Merci pour la référence des données

Vous apprendrez

Découvrez quelles données sont synchronisées entre Thanx et Klaviyo et où les consulter. Cela inclut les informations relatives aux commandes passées, aux récompenses et aux profils des clients.

Si vous ne l’avez pas encore fait, lisez notre guide de démarrage avec Shopify pour obtenir des instructions étape par étape sur l’intégration avant de poursuivre cet article.

Comment consulter vos données

Pour consulter vos données Thanx :

1. Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans la barre de navigation de gauche.
2. Sélectionnez l'indicateur. Ici, vous pouvez voir tous les indicateurs de votre compte. filtrer par Thanx pour afficher votre indicateur Thanx. 
   
3. Cliquez sur un indicateur pour afficher des informations détaillées.
   

Mesures synchronisées

Commande passée

Cet événement se produit lorsqu'un client a passé une commande dans le cadre de votre programme de fidélisation Thanx. Vous pouvez filtrer et cibler les événements de commande passée en fonction des critères suivants :

• Identifiant d’achat
  Identifiant unique de l’achat
• Identifiant du commerçant
  Identifiant unique du commerçant
• ID de la commande
  L'identifiant de l'ordre
• Commande fournisseur
  Le système qui a accepté la commande
• Nom du commerçant
  Nom du commerçant
• Identifiant du lieu
  Identifiant unique du lieu d'achat
• Nom du lieu
  Nom du lieu où l'achat a été effectué
• Localisation
  Informations supplémentaires sur la localisation, y compris l’identifiant et l’adresse de la localisation
• Articles 
  Détails sur ce qui a été acheté 

Récompense Gagnée

Cet événement se produit lorsqu’une récompense a été attribuée à un client dans le cadre de votre programme de fidélisation Thanx par le biais d’une campagne Thanx créée dans Klaviyo. Vous pouvez filtrer et cibler les événements de récompense gagnée en fonction des critères suivants :

• Identifiant de la récompense
  Identifiant de la récompense de remerciement.
• Statut
  État de la récompense (par exemple, actif, en attente, remis)
• Identifiant du Modèle de récompense
  Identifiant du Modèle de récompense Thanx qui a été émis.
• Nom du Modèle de récompenses
  Nom du Modèle de récompense de remerciement qui a été émis.
• Type de modèle de récompense
  Récompensez le type de modèle en remerciement.
• Sous-type de Modèle de récompense
  Récompensez le sous-type de modèle dans Thanx.
• Lieu d’échange des Modèles de récompense
  Où la récompense de remerciement peut être utilisée.
• Identifiant de la campagne
  Identifiant de la campagne de remerciement qui a émis la récompense.
• Nom de la campagne
  Nom de la campagne de remerciement qui a émis la récompense.
• Nom de la variante de campagne
  Nom de la variante Thanx utilisée pour l’émission.
• Campagne utilisable à partir de
  Date de début de l’échange de la récompense
• Campagne Utilisable
  Date de fin de l’échange de la récompense
• Campagne Début À
  Date de début de la campagne.
• Fin De La Campagne À
  Date de fin de la campagne.
• Expiration À
  La date d’expiration de la récompense, le cas échéant.

Objets synchronisés

Récompense

Cet objet sera synchronisé lorsqu’une récompense aura été attribuée à un client dans le cadre de votre programme de fidélisation Thanx par le biais d’une campagne Thanx créée dans Klaviyo. Pour plus d’informations sur l’utilisation des objets dans Klaviyo, consultez ces articles. 

Vous pouvez filtrer et cibler les objets Récompense en fonction des critères suivants :

• Identifiant de la récompense
  Identifiant de la récompense de remerciement.
• Statut
  État de la récompense (par exemple, actif, en attente, remis)
• Expiration à
  La date d’expiration de la récompense, le cas échéant.
• Identifiant de campagne
  Identifiant de la campagne de remerciement qui a émis la récompense.
• NomCampagne
  Nom de la campagne de remerciement qui a émis la récompense.
• CampaignStartAt
  Date de début de la campagne.
• FinCampagne
  Date de fin de la campagne.
• CampagneÉchangeableDepuis
  Date de début de l’échange de la récompense
• Campagne utilisable
  Date de fin de l’échange de la récompense
• NomVarianteCampagne
  Nom de la variante Thanx utilisée pour l’émission.
• Identifiant du modèle de récompense
  Identifiant du Modèle de récompense Thanx qui a été émis.
• NomModèleRécompense
  Nom du Modèle de récompense de remerciement qui a été émis.
• TypeModèleRécompense
  Récompensez le type de modèle en remerciement.
• SousTypeModèleRécompense
  Récompensez le sous-type de modèle dans Thanx.
• Lieu d’échange du modèle de récompense
  Où la récompense de remerciement peut être utilisée.
• Description du modèle de récompense
  Description du Modèle de récompense Thanx qui a été émis.
• Modèle de Récompense FinePrint
  Conditions générales du Modèle de récompense Thanx qui a été émis.
• NomArticleRemiseModèleRécompense
  Nom de l’article disponible via le Modèle de récompense de remerciement qui a été émis.
• Valeur Maximale Remise Modèle Récompense
  Valeur maximale disponible via le Modèle de récompense de remerciement qui a été émis.
• ImageModèleRécompensePetite
  URL de la petite image associée au Modèle de récompense Thanx.
• ImageModèleRécompenseGrande
  URL de la grande image associée au Modèle de récompense Thanx.

Synchronisation des données des clients

En plus de l'indicateur Klaviyo synchronisé à partir de Thanx, Klaviyo créera également un profil unique pour chaque client que nous synchronisons, ce qui inclut

• First name
• Last name
• Adresse e-mail
• Email consentement
• consentement pour l'envoi de SMS (y compris le numéro de téléphone)
• Merci pour votre fidélité
• Thanx Loyalty Points Balance
• Thanx Loyalty Date de début
• Merci pour l'anniversaire
• Merci pour cette année d'anniversaire
• Merci pour le mois de l'anniversaire
• Merci pour le jour de l'anniversaire

Fréquence de synchronisation

L’objet Thanx Reward, l’événementPlaced Order, et l’événement Earned Reward sont synchronisés en temps réel dans le cadre d’une synchronisation continue à partir du moment où vous intégrez.

Les données historiques des invités sont synchronisées lors des intégrations, puis périodiquement toutes les 30 minutes.