Qué aprenderás
Conozca qué datos se sincronizan de Thanx a Klaviyo y dónde verlos. Esto incluye información relacionada con los pedidos realizados y los perfiles de los clientes.
Si aún no lo has hecho, lee nuestra guía sobre cómo empezar con Thanx para obtener instrucciones sobre la integración antes de continuar con este artículo.
Cómo ver sus datosCómo ver sus datos
Para ver sus datos Thanx:
- Haga clic en el menú desplegable Análisis de la barra lateral de navegación de la izquierda.
- Seleccione métrica. Aquí podrá ver toda la métrica de su cuenta. filtro por Thanx para ver su Thanx métrica.
- Haga clic en Pedido realizado para ver información métrica detallada.
Métricas sincronizadas
Thanx envía 2 tipos de cargas útiles de compra:
-
compartir datos
Enviado si el consumidor de webhook cumple los requisitos para compartir datos. -
No compartir datos
Enviado si el consumidor de webhook no cumple los requisitos para compartir datos.
No se comparten datos se envían cargas útiles, por ejemplo, para los comerciantes de centros comerciales con ubicaciones que aún no han optado por compartir datos.
Pedido realizado
Este evento se produce cuando un cliente realiza un pedido a través de su programa de fidelización Thanx. Puede filtrar y orientar los eventos de Pedido Colocado en función de los siguientes criterios:
-
ID de la compra
Identificador único de la compra -
Identificador del comerciante
Identificador único del comerciante -
ID del pedido
El ID del pedido -
Proveedor del pedido
El sistema que aceptó el pedido -
Nombre del comerciante
Nombre del comerciante -
ID de ubicación
Identificador único del lugar de compra -
Nombre del lugar
Nombre del lugar donde se realizó la compra -
Localización
Información adicional sobre la ubicación, incluidos el ID de la ubicación y la dirección -
Artículos
Detalles sobre lo que se compró
Sincronización de los datos de los huéspedes
Además de la métrica Klaviyo sincroniza desde Thanx, Klaviyo también creará un perfil único para cada cliente que sincronicemos, que incluye:
- First name
- Last name
- Email dirección
- Email consentimiento
- consentimiento para enviar SMS (incluye número de teléfono)
- Gracias Nivel de Fidelidad
- Saldo de Puntos de Fidelidad Thanx
- Lealtad Thanx Fecha de inicio
- Gracias Cumpleaños
- Gracias Año de Cumpleaños
- Gracias Mes del Cumpleaños
- Gracias Día de Cumpleaños
Frecuencia de sincronización
El evento Thanx Pedido Realizado se sincroniza en tiempo real en una sincronización continua a partir del momento en que lo integras.
Los datos históricos de invitados se sincronizan al integrarse, y luego periódicamente cada 30 minutos.