가입 양식의 매출 지표 이해

학습 내용

양식 수익 지표를 구성하고 사용하여 가입 양식이 웹사이트의 구매에 어떤 영향을 미치는지에 대한 인사이트를 얻는 방법을 알아보세요. Klaviyo 는 구매의 총 수익을 해당 기간 내에 발생한 모든 양식 제출과 연결하는 데 사용되는 정의된 기간인 룩백 윈도우를 사용하여 계정에서 이러한 지표를 추적하고 표시합니다.

이 가이드는 여러분을 돕기 위해 만들어졌습니다:

• 양식에 연결된 수익 계산의 룩백 창 설정을 조정하는 방법 이해하기
• 양식에 대한 수익 지표 액세스 및 해석

제출 지표(예: 제출, 조회, 제출률)를 사용한 양식 실적에 대해 자세히 알아보려면 양식 분석 이해를 참조하세요.

양식 수익 지표의 작동 방식

1. 룩백 창을 구성하여 Klaviyo 에서 해당 기간 내에 발생한 양식 제출에 구매의 총 수익을 연결하는 데 사용할 기간을 결정합니다.
2. 방문자가 양식의 모든 단계에서 제출 버튼을 클릭할 때 수익을 연결할지, 아니면 최종 단계에 도달했을 때만 수익을 연결할지 결정합니다. 
• 방문자가 양식의 어느 단계에서든 제출 버튼을 클릭하면 Klaviyo 프로필에 제출된 양식 이벤트가 기록됩니다.
• 방문자가 양식의 성공 단계 또는 최종 단계에 도달하면 Klaviyo 양식 완료 이벤트가 기록됩니다.
3. 방문자가 주문할 때 선택에 따라 Klaviyo 에서는 제출되거나 완료된 양식 이벤트를 주문에 연결하기 위해 룩백 창을 사용합니다.
• 예를 들어, 브랜드가 양식의 최종 단계와 수익을 연결하기 위해 30분의 룩백 기간을 설정한다고 가정해 보겠습니다. 주문이 완료되면 Klaviyo 에서 지난 30분을 검토하여 양식 완료 이벤트를 확인합니다. 쇼핑객이 양식을 작성하고 30분 이내에 주문하면 Klaviyo 에서 주문의 총 금액을 양식에 연결합니다.
4. 가입 양식 탭( 양식 수익 아래)에서 각 양식의 관련 수익을 확인하고 양식 분석 페이지에서 수익 지표(예: 총 수익, 주문 수, 평균 주문 금액)에 대한 자세한 분석에 액세스할 수 있습니다.

수익 룩백 설정 구성

Klaviyo 에서 수익을 양식 제출과 연결하는 방법을 구성하고 룩백 기간의 기간을 정의할 수 있습니다. 

기본적으로 2시간의 룩백 기간이 양식 제출을 수익과 연결하는 데 사용되지만, 브랜드의 필요에 따라 이 기간을 유연하게 조정할 수 있습니다. 룩백 윈도우 및 어트리뷰션 설정을 조정합니다:

1. 의 Klaviyo왼쪽 탐색에서 가입 양식 탭을 선택합니다.
2. 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 양식 설정 메뉴를 엽니다.
   
3. 다단계 양식의 수익 조회에서 양식 제출과 수익을 어떻게 연결할지 결정합니다. 둘 중 하나를 선택할 수 있습니다:
   • 방문자가 어느 단계에서든 제출할 때
     Klaviyo 는 쇼핑객이 양식의 어느 단계에서든 제출 버튼을 클릭하면 수익을 연결합니다.
   • 방문자가 성공 단계에 도달하면
     Klaviyo 쇼핑객이 양식의 성공 단계 또는 마지막으로 도달 가능한 단계에 도달한 경우에만 수익이 연결됩니다.
     
4. 수익 룩백 창에서 Klaviyo 에서 수익을 양식 제출에 연결하는 데 사용할 기간을 결정합니다. 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다: 
   • 15분
   • 30분
   • 60분
   • 2시간(기본값)
   • 24시간
5. 저장을 클릭하여 새 룩백 설정을 적용합니다.

양식 수익 지표 보기

기존 실적 지표(예: 제출률, 제출자 수, 조회수) 외에도 가입 양식 탭에서 각 개별 가입 양식과 관련된 총 수익을 확인할 수 있으며 양식의 분석 페이지에서 수익 지표에 대한 자세한 분석을 볼 수도 있습니다. 아래 섹션에서는 각 페이지를 찾는 방법에 대해 자세히 설명합니다.

가입 양식 탭

Klaviyo 계정에서 각 양식과 관련된 총 수익을 확인하려면 다음과 같이 하세요: 

1. 의 왼쪽 탐색에서 가입 양식 탭으로 이동하여 계정의 모든 실시간 및 초안 양식 목록을 확인합니다.Klaviyo 
2. 총 수익 열에서 각 양식의 총 수익 어트리뷰션을 확인합니다.
   

양식 분석 페이지

개별 양식의 분석 페이지에서 양식 제출 지표 및 양식 수익 지표에 대한 보고서를 시각화하여 성과를 종합적으로 파악할 수 있습니다. 

양식의 분석 페이지에서 수익 지표를 보려면 다음과 같이 하세요:

1. 의 왼쪽 탐색에서 가입 양식 탭으로 이동합니다.Klaviyo
2. 목록에서 양식을 찾은 다음 점 3개 버튼을 클릭하고 애널리틱스를 선택합니다. 분석을 사용하려면 양식에 일부 데이터가 수집되어 있어야 합니다.
   
3. 개요 탭의 드롭다운에서 주문 완료가 선택되어 있는지 확인합니다. 여기에서 제출 지표와 함께 양식과 관련된 수익 지표에 대한 자세한 분석을 볼 수 있습니다.
   
4. 선택 사항입니다: 기본적으로 수익 지표는 지난 7일간의 수익이 표시됩니다. 날짜 범위를 변경하려면 다음과 같이 하세요:
• 기간 드롭다운을 클릭합니다. 
• 원하는 날짜 범위를 선택합니다.
• 선택한 날짜 범위에 대한 매출 지표가 표시됩니다.

수익 지표 시각화

양식 분석 페이지에 표시되는 수익 지표는 다음과 같습니다:

• 총 수익
  룩백 창에서 양식을 제출한 후 발생한 주문의 합계($)입니다. 
• 평균 주문 금액
  이 양식에 귀속된 스토어 수익을 해당 양식에 귀속된 주문 수로 나눈 값입니다.
• 주문
  이 양식에 귀속된 주문 수입니다.

첫 번째 제출률 그래프 아래에서 이러한 수익 지표를 그래프로 모니터링할 수 있습니다. 

양식에서 A/B 테스트를 실행하는 경우 A/B 테스트 결과 탭에서 동일한 이메일의 다른 버전과 관련된 수익 지표를 검토하여 다양한 양식 버전의 실적을 평가할 수 있습니다. 

다음 단계

가입 양식의 성능을 개선하려면 다양한 요소 (예: 쿠폰, 이미지 등)를 A/B 테스트하여 제출률 및 매출과 같은 성능 지표에 미치는 영향을 측정하는 것이 좋습니다. 

가입 양식에 쿠폰을 추가하면 사이트 방문자가 옵트인하고 구매하도록 강력한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 

추가 자료

•  가입 양식을 A/B 테스트하는 방법
• 가입 양식 분석 이해
• 코스: 전략적 가입 양식 작성