Gracias referencia de datos

Objetivos de aprendizaje

Descubre qué datos se sincronizan de Thanx a Klaviyo y dónde verlos. Esto incluye información relacionada con pedidos realizados, recompensas y perfiles de clientes.

Si aún no lo has hecho, lee nuestra guía sobre los primeros pasos con Thanx para obtener instrucciones sobre la integración antes de continuar con este artículo.

Cómo ver tus datos

Para ver tus datos de Thanx:

1. Haz clic en el desplegable de análisis de la barra lateral izquierda de navegación.
2. Selecciona métrica. Aquí puedes ver toda la métrica de tu cuenta. Filtra por Thanx para ver tu Thanx métrica. 
   
3. Haz clic en una métrica para ver la información detallada de la métrica.
   

Sincronización métrica

Pedido realizado

Este evento se produce cuando un cliente realiza un pedido a través de tu programa de fidelización Thanx. Puedes filtrar y orientar los eventos de Pedido realizado en función de los siguientes criterios:

• ID de compra
  Identificador único para la compra
• ID del comerciante
  Identificador único del comerciante
• ID del pedido
  El ID del pedido
• Proveedor del pedido
  El sistema que aceptó el pedido
• Nombre del comerciante
  Nombre del comerciante
• ID de ubicación
  Identificador único del lugar de compra
• Nombre del lugar
  Nombre del lugar donde se realizó la compra
• Ubicación
  Información adicional sobre la ubicación, incluido el ID de ubicación y la dirección
• Elementos 
  Detalles sobre lo que se compró 

Recompensa ganada

Este evento se produce cuando una campaña de Thanx creada en Klaviyo te entrega una recompensa a un cliente a través de tu programa de fidelización de Thanx. Puedes filtrar y dirigir los eventos de Recompensa ganada en función de los siguientes criterios:

• ID de recompensa
  ID de la recompensa de agradecimiento.
• Estado
  Estado de la recompensa (por ejemplo, activo, pendiente, entregado)
• ID de la plantilla de recompensa
  ID de la plantilla de recompensa de Thanx que se emitió.
• Nombre de la plantilla de recompensa
  Nombre de la plantilla de recompensa de Thanx que se emitió.
• Tipo de plantilla de recompensa
  Tipo de plantilla de recompensa en Tailandia.
• Subtipo de plantilla de recompensa
  Subtipo de plantilla de recompensa en Tailandia.
• Lugar de canje de plantillas de recompensa
  Donde la recompensa de Thanx puede ser canjeada.
• ID de campaña
  ID de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la campaña
  Nombre de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la variante de la campaña
  Nombre de la variante de Thanx utilizada para la emisión.
• Se puede canjear la campaña desde
  Fecha de inicio del canje de la recompensa.
• Campaña canjeable por
  Fecha de fin del canje de la recompensa.
• Inicio de la campaña
  Fecha de inicio de la campaña.
• Fin de la campaña
  Fecha de fin de la campaña.
• Caduca a las
  La fecha de caducidad de la recompensa, si corresponde.

Objetos sincronizados

Recompensa

Este objeto se sincronizará cuando una campaña de Thanx creada en Klaviyo te haya entregado una recompensa a un cliente a través de tu programa de fidelización de Thanx. Para obtener más información sobre cómo usar Objetos en Klaviyo, consulta estos artículos. 

Puedes filtrar y dirigir los objetos de recompensa en función de los siguientes criterios:

• ID de recompensa
  ID de la recompensa de agradecimiento.
• Estado
  Estado de la recompensa (por ejemplo, activo, pendiente, entregado)
• Caducando a las
  La fecha de caducidad de la recompensa, si corresponde.
• ID de campaña
  ID de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• Nombre de la campaña
  Nombre de la campaña de agradecimiento que emitió la recompensa.
• InicioDeCampaña
  Fecha de inicio de la campaña.
• FinDeCampaña
  Fecha de fin de la campaña.
• Campaña canjeable desde
  Fecha de inicio del canje de la recompensa.
• Campaña canjeable por
  Fecha de fin del canje de la recompensa.
• Nombre de la variante de la campaña
  Nombre de la variante de Thanx utilizada para la emisión.
• ID de plantilla de recompensa
  ID de la plantilla de recompensa de Thanx que se emitió.
• NombreDeLaPlantillaDeRecompensa
  Nombre de la plantilla de recompensa de Thanx que se emitió.
• Tipo de plantilla de recompensa
  Tipo de plantilla de recompensa en Tailandia.
• Subtipo de plantilla de recompensa
  Subtipo de plantilla de recompensa en Tailandia.
• Lugar de canje de la plantilla de recompensa
  Donde la recompensa de Thanx puede ser canjeada.
• Descripción de la plantilla de recompensa
  Descripción de la plantilla de recompensa de Thanx que se emitió.
• RewardTemplateFinePrint
  Términos y condiciones de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se emitió.
• NombreDelArtículoDescuentoDeLaPlantillaDeRecompensa
  Nombre del artículo disponible a través de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se emitió.
• Valor máximo de recompensaplantillaDescuento
  Valor máximo disponible a través de la plantilla de recompensa de agradecimiento que se emitió.
• RecompensaImagenDePlantillaPequeña
  URL de la pequeña imagen asociada a la plantilla de recompensa de Thanx.
• RecompensaImagenDePlantillaGrande
  URL de la imagen grande asociada a la plantilla de recompensa de Thanx.

Datos de invitados sincronizados

Además de la métrica Klaviyo sincroniza desde Thanx, Klaviyo también creará un perfil único para cada cliente que sincronicemos, que incluye:

• Nombre
• Apellidos
• Dirección de correo electrónico 
• Consentimiento para enviar correos electrónicos
• consentimiento para enviar SMS (incluye número de teléfono)
• Gracias Nivel de Fidelidad
• Saldo de Puntos de Fidelidad Thanx
• Lealtad Thanx Fecha de inicio
• Gracias Cumpleaños
• Gracias Año de Cumpleaños
• Gracias Mes del Cumpleaños
• Gracias Día de Cumpleaños

Frecuencia de sincronización

El objeto Thanx Reward, el eventoPedido Realizado y el evento Recompensa Ganada se sincronizan en tiempo real en una sincronización continua a partir del momento en que lo integres.

Los datos históricos de invitados se sincronizan al integrarse, y luego periódicamente cada 30 minutos.