Gracias referencia de datos

Qué aprenderás

Descubre qué datos se sincronizan de Thanx a Klaviyo y dónde puedes verlos. Esto incluye información relacionada con pedidos realizados, recompensas y perfiles de clientes.

Si aún no lo has hecho, lee nuestra guía sobre cómo empezar con Thanx para obtener instrucciones sobre la integración antes de continuar con este artículo.

Cómo ver sus datos

Para ver sus datos Thanx:

1. Haga clic en el menú desplegable Análisis de la barra lateral de navegación de la izquierda.
2. Seleccione métrica. Aquí podrá ver toda la métrica de su cuenta. filtro por Thanx para ver su Thanx métrica.
   

3. Haz clic en una métrica para ver información detallada.
   

Métricas sincronizadas

Pedido realizado

Este evento se produce cuando un cliente realiza un pedido a través de su programa de fidelización Thanx. Puede filtrar y orientar los eventos de Pedido Colocado en función de los siguientes criterios:

• ID de compra
  Identificador único de la compra
• Identificador del comerciante
  Identificador único del comerciante
• ID del pedido
  El ID del pedido
• Proveedor del pedido
  El sistema que aceptó el pedido
• Nombre del comerciante
  Nombre del comerciante
• ID de ubicación
  Identificador único del lugar de compra
• Nombre del lugar
  Nombre del lugar donde se realizó la compra
• Ubicación
  Información adicional sobre la ubicación, incluidos el ID y la dirección de la ubicación
• Artículos
  Detalles sobre lo que se compró

Recompensa Obtenida

Este evento se produce cuando una campaña de Thanx creada en Klaviyo ha emitido una recompensa a un cliente a través de tu programa de fidelización de Thanx. Puedes filtrar y orientar eventos de Recompensa Obtenida en función de los siguientes criterios:

• ID de recompensa
  ID de la recompensa de agradecimiento.
• Estado
  Estado de la recompensa (por ejemplo, activo, pendiente, entregado)
• ID de plantilla de recompensa
  ID de la plantilla de recompensa de agradecimiento emitida.
• Nombre de la plantilla de recompensa
  Nombre de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se ha emitido.
• Tipo de plantilla de recompensa
  Tipo de plantilla de recompensa en Thanx.
• Subtipo de plantilla de recompensa
  Subtipo de plantilla de recompensa en Thanx.
• Lugar de canje de plantillas de recompensas
  Donde la recompensa de Thanx puede ser canjeada.
• ID de campaña
  ID de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la campaña
  Nombre de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la variante de la campaña
  Nombre de la variante de Thanx utilizada para la emisión.
• Campaña Canjeable desde
  Fecha de inicio del canje de la recompensa.
• Campaña Canjeable por
  Fecha de finalización del canje de la recompensa.
• Inicio De La Campaña A Las
  Fecha de inicio de la campaña.
• Campaña Finalizada El
  Fecha de finalización de la campaña.
• Caduca a las
  La fecha de caducidad de la recompensa, si procede.

Objetos sincronizados

Recompensa

Este objeto se sincronizará cuando una campaña de Thanx creada en Klaviyo haya otorgado una recompensa a un cliente a través de tu programa de fidelización de Thanx. Para obtener más información sobre cómo usar objetos en Klaviyo, consulta estos artículos.

Puedes filtrar y orientar objetos de recompensa en función de los siguientes criterios:

• ID de recompensa
  ID de la recompensa de agradecimiento.
• Estado
  Estado de la recompensa (por ejemplo, activo, pendiente, entregado)
• Caducando a las
  La fecha de caducidad de la recompensa, si procede.
• ID de campaña
  ID de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la campaña
  Nombre de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Inicio de campaña
  Fecha de inicio de la campaña.
• Fin de la campaña
  Fecha de finalización de la campaña.
• Campaña Canjeable desde
  Fecha de inicio del canje de la recompensa.
• Campaña Canjeable por
  Fecha de finalización del canje de la recompensa.
• Nombre de la variante de la campaña
  Nombre de la variante de Thanx utilizada para la emisión.
• ID de plantilla de recompensa
  ID de la plantilla de recompensa de agradecimiento emitida.
• Nombre de la plantilla de recompensa
  Nombre de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se ha emitido.
• Tipo de plantilla de recompensa
  Tipo de plantilla de recompensa en Thanx.
• Subtipo de Plantilla de Recompensa
  Subtipo de plantilla de recompensa en Thanx.
• RewardTemplateRedemptionVenue
  Donde la recompensa de Thanx puede ser canjeada.
• Descripción de la plantilla de recompensa
  Descripción de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se ha emitido.
• RewardTemplateFinePrint
  Términos y condiciones de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se ha emitido.
• RecompensaNombreElementoDescuentoPlantilla
  Nombre del artículo disponible a través de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se ha emitido.
• Valor RecompensaPlantillaDescuentoMáximo
  Valor máximo disponible a través de la plantilla de recompensa de agradecimiento emitida.
• RecompensaImagenPlantillaPequeña
  URL de la pequeña imagen asociada a la plantilla de recompensa de Thanx.
• RecompensaImagenPlantillaGrande
  URL de la imagen grande asociada a la plantilla de recompensa de agradecimiento.

Sincronización de los datos de los huéspedes

Además de la métrica Klaviyo sincroniza desde Thanx, Klaviyo también creará un perfil único para cada cliente que sincronicemos, que incluye:

• First name
• Last name
• Email dirección
• Email consentimiento
• consentimiento para enviar SMS (incluye número de teléfono)
• Gracias Nivel de Fidelidad
• Saldo de Puntos de Fidelidad Thanx
• Lealtad Thanx Fecha de inicio
• Gracias Cumpleaños
• Gracias Año de Cumpleaños
• Gracias Mes del Cumpleaños
• Gracias Día de Cumpleaños

Frecuencia de sincronización

El objeto Thanx Reward, el eventoPedido Realizado y el evento Recompensa Ganada se sincronizan en tiempo real en una sincronización continua a partir del momento en que realizas la integración.

Los datos históricos de invitados se sincronizan al integrarse, y luego periódicamente cada 30 minutos.