Komma igång med Thanx

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du kan integrera med Thanx, en plattform för gästengagemang för varumärkesanpassad lojalitet med fokus på tillgång, exklusivitet och personalisering.

Integrera Thanx med Klaviyo

Så här integrerar du med Thanx:

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Klicka på Utforska appar.
3. Sök efter Thanx och välj kortet.
4. Klicka på Installera.
5. På nästa sida anger du ditt Thanx Merchant ID och klickar på Anslut.
   

6. Granska behörigheterna och välj Tillåt. Du kommer att omdirigeras till Klaviyo.
7. Markera rutan för att synka Thanx e-postprenumeranter till en Klaviyo-lista och välj sedan en lista i rullgardinsmenyn.
8. Markera rutan för att synkronisera Thanx sms-prenumeranter till Klaviyo och välj en lista i rullgardinsmenyn. Vi rekommenderar att du har separata listor för e-post- och sms-prenumeranter.
9. När du är klar klickar du på Spara.
   

Du har nu framgångsrikt integrerat Thanx med Klaviyo.

Uppdatera din Thanx-integration

Så här uppdaterar du integrationen i Klaviyo:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Välj Thanx.
4. Klicka på knappen Uppdatera i bannern.
   

5. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.
6. Granska behörigheterna och välj Tillåt. Du kommer att omdirigeras till Klaviyo.
7. Markera rutan för att synka Thanx e-postprenumeranter till en Klaviyo-lista och välj sedan en lista i rullgardinsmenyn.
8. Markera rutan för att synkronisera Thanx sms-prenumeranter till Klaviyo och välj en lista i rullgardinsmenyn. Vi rekommenderar att du har separata listor för e-post- och sms-prenumeranter.
9. När du är klar klickar du på Spara.

Förstå dina Thanx-data

Klaviyo synkroniserar transaktionsdata från Thanx i realtid via mättalen Placed Order och Earned Reward .

Så här visar du dina Thanx-data:

1. I Klaviyo klickar du på rullgardinsmenyn Analytics i navigeringen till vänster.
2. Select mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto.
3. Om du vill filtrera den här vyn så att bara Thanx-mättal visas använder du filterväljaren bredvid sökfältet och väljer Thanx.
   

4. Klicka på ett mättal för att visa detaljerad information om mättalet.
   

5. Så här visar du dina Thanx-objekt (obs! kräver den senaste versionen av integrationen): gå till Content > Objects. Här kan du se alla objekt i ditt Konto. Objekten med en Thanx-ikon representerar alla objekt som synkroniserats från din Thanx-integration.

Lär dig mer om dina Thanx-data.

Använd Thanx-data i segment

Du kan skapa segment i Klaviyo som inkluderar data från olika mättal (Placed Order, Earned Reward) och objekt (Reward).

Med hjälp av objekt kan du till exempel skapa ett segment med gäster som har en belöning som går ut inom de kommande 7 dagarna:

1. Navigera till Målgrupp > Lista och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Egenskaper om någon > Reward (Thanx) > har
   2. där > CampaignRedeemableTo > inom de kommande > 7 dagarna
5. Klicka på Skapa segment.

Använd Thanx-data i flöden

Du kan använda Thanx-mättal och -objekt för att utlösa flöden, eller sekvenser av automatiserade åtgärder. Klaviyo erbjuder flera förbyggda flöden som använder Thanx-data. Så här visar du de här förbyggda flödena:

1. På Klaviyo väljer du fliken Flöden.
2. Klicka på Skapa flöde.
3. Filtrera efter Thanx för att se alla Thanx-flöden.
4. 
   

Du kan också skapa dina egna flöden från grunden. Du kan till exempel skicka meddelanden till någon direkt när de registrerar sig för ditt lojalitetsprogram.

Så här skapar du flödet:

1. Klicka på fliken Flöden i vänster navigeringsfält.
2. Klicka på Skapa flöde längst upp till höger.
3. Klicka på Bygg ditt eget längst upp till höger.
4. Ge ditt flöde ett namn och välj etiketter om du vill.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren väljer du mättal som utlösare.
7. I rullgardinsmenyn väljer du Placed Order (med Thanx-ikonen).
   

8. Klicka på Spara.
9. Lägg till tidsfördröjningar och e-postmeddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden.
   

10. När innehållet är klart klickar du på Uppdatera åtgärdsstatusar uppe till höger i flödesverktyget för att aktivera flödet.

Du kan även använda ditt Thanx-objekt Reward för att utlösa flöden. Du kan till exempel skicka ett meddelande till någon 3 dagar innan deras Reward är schemalagd att löpa ut.

Så här skapar du flödet:

1. Klicka på fliken Flöden i vänster navigeringsfält.
2. Klicka på Skapa flöde längst upp till höger.
3. Klicka på Bygg ditt eget längst upp till höger.
4. Ge ditt flöde ett namn och välj etiketter om du vill.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren går du till Alla utlösare > Datumegenskap.
7. I rullgardinsmenyn väljer du Reward: CampaignRedeemableTo från din Thanx-integration.
   

8. Ange hur lång tid före utgångsdatumet du vill skicka ditt meddelande (t.ex. 3 dagar) och vilken tid på dagen du vill leverera meddelandet. Klicka på Nästa.
9. Klicka på Spara.
10. Lägg till tidsfördröjningar och e-postmeddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden.
    

11. När ditt innehåll är klart klickar du på Granska och aktivera längst upp till höger i flödesbyggaren för att publicera flödet.

Utfall

Du har nu integrerat Thanx med Klaviyo, lärt dig om Thanx-data i Klaviyo och använt Thanx-data i flöden.

Ytterligare resurser