Verstehen der Einnahmen Metrik für Anmeldeformular

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du Metrik konfigurierst und verwendest, um herauszufinden, wie deine Anmeldeformulare die Käufe auf deiner Website beeinflussen. Klaviyo verwendet ein Rückblickfenster, d.h. einen definierten Zeitraum, in dem die Gesamteinnahmen aus einem Kauf mit allen Formulareingaben verknüpft werden, die innerhalb dieses Zeitraums erfolgten, um diese Metrik in deinem Konto zu verfolgen und anzuzeigen.

Dieser Leitfaden soll dir helfen:

• Verstehen, wie man die Einstellungen des Rückblicksfensters für die mit Formularen verbundene Umsatzberechnung anpasst
• Zugriff und Interpretation der Metrik-Einnahmen für deine Formulare

Wenn du mehr über die Leistung von Formularen mit Metrik erfahren möchtest (d.h. Übermittlungen, Aufrufe und Übermittlungsrate), schaue dir die Analyse von Formularen an.

Wie der Formularumsatz Metrik funktioniert

1. Konfiguriere das Rückblickfenster, um den Zeitraum festzulegen, den Klaviyo verwendet, um die Gesamteinnahmen aus einem Kauf mit den Formularübermittlungen zu verknüpfen, die innerhalb dieses Zeitraums stattgefunden haben.
2. Entscheide, ob du Einnahmen zuordnen möchtest, wenn ein Besucher bei einem beliebigen Schritt des Formulars auf die Schaltfläche "Senden" klickt, oder nur, wenn er den letzten Schritt erreicht. 
• Wenn eine Besucherin oder ein Besucher bei einem beliebigen Schritt des Formulars auf die Schaltfläche "Absenden" klickt, protokolliert Klaviyo das Ereignis " Formular abgeschickt" in ihrem oder seinem Profil.
• Wenn der Besucher den Erfolgsschritt des Formulars oder den letzten Schritt erreicht, protokolliert Klaviyo ein Ereignis " Formular abgeschlossen".
3. Wenn Besucher/innen Bestellungen aufgeben, verwendet Klaviyo das Rückblick-Fenster, um abgeschickte oder ausgefüllte Formular-Ereignisse mit den getätigten Bestellungen zu verknüpfen.
• Ein Beispiel: Eine Marke setzt ein 30-minütiges Rückblickfenster, um den Umsatz mit dem letzten Schritt eines Formulars zu verknüpfen. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, überprüft Klaviyo die letzten 30 Minuten, um zu sehen, ob ein Ereignis "Formular abgeschlossen" vorliegt. Wenn eine Kundin oder ein Kunde das Formular ausfüllt und innerhalb dieses 30-Minuten-Fensters eine Bestellung aufgibt, verknüpft Klaviyo den Gesamtwert der Bestellung mit dem Formular.
4. Auf der Registerkarte Anmeldeformular (unter Formularumsatz) kannst du die zugehörigen Umsätze für jedes Formular einsehen und auf der Formularanalyseseite eine detailliertere Aufschlüsselung der Metrik-Umsätze (z.B. Gesamtumsatz, Anzahl der Bestellungen und durchschnittlicher Bestellwert) aufrufen.

Konfiguriere die Einstellungen für den Umsatzrückblick

Du kannst konfigurieren, wie Klaviyo die Einnahmen mit den Formulareingaben verknüpft und den Zeitraum des Rückblickfensters festlegen. 

Standardmäßig wird ein 2-stündiges Rückblicksfenster verwendet, um die Formulareingaben mit den Einnahmen zu verknüpfen; du kannst dieses Fenster jedoch flexibel an die Bedürfnisse deiner Marke anpassen. So passt du das Rückblickfenster und die Zuordnungseinstellungen an:

1. Wähle die Registerkarte Anmeldeformular in der linken Navigation von Klaviyoaus.
2. Klicke auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke, um das Menü für die Formulareinstellungen zu öffnen.
   
3. Unter Einnahmenrückblick für mehrstufige Formulare entscheidest du, wie die Einnahmen mit deinen Formularübermittlungen verknüpft werden sollen. Du kannst entweder wählen:
   • Wenn ein Besucher in einem beliebigen Schritt abschickt
     Klaviyo ordnet Einnahmen zu, wenn ein Kunde in einem beliebigen Schritt des Formulars auf die Schaltfläche "Absenden" klickt.
   • Wenn ein Besucher den Erfolgsschritt
     erreicht, wird Klaviyo nur dann Einnahmen zuordnen, wenn der Käufer den Erfolgsschritt des Formulars oder den letzten erreichbaren Schritt erreicht.
     
