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Atualizado 16 de abr. de 2025, 21:57 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba quais dados são sincronizados do Thanx para o Klaviyo e onde visualizá-los. Isso inclui informações relacionadas a pedidos feitos e perfis de clientes.

Se ainda não o fez, leia nosso guia sobre como começar a usar o Thanx para obter instruções sobre a integração antes de continuar com este artigo.

Como visualizar seus dados

Como visualizar seus dados

Para visualizar seus dados do Thanx:

  1. Clique no menu suspenso Analytics na barra lateral de navegação à esquerda.
  2. Selecione métrica. Aqui, o senhor pode visualizar toda a métrica em sua conta. filtro por Thanx para visualizar sua Thanx métrica. 
  3. Clique em Placed Order (Pedido feito) para visualizar informações métricas detalhadas.
Métricas sincronizadas

Métricas sincronizadas

A Thanx envia 2 tipos de cargas úteis de compra:

  • compartilhamento de dados
    Enviado se o consumidor webhook se qualificar para o compartilhamento de dados.
  • Sem compartilhamento de dados
    Enviado se o consumidor webhook não se qualificar para o compartilhamento de dados.

Nenhum compartilhamento de dados payloads são enviados, por exemplo, para comerciantes de shopping centers com locais que ainda não optaram pelo compartilhamento de dados.

Pedido feito

Pedido feito

Esse evento ocorre quando um cliente faz um pedido por meio de seu programa de fidelidade Thanx. O senhor pode filtrar e direcionar eventos de Placed Order com base nos seguintes critérios:

  • IDda compra
    Identificador exclusivo da compra
  • ID do comerciante
    Identificador exclusivo do comerciante
  • ID do pedido
    O ID do pedido
  • Ordem do fornecedor
    O sistema que aceitou o pedido
  • Nome do comerciante
    Nome do comerciante
  • ID do local
    Identificador exclusivo do local da compra
  • Nome do local
    Nome do local onde a compra foi feita
  • Localização
    Informações adicionais sobre o local, incluindo o ID e o endereço do local
  • Itens 
    Detalhes sobre o que foi comprado 
Dados sincronizados dos hóspedes

Dados sincronizados dos hóspedes

Além da métrica Klaviyo sincronizada pela Thanx, a Klaviyo também criará um perfil exclusivo para cada cliente que sincronizarmos, o que inclui:

  • Nome
  • Sobrenome
  • Email endereço 
  • Obrigado Loyalty Tier
  • Saldo de pontos de fidelidade Thanx
  • Data de início do Thanx Loyalty
  • Obrigado, aniversário
  • Obrigado, aniversariante do ano
  • Obrigado, mês do aniversário
  • Obrigado, dia do aniversário

Observe que não sincronizamos e-mail ou consentimento para SMS da Thanx. Recomendamos o upload do consentimento ou a integração com outra plataforma que sincronize o consentimento para alcançar seu cliente Thanx.

Frequência de sincronização

Frequência de sincronização

O evento Thanx Placed Order é sincronizado em tempo real em uma sincronização contínua a partir do momento em que o senhor faz a integração.

Os dados históricos de convidados são sincronizados após as integrações e, em seguida, periodicamente a cada 30 minutos.

 

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