Sobre a referência de dados da Thanx

O que você vai aprender

Saiba quais dados são sincronizados do Thanx para o Klaviyo e onde visualizá-los. Isso inclui informações relacionadas a pedidos feitos, recompensas e perfis de clientes.

Se você ainda não fez isso, leia nosso Guia de introdução ao Thanx para ver instruções de integração antes de continuar com este artigo.

Como ver seus dados

Para ver seus dados do Thanx:

1. Clique no menu suspenso Análise na barra lateral de navegação à esquerda.
2. Select métrica. Aqui, você pode ver todas as métricas na sua conta. Filtre por Thanx para ver suas métricas do Thanx.
   

3. Clique em uma métrica para ver informações detalhadas da métrica.
   

Métricas sincronizadas

Pedido Realizado

Este evento ocorre quando um cliente fez um pedido pelo seu programa de fidelidade Thanx. Você pode filtrar e segmentar eventos de Pedido Realizado com base nos seguintes critérios:

• ID da compra
  Identificador único da compra
• ID do comerciante
  Identificador exclusivo do comerciante
• ID do pedido
  A ID do pedido
• Provedor de pedido
  O sistema que aceitou o pedido
• Nome do comerciante
  Nome do comerciante
• ID do local
  Identificador exclusivo do local de compra
• Nome do local
  Nome do local onde a compra foi feita
• Local
  Informações adicionais sobre o local, incluindo o ID do local e o endereço
• Itens
  Detalhes sobre o que foi comprado

Recompensa Recebida

Esse evento ocorre quando uma recompensa é emitida para um cliente por meio do seu programa de fidelidade Thanx, por uma campanha da Thanx criada no Klaviyo. Você pode filtrar e segmentar eventos de recompensa obtida com base nos seguintes critérios:

• ID da recompensa
  ID da recompensa do Thanx.
• Status
  Estado da recompensa (por exemplo: com atividade, pendente, entregue)
• ID do modelo de recompensa
  ID do modelo de recompensa do Thanx que foi emitido.
• Nome do modelo de recompensa
  Nome do modelo de recompensa da Thanx que foi emitido.
• Tipo de modelo de recompensa
  Tipo de modelo de recompensa no Thanx.
• Subtipo do modelo de recompensa
  Subtipo do modelo de recompensa no Thanx.
• Local de Resgate do Modelo de Recompensa
  Onde a recompensa do Thanx pode ser resgatada.
• ID da campanha
  ID da campanha Thanx que emitiu a recompensa.
• Nome da campanha
  Nome da campanha do Thanx que emitiu a recompensa.
• Nome da Variante da Campanha
  Nome da variante do Thanx usada para emissão.
• Campanha resgatável a partir de
  Data de início do resgate da recompensa.
• Campanha resgatável até
  Data de término do resgate da recompensa.
• Início da campanha em
  Data de início da campanha.
• Término da campanha em
  Data de término da campanha.
• Expira em
  A data de expiração da recompensa, se aplicável.

Objetos sincronizados

Recompensa

Este objeto será sincronizado quando uma recompensa for emitida para um cliente pelo seu programa de fidelidade Thanx por uma campanha do Thanx criada no Klaviyo. Para mais informações sobre como usar Objetos no Klaviyo, confira estes artigos.

Você pode filtrar e segmentar objetos de recompensa com base nos seguintes critérios:

• ID da Recompensa
  ID da Recompensa do Thanx.
• Status
  Estado da recompensa (por exemplo: com atividade, pendente, entregue)
• ExpiringAt
  A data de expiração da recompensa, se aplicável.
• CampaignID
  ID da campanha Thanx que emitiu a recompensa.
• CampaignName
  Nome da campanha da Thanx que emitiu a recompensa.
• CampaignStartAt
  Data de início da campanha.
• CampaignEndAt
  Data de término da campanha.
• CampaignRedeemableFrom
  Data de início do resgate da recompensa.
• CampaignRedeemableTo
  Data de término do resgate da recompensa.
• CampaignVariantName
  Nome da variante do Thanx usada para emissão.
• RewardTemplateID
  ID do Modelo de recompensa do Thanx que foi emitido.
• Nome do Modelo de Recompensa
  Nome do modelo de recompensa do Thanx que foi emitido.
• RewardTemplateType
  Tipo de modelo de recompensa na Thanx.
• RewardTemplateSubtype
  Subtipo do modelo de recompensa no Thanx.
• RewardTemplateRedemptionVenue
  Onde a recompensa da Thanx pode ser resgatada.
• RewardTemplateDescription
  Descrição do modelo de recompensa Thanx que foi emitido.
• RewardTemplateFinePrint
  Termos e condições do modelo de recompensa da Thanx que foi emitido.
• RewardTemplateDiscountItemName
  Nome do item disponível via o modelo de recompensa Thanx que foi emitido.
• RewardTemplateDiscountMaxValue
  Valor máximo disponível pelo modelo de recompensa da Thanx que foi emitido.
• RewardTemplateImageSmall
  URL da imagem pequena associada ao modelo de Recompensa do Thanx.
• RewardTemplateImageLarge
  URL da imagem grande associada ao modelo de recompensa do Thanx.

Dados de convidado sincronizados

Além das métricas que a Klaviyo sincroniza do Thanx, a Klaviyo também criará um perfil exclusivo para cada cliente que sincronizamos, que inclui:

• Nome
• Sobrenome
• E-mail
• Consentimento de e-mail
• Consentimento para SMS (inclui número de telefone)
• Nível de Fidelidade Thanx
• Saldo de pontos de fidelidade da Thanx
• Data de início do programa de fidelidade Thanx
• Thanx Aniversário
• Ano de aniversário do Thanx
• Obrigada no Mês do Aniversário
• Valeu, aniversário

Frequência de sincronização

O objeto Recompensa do Thanx, o evento Pedido Feito , e o evento Recompensa Obtida são sincronizados em tempo real em uma sincronização contínua a partir do momento em que você faz a integração.

A sincronização de dados históricos de convidados é feita após a integração e, em seguida, periodicamente a cada 30 minutos.