Förståelse inkomst mättal för registreringsformulär

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du konfigurerar och använder formulär inkomst mättal för att få insikter i hur dina registreringsformulär påverkar köp på din webbplats. Klaviyo använder ett lookback-fönster, vilket är en definierad tidsperiod som används för att koppla den totala inkomsten från ett köp till alla formulär som skickats in under den perioden, för att spåra och visa dessa mättal i din Konto.

Den här guiden är utformad för att hjälpa dig:

• Förstå hur du justerar inställningarna för lookback-fönstret för inkomstberäkning kopplad till formulär
• Få tillgång till och tolka inkomst mättal för dina blanketter

Om du vill veta mer om formulärprestanda med submission mättal (dvs. inlämningar, visningar och inlämningsfrekvens), se förstå formuläranalys.

Hur formuläret inkomst mättal fungerar

1. Konfigurera lookback-fönstret för att bestämma den tidsperiod som Klaviyo kommer att använda för att koppla den totala inkomsten från ett köp till formulärinlämningar som inträffade under den perioden.
2. Bestäm om du vill associera inkomst när en besökare klickar på en skicka-knapp i något steg i formuläret, eller bara när de når det sista steget. 
• När en besökare klickar på skicka-knappen i något steg i formuläret loggar Klaviyo en Submitted form -händelse på deras profil.
• Om besökaren når formulärets framgångssteg eller det sista steget loggar Klaviyo en händelse av typen Completed form.
3. Baserat på dina val, när besökare gör beställningar, använder Klaviyo lookback-fönstret för att länka alla inlämnade eller slutförda formulärhändelser till gjorda beställningar.
• Låt oss säga att ett varumärke sätter en 30-minuters tidsgräns för att koppla inkomst till det sista steget i ett formulär. När en beställning har gjorts kommer Klaviyo att granska de senaste 30 minuterna för att kontrollera om det finns en händelse i formuläret som har slutförts. Om en kund fyller i formuläret och gör en beställning inom detta 30-minutersfönster kommer Klaviyo att länka det totala värdet av beställningen till formuläret.
4. Se tillhörande inkomst för varje formulär på fliken registreringsformulär (under Formulär inkomst), samt få tillgång till en mer detaljerad uppdelning av inkomst mättal (t.ex. total inkomst, antal order och genomsnittligt ordervärde) på sidan formuläranalys.

Konfigurera inställningar för inkomståtergång

Du kan konfigurera hur Klaviyo associerar inkomst med formulärinlämningar, samt definiera tidsperioden för återblicksfönstret. 

Som standard används ett 2-timmars återblicksfönster för att länka formulärinlämningar till inkomst, men du har möjlighet att justera detta fönster baserat på ditt varumärkes behov. För att justera inställningarna för återblicksfönster och attribution:

1. Välj fliken registreringsformulär i Klaviyo:s vänstra navigering.
2. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet för att öppna menyn Formulärinställningar.
   
3. Under inkomst lookback för flerstegsformulär bestämmer du hur inkomst ska kopplas till dina formulärinlämningar. Du kan välja antingen:
   • När en besökare skickar in på något steg
     Klaviyo kommer att associera inkomst om en kund klickar på en skicka-knapp i något steg i formuläret.
   • När en besökare kommer till framgångssteget
     Klaviyo kommer endast att associera inkomst om kunden nått framgångssteget i formuläret, eller det sista nåbara steget.
     
4. Under fönstret inkomst lookback bestämmer du den tidsperiod som Klaviyo kommer att använda för att koppla inkomst till formulärinlämningar. Du kan välja mellan följande alternativ: 
   • 15 minuter
   • 30 minuter
   • 60 minuter
   • 2 timmar (standard)
   • 24 timmar
5. Klicka på Save för att tillämpa de nya inställningarna för lookback.

Visa formulär inkomst mättal

Förutom befintliga resultatmått (t.ex. inlämningsfrekvens, inlämningar och visningar) kan du också se den totala inkomst som är kopplad till varje enskilt registreringsformulär på fliken registreringsformulär, samt se en mer detaljerad uppdelning av inkomstmått på formulärets analyssida. I avsnitten nedan beskrivs hur du hittar var och en av dessa sidor.

Flik för registreringsformulär

För att se den totala inkomst som är kopplad till varje form i din Klaviyo Konto: 

1. Navigera till fliken registreringsformulär i Klaviyo:s vänstra navigering för att se en lista över alla levande och preliminära formulär på ditt Konto. 
2. I kolumnen Total inkomst visas den totala inkomstfördelningen för varje formulär.
   

Sida för formuläranalys

På ett enskilt formulärs analyssida kan du visualisera rapporter om formulärinlämning mättal och formulärinkomst mättal, vilket ger en heltäckande bild av prestandan. 

För att se inkomst mättal på ett formulärs analyssida:

1. Navigera till fliken registreringsformulär i Klaviyo:s vänstra navigering.
2. Hitta ditt formulär på listan, klicka sedan på knappen med 3 prickar och välj Analysera. Observera att ett formulär måste ha data insamlat för att analys ska vara tillgänglig.
   
3. På fliken Overview (Översikt ) kontrollerar du att Placed order (Placerad order ) är markerad i rullgardinsmenyn. Härifrån kan du se en detaljerad analys av inkomst mättal som är associerad med formuläret vid sidan av submission mättal.
   
4. Valfritt: Som standard visas inkomst mättal från de senaste 7 dagarna. Så här ändrar du datumintervallet:
• Klicka på rullgardinsmenyn Tidsperiod. 
• Välj önskat datumintervall.
• Inkomstmättal för det valda datumintervallet visas.

Visualisering av inkomst mättal

Följande inkomst mättal visas på sidan för formuläranalys:

• Total inkomst
  Summan av lagda order ($) som inträffade efter en formulärinlämning inom återblicksfönstret. 
• genomsnittligt ordervärde
  Den butik inkomst som tillskrivs denna blankett dividerat med antalet order som tillskrivs blanketten.
• Beställningar
  Antal lagda order som hänför sig till detta formulär.

Under den första grafen för inlämningsgrad kan du övervaka dessa inkomstmättal i en graf. 

Om du kör ett A/B-test på ditt formulär kan du utvärdera prestanda för olika formulärversioner genom att granska inkomstmättal som är associerade med varje variation på fliken A/B-testresultat. 

Kommande steg

För att förbättra prestandan i ditt registreringsformulär kan du överväga att A/B-testa olika element (t.ex. kupong, bilder etc.) för att mäta effekten på prestandamått som inlämningsfrekvens och inkomst. 

Om du lägger till en kupong i ditt registreringsformulär kan du erbjuda ett kraftfullt incitament för webbplatsbesökare att registrera sig och göra ett köp. 

Ytterligare resurser

•  Så här A/B-testar du ett registreringsformulär
• Förstå analys av registreringsformulär
• Kurs: Skapa strategiska registreringsformulär