Primeros pasos con Thanx

Qué aprenderás

Aprenda a integrarse con Thanx, una plataforma de compromiso con el huésped para la fidelización dentro de la marca centrada en el acceso, la exclusividad y la personalización.

Integrar Thanx con Klaviyo

Para integrarse con Thanx:

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Haz clic en Añadir integraciones.
3. Busca Thanx y selecciona la tarjeta.
4. Haz clic en Instalar.
5. En la página siguiente, introduce tu ID de comerciante Thanx y haz clic en Conectar.
   
6. Revisa los permisos y selecciona Permitir. Serás redirigido a Klaviyo. 
7. Marca la casilla para sincronizar Thanx correo electrónico suscriptor a una lista de Klaviyo y, a continuación, selecciona una lista en el desplegable.
   
8. Marca la casilla para sincronizar el suscriptor Thanx SMS con Klaviyo, y selecciona una lista en el desplegable. Recomendamos mantener listas separadas para correo electrónico y SMS suscriptor. 
9. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.

Ya has integrado correctamente Thanx con Klaviyo.

Comprenda sus datos Thanx

Klaviyo sincroniza en tiempo real los datos de las transacciones Thanx a través de la métrica Pedido realizado.

Para ver sus datos Thanx:

1. En Klaviyo, haga clic en el menú desplegable Analytics de la navegación de la izquierda.
2. Seleccione métrica. Aquí podrá ver toda la métrica de su cuenta. 
3. Para filtrar esta vista y ver sólo Thanx métrica, utilice el selector de filtro situado junto a la barra de búsqueda y seleccione Thanx.
   
4. Haga clic en Pedido realizado para ver información métrica detallada.
   

Más información sobre tus datos Thanx.

Utilizar los datos de Thanx en los flujos

Puede utilizar la métrica Thanx Placed Order para activar el flujo. Por ejemplo, puede enviar mensajes a alguien inmediatamente cuando se inscriba en su programa de fidelización.

Para crear un el flujo:

1. Haga clic en la pestaña Flujos de la navegación de la izquierda.
2. Haga clic en Crear flujo en la parte superior derecha.
3. Haga clic en Construya el suyo en la parte superior derecha.
4. Nombre su flujo y seleccione etiquetas si lo desea.
5. Haga clic en Crear flujo.
6. En el constructor de flujos, elija Métrica como desencadenante.
7. En el desplegable, seleccione Pedido realizado (con el icono de agradecimiento).
   
8. Pulsa Guardar.
9. Añada retardos y mensajes de correo electrónico relevantes para la acción desencadenante.
   
10. Una vez que su contenido esté listo, haga clic en Actualizar estados de acción en la parte superior derecha del generador de flujos para poner el flujo en directo.

Resultado

Ahora ha integrado Thanx con Klaviyo, ha aprendido sobre los datos de Thanx en Klaviyo, y ha utilizado los datos de Thanx en flujo.

Recursos adicionales

• Sigue nuestro curso sobre cómo mejorar las relaciones con los clientes de restaurantes.
• Obtenga más información sobre las integraciones creadas por Klaviyo.
• Conozca la frecuencia con la que las integraciones sincronizan los datos.