Obrigado pela referência de dados
O que você vai aprender
Aprenda quais dados são sincronizados com a Klaviyo e onde visualizá-los. Isso inclui informações relacionadas a pedidos realizados, recompensas e perfis de clientes.
Se ainda não o fez, leia nosso guia sobre como começar a usar o Thanx para obter instruções sobre a integração antes de continuar com este artigo.
Como visualizar seus dados
Para visualizar seus dados do Thanx:
- Clique no menu suspenso Analytics na barra lateral de navegação à esquerda.
- Selecione métrica. Aqui, o senhor pode visualizar toda a métrica em sua conta. filtro por Thanx para visualizar sua Thanx métrica.
- Clique em uma métrica para visualizar informações detalhadas.
Métricas sincronizadas
A Thanx envia 2 tipos de cargas úteis de compra:
- compartilhamento de dados
Enviado se o consumidor webhook se qualificar para o compartilhamento de dados. - Sem compartilhamento de dados
Enviado se o consumidor webhook não se qualificar para o compartilhamento de dados.
Nenhuma carga útil de compartilhamento de dados é enviada, por exemplo, para comerciantes de shopping centers com locais que ainda não optaram pelo compartilhamento de dados.
Pedido feito
Esse evento ocorre quando um cliente faz um pedido por meio de seu programa de fidelidade Thanx. O senhor pode filtrar e direcionar eventos de Placed Order com base nos seguintes critérios:
- ID de Compra
Identificador exclusivo da compra - ID do comerciante
Identificador exclusivo do comerciante - ID do pedido
O ID do pedido - Ordem do fornecedor
O sistema que aceitou o pedido - Nome do comerciante
Nome do comerciante - ID do local
Identificador exclusivo do local da compra - Nome do local
Nome do local onde a compra foi feita - Localização
Informações adicionais sobre o local, incluindo ID e endereço do local - Itens
Detalhes sobre o que foi comprado
Recompensa Recebida
Esse evento ocorre quando uma recompensa foi emitida a um cliente por meio de seu programa de fidelidade do agradecimento por uma campanha do agradecimento criada na Klaviyo. Você pode filtrar e segmentar eventos Earned Reward com base nos seguintes critérios:
- ID da recompensa
ID da recompensa de agradecimento. - Status
Estado de recompensa (por exemplo, ativo, pendente, entregue) - ID do modelo de recompensa
ID do modelo de recompensa de agradecimento emitido. - Nome do Modelo de Recompensa
Nome do Modelo de Recompensa de Agradecimento que foi emitido. - Tipo de Modelo de Recompensa
Tipo de modelo de recompensa em Agradecimento. - Subtipo de Modelo de Recompensa
Recompense o subtipo de modelo em Agradecimento. - Local de Resgate do Modelo de Recompensa
Onde a recompensa de agradecimento pode ser resgatada. - ID da campanha
ID da campanha de agradecimento que emitiu a recompensa. - Nome da campanha
Nome da campanha de agradecimento que emitiu a recompensa. - Nome da variante da campanha
Nome da variante de agradecimento usada para emissão. - Campanha Resgatável de
Data inicial do resgate de recompensas. - Campanha Resgatável Para
Data final do resgate de recompensas. - Início da campanha em
Data inicial da campanha. - Campanha no final
Data final da campanha. - Expirando em
A data de validade da recompensa, se aplicável.
Objetos sincronizados
Recompensa
Este objeto será sincronizado quando uma recompensa for emitida a um cliente por meio do seu programa de fidelidade do agradecimento por uma campanha do agradecimento criada na Klaviyo. Para saber como usar Objetos na Klaviyo, consulte estes artigos.
Você pode filtrar e segmentar objetos Recompensa com base nos seguintes critérios:
- IDdaRecompensa
ID da recompensa de agradecimento. - Status
Estado de recompensa (por exemplo, ativo, pendente, entregue) - Expirando em
A data de validade da recompensa, se aplicável. - ID da campanha
ID da campanha de agradecimento que emitiu a recompensa. - Nome da campanha
Nome da campanha de agradecimento que emitiu a recompensa. - InícioDaCampanhaEm
Data inicial da campanha. - FimEmCampanha
Data final da campanha. - CampanhaResgatávelDe
Data inicial do resgate de recompensas. - CampanhaResgatávelPara
Data final do resgate de recompensas. - NomeVarianteCampanha
Nome da variante de agradecimento usada para emissão. - IDdoModeloRecompensa
ID do modelo de recompensa de agradecimento emitido. - NomeModeloRecompensa
Nome do Modelo de Recompensa de Agradecimento que foi emitido. - TipoModeloRecompensa
Tipo de modelo de recompensa em Agradecimento. - SubtipoModeloRecompensa
Recompense o subtipo de modelo em Agradecimento. - VenueRedemptionTemplateRecompensa
Onde a recompensa de agradecimento pode ser resgatada. - Descrição do RewardTemplate
Descrição do Modelo de Recompensa de Agradecimento que foi emitido. - RewardTemplateFinePrint
Termos e condições do modelo de recompensa de agradecimento que foi emitido. - NomeItemDescontoModeloRecompensa
Nome do item disponível por meio do Modelo de Recompensa de Agradecimento que foi emitido. - ValorMáximoDescontoModeloRecompensa
Valor máximo disponível por meio do Modelo de Recompensa de Agradecimento emitido. - RecompensaModeloImagemPequena
URL da pequena imagem associada ao modelo de recompensa de agradecimento. - ImagemGrandeModeloRecompensa
URL da imagem grande associada ao modelo de recompensa de agradecimento.
Dados sincronizados dos hóspedes
Além da métrica Klaviyo sincronizada pela Thanx, a Klaviyo também criará um perfil exclusivo para cada cliente que sincronizarmos, o que inclui:
- Nome
- Sobrenome
- Email endereço
- Email consentimento
- consentimento para SMS (inclui número de telefone)
- Obrigado Loyalty Tier
- Saldo de pontos de fidelidade Thanx
- Data de início do Thanx Loyalty
- Obrigado, aniversário
- Obrigado, aniversariante do ano
- Obrigado, mês do aniversário
- Obrigado, dia do aniversário
Frequência de sincronização
O objeto Recompensa de agradecimento,o evento Pedido Realizado, e o evento Recompensa Ganhada sincronizam em tempo real em uma sincronização contínua a partir do momento em que você faz a integração.
Os dados históricos de convidados são sincronizados após as integrações e, em seguida, periodicamente a cada 30 minutos.