4. Lege im Fenster Rückblick auf die Einnahmen den Zeitraum fest, den Klaviyo für die Verknüpfung der Einnahmen mit den Formulareingaben verwenden soll. Du kannst zwischen den folgenden Optionen wählen: 
   • 15 Minuten
   • 30 Minuten
   • 60 Minuten
   • 2 Stunden (Standard)
   • 24 Stunden
5. Klicke auf Speichern, um die neuen Lookback-Einstellungen zu übernehmen.

Ansicht Formular Einnahmen Metrik

Zusätzlich zu den bestehenden Leistungsmetriken (d.h. Übermittlungsrate, Übermittlungen und Aufrufe) kannst du auch die Gesamteinnahmen für jedes einzelne Anmeldeformular auf der Registerkarte Anmeldeformular einsehen und eine detailliertere Aufschlüsselung der Umsatzmetriken auf der Analyseseite des Formulars anzeigen. In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie du die einzelnen Seiten findest.

Registerkarte Anmeldeformular

Um die Gesamteinnahmen zu sehen, die mit jedem Formular in deinem Klaviyo-Konto verbunden sind: 

1. Navigiere zur Registerkarte Anmeldeformular in der linken Navigation von Klaviyo, um eine Liste aller aktiven und entworfenen Formulare in deinem Konto zu sehen. 
2. In der Spalte Gesamteinnahmen siehst du die Gesamteinnahmen für jedes Formular.
   

Formular Analyseseite

Auf der Analyseseite eines einzelnen Formulars kannst du Berichte über die Metrik der Formularübermittlung und die Metrik der Formulareinnahmen anzeigen und so einen umfassenden Überblick über die Leistung erhalten. 

Um die Einnahmen von Metrik auf der Analyseseite eines Formulars anzuzeigen:

1. Navigiere in der Klaviyolinken Navigation von zur Registerkarte Anmeldeformular .
2. Finde dein Formular in der Liste, klicke dann auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten und wähle Analytics. Beachte, dass in einem Formular einige Daten erfasst werden müssen, damit die Analysefunktion verfügbar ist.
   
3. Vergewissere dich auf der Registerkarte "Übersicht", dass " Erteilte Bestellung" im Dropdown-Menü ausgewählt ist. Von hier aus kannst du neben der Einreichungs-Metrik auch eine detaillierte Analyse der mit dem Formular verbundenen Einnahmen-Metrik einsehen.
   
4. Optional: In der Standardeinstellung zeigt Metrik die Einnahmen der letzten 7 Tage an. So änderst du den Datumsbereich:
• Klicke auf das Dropdown-Menü " Zeitraum". 
• Wähle deinen gewünschten Datumsbereich.
• Die Einnahmen von Metrik für den ausgewählten Datumsbereich werden angezeigt.

Einnahmen visualisieren Metrik

Die folgenden Metrik-Einnahmen werden auf der Formular-Analyseseite angezeigt:

• Gesamtumsatz
  Summe der Bestellungen ($), die nach der Übermittlung eines Formulars innerhalb des Rückblickfensters getätigt wurden. 
• Durchschnittlicher Bestellwert
  Der Ladenumsatz, der diesem Formular zugeschrieben wird, geteilt durch die Anzahl der Bestellungen, die dem Formular zugeschrieben werden.
• Bestellungen
  Die Anzahl der Bestellungen, die diesem Formular zugeordnet sind.

Unter dem ersten Diagramm für die Einreichungsrate kannst du die Einnahmen von Metrik in einem Diagramm verfolgen. 

Wenn du einen A/B-Test für dein Formular durchführst, kannst du die Leistung der verschiedenen Formularversionen bewerten, indem du die Umsatzmetrik für jede Variante auf der Registerkarte A/B-Testergebnisse betrachtest. 

Nächste Schritte

Um die Leistung deines Anmeldeformulars zu verbessern, solltest du A/B-Tests mit verschiedenen Elementen (z. B. Gutschein, Bilder usw.) durchführen, um die Auswirkungen auf die Performance-Metrik wie z. B. Submit-Rate und Umsatz zu messen. 

Das Hinzufügen eines Gutscheins zu deinem Anmeldeformular kann ein starker Anreiz für Website-Besucher sein, sich anzumelden und einen Kauf zu tätigen. 

Zusätzliche Ressourcen

•  Wie man ein Anmeldeformular A/B testet
• Anmeldeformular-Analytik verstehen
• Kurs: Strategisches Anmeldeformular erstellen