisto:

  • Condivisione dei dati
    Inviato se l'utente di webhook è qualificato per la condivisione dei dati.
  • Nessuna condivisione dei dati
    Inviato se l'utente di webhook non ha i requisiti per la condivisione dei dati.

Ad esempio, non vengono inviati carichi utili per la condivisione dei dati per i piccoli commercianti con sedi che non hanno ancora effettuato l'opt-in alla condivisione dei dati.

Ordine effettuato

Ordine effettuato

Questo evento si verifica quando un cliente ha effettuato un ordine attraverso il suo programma fedeltà Thanx. Può filtrare e indirizzare gli eventi di Ordine piazzato in base ai seguenti criteri:

  • ID acquisto
    Identificatore univoco dell'acquisto
  • ID commerciante
    Identificatore univoco dell'esercente
  • ID ordine
    L'ID dell'ordine
  • Fornitore dell'ordine
    Il sistema che ha accettato l'ordine
  • Nome del commerciante
    Nome del commerciante
  • ID della sede
    Identificatore univoco per il luogo di acquisto
  • Nome della località
    Nome della località in cui è stato effettuato l'acquisto
  • Posizione
    Informazioni aggiuntive sulla posizione, tra cui l'ID e l'indirizzo
  • Articoli 
    Dettagli sugli acquisti 
Premio guadagnato

Premio guadagnato

Questo evento si verifica quando una campagna Thanx creata in Klaviyo assegna un premio a un cliente attraverso il tuo programma fedeltà Thanx. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi di ricompensa guadagnata in base ai seguenti criteri:

  • ID del premio
    ID del premio Thanx.
  • Stato
    Stato del premio (ad esempio, attivo, in sospeso, consegnato)
  • ID modello ricompensa
    ID del modello premio Thanx rilasciato.
  • Nome del modello ricompensa
    Nome del modello del premio Thanx rilasciato.
  • Tipo di modello ricompensa
    Tipo di modello ricompensa in Thanx.
  • Sottotipo del modello ricompensa
    Sottotipo di modello ricompensa in Thanx.
  • Luogo di riscatto del modello premio
    Dove il premio Thanx può essere utilizzato.
  • ID campagna
    ID della campagna Thanx che ha emesso il premio.
  • Nome della campagna
    Nome della campagna Thanx che ha emesso il premio.
  • Nome della variante della campagna
    Nome della variante Thanx utilizzata per l'emissione.
  • Campagna riscattabile da
    Data di inizio del riscatto del premio.
  • Campagna riscattabile in
    Data di fine del riscatto del premio.
  • Inizio della campagna:
    Data di inizio della campagna.
  • La campagna termina alle
    Data di fine della campagna.
  • In scadenza alle
    La data di scadenza del premio, se applicabile.
Oggetti sincronizzati

Oggetti sincronizzati

Ricompensa

Ricompensa

Questo oggetto sarà sincronizzato quando un premio sarà stato assegnato a un cliente attraverso il tuo programma fedeltà Thanx da una campagna Thanx creata in Klaviyo. Per maggiori informazioni su come utilizzare Oggetti in Klaviyo, esplora questi articoli

Puoi filtrare e targetizzare gli oggetti ricompensa in base ai seguenti criteri:

  • ID premio
    ID del premio Thanx.
  • Stato
    Stato del premio (ad esempio, attivo, in sospeso, consegnato)
  • In scadenza alle
    La data di scadenza del premio, se applicabile.
  • ID campagna
    ID della campagna Thanx che ha emesso il premio.
  • Nome della campagna
    Nome della campagna Thanx che ha emesso il premio.
  • Inizio campagna
    Data di inizio della campagna.
  • Fine campagna
    Data di fine della campagna.
  • CampagnaRimborsabileDa
    Data di inizio del riscatto del premio.
  • CampagnaRimborsabileA
    Data di fine del riscatto del premio.
  • NomeVarianteCampagna
    Nome della variante Thanx utilizzata per l'emissione.
  • ID modello ricompensa
    ID del modello premio Thanx rilasciato.
  • NomeModelloPremio
    Nome del modello del premio Thanx rilasciato.
  • TipoModelloPremio
    Tipo di modello ricompensa in Thanx.
  • SottotipoModelloPremio
    Sottotipo di modello ricompensa in Thanx.
  • LuogoRiscattoModelloPremio
    Dove il premio Thanx può essere utilizzato.
  • DescrizioneModelloPremio
    Descrizione del modello di ricompensa Thanx rilasciato.
  • StampaFineModelloPremio
    Termini e condizioni del modello premio Thanx rilasciato.
  • NomeArticoloScontoModelloPremio
    Nome dell'articolo disponibile tramite il modello premio Thanx rilasciato.
  • Valore RewardTemplateDiscountMax
    Valore massimo disponibile tramite il modello premio Thanx rilasciato.
  • ImmagineModelloPremioPiccolo
    URL dell'immagine piccola associata al modello Thanx Reward.
  • ImmagineModelloPremioGrande
    URL dell'immagine grande associata al modello Thanx Reward.
Dati degli ospiti sincronizzati

Dati degli ospiti sincronizzati

Oltre alla metrica Klaviyo sincronizzata da Thanx, Klaviyo creerà anche un profilo unico per ogni cliente che sincronizziamo, che include:

  • Nome
  • Cognome
  • Email indirizzo 
  • Email consenso
  • consenso all'invio di SMS (include il numero di telefono)
  • Grazie Tier Fedeltà
  • Saldo Punti Fedeltà Thanx
  • Data di inizio della fedeltà Thanx
  • Grazie Compleanno
  • Grazie Anno del Compleanno
  • Grazie Mese del Compleanno
  • Grazie Giorno del Compleanno
Frequenza di sincronizzazione

Frequenza di sincronizzazione

L'oggetto Thanx Reward, l'eventoPlaced Order, e l' evento Earned Reward si sincronizzano in tempo reale in modo continuativo a partire dal momento dell'integrazione.

I dati storici degli ospiti si sincronizzano al momento dell'integrazione e poi periodicamente ogni 30 minuti.

 

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