Thanx のスタートガイド

このページで学べること

ブランドに沿ったロイヤルティを促進し、アクセス、独自性、パーソナライズに重点を置くゲスト エンゲージメント プラットフォームである Thanx と連携する方法をご確認ください。

Thanx を Klaviyo と連携

Thanx と外部連携するには：

1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
2. [アプリを探す] をクリックします。
3. Thanx を探して、カードを選択します。
4. [インストール] をクリックしてください。
5. 次のページで Thanx Merchant ID を入力し、[接続] をクリックします。
   

6. 権限を確認し、[許可] を選択します。Klaviyo にリダイレクトされます。
7. チェックボックスをオンにして Thanx のメール購読者を Klaviyo リストに同期し、ドロップダウンからリストを選択します。
8. チェックボックスをオンにして Thanx SMS 購読者を Klaviyo に同期し、ドロップダウンからリストを選択します。メール購読者と SMS 購読者には、それぞれ別のリストを使用することを推奨します。
9. 完了したら、[保存] をクリックします。
   

これで Thanx と Klaviyo の連携が正常に完了しました。

Thanx との外部連携を更新

Klaviyo で外部連携を更新する方法は、以下の通りです。

1. Klaviyo にログインします。
2. [外部連携] タブを選択します。
3. Thanx を選択します。
4. バナーの [更新] ボタンをクリックします。
   

5. Klaviyo で権限を確認し、[許可] をクリックします。
6. 権限を確認し、[許可] を選択します。Klaviyo にリダイレクトされます。
7. チェックボックスをオンにして Thanx のメール購読者を Klaviyo リストに同期し、ドロップダウンからリストを選択します。
8. チェックボックスをオンにして Thanx SMS 購読者を Klaviyo に同期し、ドロップダウンからリストを選択します。メール購読者と SMS 購読者には、それぞれ別のリストを使用することを推奨します。
9. 完了したら、[保存] をクリックします。

Thanx データを理解する

Klaviyo は、Placed Order と Earned Reward メトリックを通じて Thanx の取引データをリアルタイムで同期します。

Thanx のデータを表示するには：

1. Klaviyo で、左側のナビゲーションにある [アナリティクス] ドロップダウンをクリックします。
2. [メトリック] を選択します。ここでは、アカウント内のすべてのメトリックを表示できます。
3. このビューをフィルタリングして Thanx メトリックのみを表示するには、検索バーの横にあるフィルターセレクターを使用し、[Thanx] を選択します。
   

4. メトリック をクリックして、詳細なメトリック情報を表示します。
   

5. Thanx オブジェクトを表示するには（注：外部連携の最新バージョンが必要です）：[コンテンツ] > [オブジェクト] に移動します。ここでは、アカウント内のすべてのオブジェクトを表示できます。Thanx アイコンが付いたオブジェクトは、Thanx 外部連携から同期されたすべてのオブジェクトを表します。

Thanx のデータについてはこちらをご覧ください。

セグメントで Thanx データを使用する

Klaviyo では、メトリック（注文の確定、特典獲得）およびオブジェクト（特典）全体のデータを含むセグメントを作成できます。

たとえばオブジェクトを使用すると、次の 7 日以内に期限切れとなる特典を持つゲストのセグメントを作成できます：

1. [オーディエンス] > [リスト & セグメント] に移動します。
2. [新規作成] をクリックし、[新しいセグメントを作成] を選択します。
3. セグメントに名前を付け、必要に応じてタグを選択します。
4. 次の定義とフィルターを選択します。
   1. 人に関するプロパティ > 報酬（Thanx） > has
   2. where > CampaignRedeemableTo > in the next > 7 days
5. [セグメントを作成] をクリックします。

フローで Thanx データを使用する

Thanx のメトリックやオブジェクトを使って、フロー、または自動化された一連のアクションをトリガーできます。Klaviyo は、Thanx データを使用して、複数のフローを事前に構築し提供します。これらの構築済みフローを表示する手順は以下のとおりです。

1. Klaviyo で、[フロー] タブを選択します。
2. [フローを作成] をクリックします。
3. [Thanx] で絞り込むと、Thanx 関連のフローがすべて表示されます。
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また、ゼロから独自のフローを作成することもできます。例えば、誰かが貴社のロイヤルティプログラムに登録したら、即座にメッセージを送るフローを作成できます。

フローを作成するには：

1. 左側のナビゲーションから [フロー] タブをクリックします。
2. 右上の [フローを作成] をクリックします。
3. 右上の [独自に作成] をクリックします。
4. フローに名前を付け、必要に応じてタグを選択します。
5. [フローを作成] をクリックします。
6. フロービルダーで、トリガーとして メトリック を選択します。
7. ドロップダウンから Thanx アイコン付きの Placed Order を選択します。
   

8. [保存] をクリックします。
9. トリガーとなるアクションに関連する待機時間とメールメッセージを追加します。
   

10. コンテンツが準備できたら、フロービルダーの右上にある[アクションステータスを更新] をクリックして、フローをライブに設定します。

Thanx の Reward オブジェクトを使用してフローをトリガーすることもできます。たとえば、Reward の有効期限が切れる予定日の 3 日前にメッセージを送信できます。

フローを作成するには：

1. 左側のナビゲーションから [フロー] タブをクリックします。
2. 右上の [フローを作成] をクリックします。
3. 右上の [独自に作成] をクリックします。
4. フローに名前を付け、必要に応じてタグを選択します。
5. [フローを作成] をクリックします。
6. フロービルダーで、[すべてのトリガー] > [日付プロパティ]に移動します。
7. ドロップダウンから、Thanx 外部連携の Reward: CampaignRedeemableTo を選択します。
   

8. 有効期限前にメッセージを送信するまでの時間（例：3 日）と、メッセージを配信する時刻を設定します。[次へ] をクリックします。
9. [保存] をクリックします。
10. トリガーとなるアクションに関連する待機時間とメールメッセージを追加します。
    

11. コンテンツの準備ができたら、フロービルダーの右上にある [確認してオンにする] をクリックして、フローをライブに設定します。

達成できること

これで Thanx と Klaviyo を連携し、Klaviyo の Thanx データについて確認し、フローで Thanx データを使用しました。

その他のリソース