Übersicht

Erfahre, welche Daten von Thanx mit Klaviyo synchronisiert werden und wo du sie anzeigen kannst. Dazu gehören Informationen zu getätigten Bestellungen, Prämien und Kund*innenprofilen.

Falls du das noch nicht getan hast, lies unseren Leitfaden zu Erste Schritte mit Thanx, um Anweisungen zur Integration zu erhalten, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.

So siehst du deine Daten

So rufst du deine Thanx-Daten auf:

  1. Klicke in der linken Navigationsseitenleiste auf das Drop-down-Menü Analytics.
  2. Select Metrik. Hier kannst du alle Metriken in deinem Konto ansehen. Nach Thanx filtern, um deine Thanx-Metriken anzuzeigen.
  1. Klicke auf eine Metrik, um detaillierte Metrik-Infos anzuzeigen.

Synchronisierte Metriken

Thanx sendet 2 Arten von Kauf-Payloads:

  • Datenfreigabe
    Wird gesendet, wenn die Webhook-Nutzer*in für die Datenfreigabe qualifiziert ist.
  • Keine Datenfreigabe
    Wird gesendet, wenn sich der Webhook-Consumer nicht für die Datenfreigabe qualifiziert.

Es werden keine Payloads für keine Datenfreigabe gesendet, zum Beispiel bei Händler*innen in Einkaufszentren mit Standorten, die der Datenfreigabe noch nicht zugestimmt haben.

Bestellung aufgegeben

Dieses Ereignis tritt auf, wenn Kund*innen eine Bestellung über dein Thanx-Treueprogramm aufgegeben haben. Du kannst Ereignisse für Placed Order anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

  • Kauf-ID
    Eindeutige Kennung für den Kauf
  • Händler-ID
    Eindeutiger Identifikator für den Händler
  • Bestell-ID
    Die ID der Bestellung
  • Anbieter*in der Bestellung
    Das System, das die Bestellung angenommen hat
  • Name des Merchants
    Name des Merchants
  • Standort-ID
    Eindeutige Kennung für den Standort des Kaufs
  • Name des Standorts
    Name des Standorts, an dem der Kauf getätigt wurde
  • Standort
    Zusätzliche Informationen zum Standort, einschließlich Standort-ID und Adresse
  • Artikel
    Details dazu, was gekauft wurde

Prämie verdient

Dieses Ereignis tritt ein, wenn einem*einer Kund*in über dein Thanx-Treueprogramm durch eine in Klaviyo erstellte Thanx-Kampagne eine Prämie ausgestellt wurde. Earned-Reward-Ereignisse kannst du anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

  • Belohnungs-ID
    ID der Thanx-Belohnung.
  • Status
    Prämienstatus (z. B. aktiv, ausstehend, zugestellt)
  • Prämienvorlagen-ID
    ID der ausgestellten Thanx-Prämienvorlage.
  • Name der Reward-Vorlage
    Name der Thanx-Reward-Vorlage, die ausgestellt wurde.
  • Belohnungsvorlagentyp
    Belohnungsvorlagentyp in Thanx.
  • Untertyp der Belohnungsvorlage
    Untertyp der Belohnungsvorlage in Thanx.
  • Einlösungsort der Prämienvorlage
    Wo die Thanx-Prämie eingelöst werden kann.
  • Kampagnen-ID
    ID der Thanx-Kampagne, die die Belohnung ausgegeben hat.
  • Kampagnenname
    Name der Thanx-Kampagne, die die Prämie ausgegeben hat.
  • Name der Kampagnenvariante
    Name der Thanx-Variante, die für die Ausstellung verwendet wird.
  • In Kampagnen einlösbar ab
    Startdatum für die Prämieneinlösung.
  • Kampagne einlösbar bis
    Enddatum für die Einlösung der Prämie.
  • Kampagnenstart am
    Startdatum der Kampagne.
  • Kampagnenende um
    Enddatum der Kampagne.
  • Läuft ab am
    Das Ablaufdatum der Belohnung, sofern zutreffend.

Synchronisierte Objekte

Prämie

Dieses Objekt wird synchronisiert, wenn Kund*innen über dein Thanx-Treueprogramm durch eine in Klaviyo erstellte Thanx-Kampagne eine Belohnung erhalten haben. Weitere Informationen zur Verwendung von Objekten in Klaviyo findest du in diesen Artikeln.

Du kannst Reward-Objekte anhand der folgenden Kriterien filtern und für das Targeting nutzen:

  • RewardID
    ID der Thanx-Prämie.
  • Status
    Prämienstatus (z. B. aktiv, ausstehend, zugestellt)
  • ExpiringAt
    Das Ablaufdatum der Prämie, falls zutreffend.
  • CampaignID
    ID der Thanx-Kampagne, die die Belohnung ausgegeben hat.
  • CampaignName
    Name der Thanx-Kampagne, die die Belohnung ausgegeben hat.
  • CampaignStartAt
    Startdatum der Kampagne.
  • CampaignEndAt
    Enddatum der Kampagne.
  • CampaignRedeemableFrom
    Startdatum für die Einlösung von Belohnungen.
  • CampaignRedeemableTo
    Enddatum für die Prämieneinlösung.
  • CampaignVariantName
    Name der Thanx-Variante, die für die Ausstellung verwendet wurde.
  • RewardTemplateID
    ID der Thanx-Prämienvorlage, die ausgestellt wurde.
  • RewardTemplateName
    Name der ausgestellten Thanx-Belohnungsvorlage.
  • RewardTemplateType
    Typ der Reward-Vorlage in Thanx.
  • RewardTemplateSubtype
    Untertyp der Prämienvorlage in Thanx.
  • RewardTemplateRedemptionVenue
    Wo die Thanx-Prämie eingelöst werden kann.
  • RewardTemplateDescription
    Beschreibung der ausgestellten Thanx-Belohnungsvorlage.
  • RewardTemplateFinePrint
    Geschäftsbedingungen der ausgestellten Thanx Reward-Vorlage.
  • RewardTemplateDiscountItemName
    Name des Artikels, der über die Thanx-Belohnungsvorlage verfügbar war und ausgegeben wurde.
  • RewardTemplateDiscountMaxValue
    Maximaler Wert, der über die ausgestellte Thanx Reward Template-Vorlage verfügbar ist.
  • RewardTemplateImageSmall
    URL für das kleine Bild, das mit der Thanx-Prämienvorlage verknüpft ist.
  • RewardTemplateImageLarge
    URL für das große Bild, das mit der Thanx-Belohnungsvorlage verknüpft ist.

Synchronisierte Gastdaten

Zusätzlich zu den Metriken, die Klaviyo von Thanx synchronisiert, erstellt Klaviyo auch ein eindeutiges Profil für jede*n Kund*in, die*den wir synchronisieren. Dieses umfasst:

  • First name
  • Last name
  • E-Mail-Adresse
  • E-Mail-Einwilligung
  • SMS-Einwilligung (enthält Telefonnummer)
  • Thanx – Treuestufe
  • Thanx Loyalty-Punkteguthaben
  • Startdatum des Thanx-Treueprogramms
  • Danke Geburtstag
  • Thanx Geburtsjahr
  • Thanx Geburtstagsmonat
  • Thanx Geburtstag (Tag)

Häufigkeit der Synchronisierung

Das Thanx-Objekt Reward, dasEreignis Placed Order und das Ereignis Earned Reward werden in Echtzeit in einer fortlaufenden Synchronisierung ab dem Zeitpunkt der Integration synchronisiert.

Historische Gastdaten werden bei der Integration synchronisiert und danach regelmäßig alle 30 Minuten.

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