Komma igång med Thanx

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar med Thanx, en plattform för gästengagemang för lojalitet inom varumärket med fokus på tillgång, exklusivitet och personalisering.

Integrera Thanx med Klaviyo

För att integrera med Thanx:

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Klicka på Utforska appar.
3. Sök efter Thanx och välj kortet.
4. Klicka på Installera.
5. På nästa sida anger du ditt Thanx Merchant ID och klickar på Connect.
   
6. Granska behörigheterna och välj Allow (tillåt). Du kommer att omdirigeras till Klaviyo. 
7. Markera rutan för att synkronisera Thanx email prenumerant till en Klaviyo lista och välj sedan en lista i rullgardinsmenyn.
8. Markera rutan för att synkronisera Thanx sms prenumerant till Klaviyo, och välj en lista från rullgardinsmenyn. Vi rekommenderar att du håller separat lista för e-post och sms prenumerant. 
9. När du är klar klickar du på Spara.
   

Du har nu framgångsrikt integrerat Thanx med Klaviyo.

Uppdatera din Thanx-integration

För att uppdatera integrationen i Klaviyo:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Välj Thanx.
4. Klicka på knappen Uppdatera i banderollen.
   
5. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.
6. Granska behörigheterna och välj Allow (tillåt). Du kommer att omdirigeras till Klaviyo. 
7. Markera rutan för att synkronisera Thanx email prenumerant till en Klaviyo lista och välj sedan en lista i rullgardinsmenyn.
8. Markera rutan för att synkronisera Thanx sms prenumerant till Klaviyo, och välj en lista från rullgardinsmenyn. Vi rekommenderar att du håller separat lista för e-post och sms prenumerant. 
9. När du är klar klickar du på Spara.

Förstå din Thanx-data

Klaviyo synkroniserar Thanx-transaktionsdata i realtid via mättalen Skapad beställning och Intjänad belöning .

För att se din Thanx data:

1. På Klaviyo klickar du på rullgardinsmenyn Analys i navigeringen till vänster.
2. Välj mättal. Här kan du se alla mättal på ditt Konto. 
3. För att filtrera den här vyn så att du bara ser Thanx mättal, använd filterväljaren bredvid sökfältet och välj Thanx.
   
4. Klicka på ett mättal för att se detaljerad mättalsinformation.
   
5. Så här visar du dina Thanx-objekt (observera att den senaste versionen av integrationen krävs): Navigera till Innehåll > Objekt. Här kan du se alla objekt i ditt konto. Objekten med en Thanx-ikon representerar alla objekt som synkroniserats från din Thanx-integration.

Lär dig mer om din Thanx data.

Använd Thanx-data i segment

Du kan skapa segment i Klaviyo som innehåller data från olika mättal (Skapad beställning, Intjänad belöning) och objekt (Belöning). 

Med hjälp av objekt kan du till exempel skapa ett segment med gäster som har en belöning som upphör att gälla inom de närmaste 7 dagarna:

1. Navigera till Målgrupp > Lista och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Namnge ditt segment och välj etiketter om så önskas.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Egenskaper om någon > Belöning (Thanx) > har
   2. där > CampaignRedeemableTo > under de kommande > 7 dagarna
5. Klicka på Skapa segment.

Använd Thanx data i flöde

Du kan använda Thanx-mättal och -objekt för att utlösa flöden eller sekvenser av automatiserade åtgärder. Klaviyo erbjuder flera färdigbyggda flöden med hjälp av Thanx-data. För att se dessa färdigbyggda flöden:

1. I Klaviyo väljer du fliken Flöden.
2. Klicka på Skapa flöde.

3. Filtrera efter Thanx för att se alla Thanx-flöden.

   
    

Du kan också skapa dina egna flöden från grunden. Du kan till exempel skicka meddelanden till någon omedelbart när de registrerar sig för ditt lojalitetsprogram.

För att skapa flödet:

1. Klicka på fliken " Flöde " i navigeringen till vänster.
2. Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
3. Klicka på Build your own längst upp till höger.
4. Namnge ditt flöde och välj etikett om så önskas.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren väljer du mättal som utlösare.
7. Välj Placed Order (med Thanx-ikonen) i rullgardinsmenyn.
   
8. Klicka på Spara.
9. Lägg till tidsfördröjningar och e-postmeddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden.
   
10. När ditt innehåll är klart klickar du på uppdatera Action Statuses längst upp till höger i flödesbyggaren för att sätta flödet live.

Du kan också använda ditt Thanx Reward- objekt för att utlösa flöden. Du kan till exempel skicka ett meddelande till någon 3 dagar innan deras belöning är schemalagd att sluta gälla.

För att skapa flödet:

1. Klicka på fliken " Flöde " i navigeringen till vänster.
2. Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
3. Klicka på Build your own längst upp till höger.
4. Namnge ditt flöde och välj etikett om så önskas.
5. Klicka på Skapa flöde.
6. I flödesbyggaren navigerar du till Alla utlösare > Datumegenskap.
7. I rullgardinsmenyn väljer du Reward: CampaignRedeemableTo från din Thanx-integration.
   
8. Ställ in tiden före utgångsdatumet som du vill skicka ditt meddelande (till exempel 3 dagar) och den tid på dagen som du vill leverera meddelandet. Klicka på Nästa. 
9. Klicka på Spara.
10. Lägg till tidsfördröjningar och e-postmeddelanden som är relevanta för den utlösande åtgärden.
    
11. När ditt innehåll är klart klickar du på Granska och aktiverar uppe till höger i flödesbyggaren för att aktivera flödet.

Utfall

Du har nu integrerat Thanx med Klaviyo, lärt dig om Thanx data i Klaviyo och använt Thanx data i flöde.

Ytterligare resurser

• Så hanterar och distribuerar du Thanx-belöningar via Klaviyo.
• Gå vår kurs om att förbättra relationerna med restauranggästerna.
• Läs mer om integrationer som byggts av Klaviyo.
• Läs om hur ofta integrationer synkroniserar data.