Olo 시작하기

예상 3분 읽기

업데이트 2025년 9월 30일 AM 12:00 EST

학습 내용

온라인 주문을 지원하는 레스토랑용 도구인 Olo와 연동하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

Olo에서 Olo 콘솔 대시보드 내의 Dev Tools에 액세스할 수 있는지 확인해 주세요. 최신 정보는 Olo의 개요 대시보드 문서를 확인해 주세요.
설치를 더 원활하게 진행하려면 Klaviyo와 Olo에 각각 다른 탭에서 로그인되어 있는지 확인해 주세요.

Olo와 Klaviyo 연동

Klaviyo에서 Olo 연동을 설치합니다.

Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
앱 살펴보기를 클릭하세요.
Olo 를 검색하고 카드를 선택합니다.
다음 페이지에서 설치를 클릭합니다.
다음 페이지에서 Olo에 연결을 클릭합니다.
권한을 검토한 다음 허용을 클릭해 주세요.
생성된 웹후크 URL을 복사한 뒤 안전한 위치에 저장해 주세요.

Olo에서 웹후크를 구성하세요

Olo에서 왼쪽 탐색 모음에서 개발자 도구 > 웹후크를 선택해 주세요.
오른쪽 상단에서 웹후크 추가를 클릭합니다.

다음 내용을 양식에 입력하세요:
1. 모든 주문 이벤트와 사용자 이벤트를 선택해 주세요.
  1. 웹후크 이름: Klaviyo.
  2. 대상 URL: Klaviyo의 Olo 연동 설치 섹션에서 7단계에서 복사한 URL입니다.
  3. 개발자 파트너: Klaviyo(드롭다운에서 선택).
  4. 이벤트 유형.
웹후크 게시를 클릭해 주세요.

Klaviyo에서 설치 완료하기

Olo 이메일 구독자를 Klaviyo에 동기화하는 설정을 선택하세요. 그런 다음 드롭다운에서 기본 이메일 리스트(또는 원하는 경우 다른 리스트)를 선택해 주세요. 이 목록은 단일 옵트인으로 설정하는 것을 권장합니다.

Olo SMS 구독자를 Klaviyo에 동기화하는 설정을 확인해 주세요. 그런 다음 드롭다운에서 기본 SMS 리스트(또는 원하는 경우 다른 리스트)를 선택하세요.

설정 완료를 클릭하세요.

이제 연동이 활성화되었으며 프로필, 이벤트 및 동의 업데이트가 Klaviyo로 동기화되기 시작해요.

Olo 데이터를 이해하기

Klaviyo는 예약 및 멤버십과 관련된 Olo의 다양한 이벤트를 동기화해요.

Olo 데이터를 보려면:

왼쪽 탐색 사이드바에서 Analytics 드롭다운을 클릭해 주세요.
지표를 선택합니다. 여기에서 계정의 모든 지표를 확인할 수 있습니다. Olo 아이콘이 있는 지표는 Olo 연동에서 동기화된 모든 지표를 나타냅니다.
검색창 옆의 필터 선택기를 사용해 이 보기를 필터링하여 Olo 지표만 확인하세요.

타사 배달(Uber Eats, DoorDash 등)은 Olo에서 Klaviyo로 동기화되며, Klaviyo에서 이를 확인해 주문 소스를 파악하는 데 도움을 받을 수 있어요. 다만 이러한 프로필은 자동으로 억제 상태가 되므로 Klaviyo 과금의 활성 프로필로는 집계되지 않아요.

Olo 데이터에 대해 자세히 알아보기.

Olo 데이터를 사용해 고객을 세그먼트로 분류하기

Olo의 지표를 사용해 고객을 세그먼트화하고 캠페인으로 타겟팅할 수 있어요. 예를 들어, 지난 30일 동안 주문한 모든 사람의 세그먼트를 만들고 해당 세그먼트에 캠페인을 전송할 수 있어요.

위에 표시된 예시 세그먼트를 만들려면:

왼쪽 탐색 사이드바에서 대상 드롭다운을 클릭하세요.
리스트 및 세그먼트를 클릭하세요.
오른쪽 상단에서 새로 만들기 를 클릭하세요.
세그먼트 만들기를 선택하세요.
세그먼트 이름을 지정하고, 원하면 태그를 선택해 주세요.
Definition에서 What someone has done (or not done) > Placed Order > at least once > in the last > 30 > days를 선택해 주세요.
세그먼트 만들기를 클릭해 주세요.