Vous apprendrez
Découvrez quelles données sont synchronisées entre Thanx et Klaviyo et où les consulter. Il s'agit notamment des informations relatives aux commandes passées et aux profils des clients.
Si vous ne l’avez pas encore fait, lisez notre guide de démarrage avec Shopify pour obtenir des instructions étape par étape sur l’intégration avant de poursuivre cet article.
Comment consulter vos donnéesComment consulter vos données
Pour consulter vos données Thanx :
- Cliquez sur le menu déroulant Analytics dans la barre de navigation de gauche.
- Sélectionnez l'indicateur. Ici, vous pouvez voir tous les indicateurs de votre compte. filtrer par Thanx pour afficher votre indicateur Thanx.
- Cliquez sur Commande passée pour voir les informations détaillées de l'indicateur.
Mesures synchronisées
Thanx envoie 2 types de charges utiles d'achat :
-
données Sharing
Envoyé si le consommateur webhook remplit les conditions requises pour le partage des données. -
Pas de partage des données
Envoyé si le consommateur webhook ne remplit pas les conditions requises pour le partage des données.
Pas de partage de données Les charges utiles sont envoyées, par exemple, aux commerçants des centres commerciaux dont les sites n'ont pas encore opté pour le partage de données.
Commande passée
Cet événement se produit lorsqu'un client a passé une commande dans le cadre de votre programme de fidélisation Thanx. Vous pouvez filtrer et cibler les événements de commande passée en fonction des critères suivants :
-
Purchase ID
Identifiant unique pour l'achat -
Identifiant du commerçant
Identifiant unique du commerçant -
ID de la commande
L'identifiant de l'ordre -
Commande fournisseur
Le système qui a accepté la commande -
Nom du commerçant
Nom du commerçant -
Identifiant du lieu
Identifiant unique du lieu d'achat -
Nom du lieu
Nom du lieu où l'achat a été effectué -
Lieu
Informations supplémentaires sur l'emplacement, y compris l'identifiant et l'adresse de l'emplacement -
Articles
Détails sur ce qui a été acheté
Synchronisation des données des clients
En plus de l'indicateur Klaviyo synchronisé à partir de Thanx, Klaviyo créera également un profil unique pour chaque client que nous synchronisons, ce qui inclut
- First name
- Last name
- Adresse e-mail
- Email consentement
- consentement pour l'envoi de SMS (y compris le numéro de téléphone)
- Merci pour votre fidélité
- Thanx Loyalty Points Balance
- Thanx Loyalty Date de début
- Merci pour l'anniversaire
- Merci pour cette année d'anniversaire
- Merci pour le mois de l'anniversaire
- Merci pour le jour de l'anniversaire
Fréquence de synchronisation
L'événement Thanx Placed Order se synchronise en temps réel et de manière continue à partir du moment où vous l'intégrez.
Les données historiques des invités sont synchronisées lors des intégrations, puis périodiquement toutes les 30 minutes.