Aan de slag met Thanx

Wat je leert

Ontdek hoe je kunt integreren met Thanx, een platform voor gastbetrokkenheid voor merktrouwe loyaliteit, gericht op toegang, exclusiviteit en personalisatie.

Integreer Thanx met Klaviyo

Om te integreren met Thanx:

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Klik op Apps ontdekken.
3. Zoek naar Thanx en selecteer de kaart.
4. Klik op Installeren.
5. Voer op de volgende pagina uw Thanx Merchant ID in en klik op Verbinden.
   

6. Controleer de machtigingen en selecteer Toestaan. Je wordt doorgestuurd naar Klaviyo.
7. Vink het vakje aan om Thanx-e-mailabonnees te synchroniseren met een Klaviyo-lijst en selecteer vervolgens een lijst in de dropdown.
8. Vink het vakje aan om Thanx-sms-abonnees met Klaviyo te synchroniseren en selecteer een lijst in de dropdown. Klaviyo raadt aan om afzonderlijke lijsten te gebruiken voor e-mailabonnees en voor sms-abonnees.
9. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.
   

Je hebt Thanx nu succesvol geïntegreerd met Klaviyo.

Je Thanx-integratie updaten

Zo werk je de integratie in Klaviyo bij:

1. Log in bij Klaviyo.
2. Selecteer het tabblad Integraties.
3. Selecteer Thanx.
4. Klik op de knop Bijwerken in de banner.
   

5. Controleer de machtigingen in Klaviyo en klik op Toestaan.
6. Controleer de machtigingen en selecteer Toestaan. Je wordt doorgestuurd naar Klaviyo.
7. Vink het vakje aan om Thanx-e-mailabonnees te synchroniseren met een Klaviyo-lijst en selecteer vervolgens een lijst in de dropdown.
8. Vink het vakje aan om Thanx-sms-abonnees met Klaviyo te synchroniseren en selecteer een lijst in de dropdown. Klaviyo raadt aan om afzonderlijke lijsten te gebruiken voor e-mailabonnees en voor sms-abonnees.
9. Als u klaar bent, klikt u op Opslaan.

Je Thanx-gegevens begrijpen

Klaviyo synchroniseert realtime Thanx-transactiegegevens via de meetwaarde Placed Order en Earned Reward .

Om uw Thanx-gegevens te bekijken:

1. Klik in Klaviyo op de dropdown Analytics in de linkernavigatie.
2. Select meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in je account bekijken.
3. Als je deze weergave wilt filteren zodat je alleen Thanx-meetwaarden ziet, gebruik je de filterselector naast de zoekbalk en selecteer je Thanx.
   

4. Klik op een meetwaarde om gedetailleerde meetwaarde-informatie te bekijken.
   

5. Om uw Thanx-objecten te bekijken (opmerking: vereist de nieuwste versie van de integratie): Navigeer naar Inhoud > Objecten. Hier kunt u alle objecten in uw account bekijken. De objecten met een Thanx-pictogram vertegenwoordigen alle objecten die zijn gesynchroniseerd vanaf uw Thanx-integratie.

Leer meer over je Thanx-gegevens.

Thanx-gegevens gebruiken in segmenten

Je kunt segmenten maken in Klaviyo die gegevens bevatten van meetwaarden (Geplaatste bestelling, Verdiende beloning) en objecten (Beloning).

Bijvoorbeeld: met objecten kun je een segment maken van gasten die een beloning hebben die in de komende 7 dagen verloopt:

1. Navigeer naar Publiek > Lijsten en segmenten.
2. Klik op Nieuw maken en kies Nieuw segment maken.
3. Geef je segment een naam en selecteer eventueel tags.
4. Selecteer de volgende definitie en filter:
   1. Eigenschappen over iemand > Beloning (Thanx) > heeft
   2. waar > CampaignRedeemableTo > in de volgende > 7 dagen
5. Klik op Segment maken.

Gebruik Thanx-data in flow

Je kunt Thanx-meetwaarden en -objecten gebruiken om flows te activeren, of reeksen geautomatiseerde acties. Klaviyo biedt meerdere vooraf gebouwde flows met Thanx-gegevens. Zo bekijk je deze vooraf gebouwde flow:

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Flows.
2. Klik op Flow aanmaken.
3. Filter op Thanx om alle Thanx-flows te zien.
4. 
   

Je kunt ook je eigen flows helemaal vanaf nul maken. Je kunt bijvoorbeeld direct een bericht naar iemand sturen wanneer diegene zich aanmeldt voor je loyaliteitsprogramma.

De flow maken:

1. Klik op het tabblad Flows in de linkernavigatie.
2. Klik rechtsboven op Flow aanmaken.
3. Klik rechtsboven op Zelf bouwen.
4. Geef je flow een naam en selecteer indien gewenst tags.
5. Klik op Flow aanmaken.
6. Kies in de flowbouwer Meetwaarde als trigger.
7. Selecteer in de dropdown Bestelling geplaatst (met het Thanx-pictogram).
   

8. Klik op Opslaan.
9. Voeg tijdvertragingen en e-mailberichten toe die relevant zijn voor de triggeractie.
   

10. Zodra je content klaar is, klik je rechtsboven in de flow builder op Actiestatussen bijwerken om de flow live te zetten.

Je kunt ook je Thanx Reward -object gebruiken om flows te activeren. Je kunt bijvoorbeeld 3 dagen voordat hun Reward gepland staat om te verlopen een bericht naar iemand sturen.

De flow maken:

1. Klik op het tabblad Flows in de linkernavigatie.
2. Klik rechtsboven op Flow aanmaken.
3. Klik rechtsboven op Zelf bouwen.
4. Geef je flow een naam en selecteer indien gewenst tags.
5. Klik op Flow aanmaken.
6. Navigeer in de flow builder naar Alle triggers > Date property.
7. Selecteer in het dropdownmenu Beloning: CampaignRedeemableTo uit je Thanx-integraties.
   

8. Stel de hoeveelheid tijd vóór de vervaldatum in waarop je je bericht wilt verzenden (bijv. 3 dagen) en het tijdstip waarop je het bericht wilt bezorgen. Klik op Volgende.
9. Klik op Opslaan.
10. Voeg tijdvertragingen en e-mailberichten toe die relevant zijn voor de triggeractie.
    

11. Zodra je content klaar is, klik je rechtsboven in de flow builder op Controleren en inschakelen om de flow live te zetten.

Resultaat

Je hebt Thanx nu geïntegreerd met Klaviyo, geleerd over Thanx-gegevens in Klaviyo en Thanx-gegevens in flows gebruikt.