학습 내용

이메일 리스트와 세그먼트의 참여 유도 보고서에 액세스하거나 새로 만드는 방법을 알아보고, 상태가 어떤지와 오디언스의 참여도가 높은지 여부를 파악해 보세요.
참여 유도 보고서를 분석하는 방법에 대한 자세한 내용은 리스트 및 세그먼트의 참여 유도 보고서 이해 가이드를 참고해 주세요.

참여 유도 보고서를 생성하거나 찾는 방법

특정 리스트 또는 세그먼트의 참여 유도 보고서를 찾으려면:

  1. 오디언스 > 목록 및 세그먼트로 이동해 주세요.
  2. 보고서를 볼 리스트 또는 세그먼트를 선택해 주세요.
  3. 목록 또는 세그먼트에서 보고서 드롭다운을 클릭하고 참여 유도 보고서를 선택하세요.
Reports drodown withe engagement report option shown
Reports drodown withe engagement report option shown

이 기능을 처음 사용하면 보고서를 생성하라는 안내가 표시돼요. 참여 유도 보고서 실행을 클릭하고 보고서가 생성될 때까지 기다려 주세요. 목록 또는 세그먼트의 크기에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 생성된 보고서를 보려면 페이지를 수동으로 새로고침해야 할 수도 있어요.

생성되면 보고서는 아래 예시와 비슷하게 표시돼요.

Example of the main engagement report with open, click, and order value rates at top, and charts of member engagement, distribution over time, open rate by age of profile, and enageged by age of profile
Example of the main engagement report with open, click, and order value rates at top, and charts of member engagement, distribution over time, open rate by age of profile, and enageged by age of profile

보고서 사용자 지정하기

도메인별 참여 유도

참여 유도 보고서에서는 모든 이메일 도메인별 데이터 또는 특정 도메인별 데이터를 확인할 수 있는 옵션을 제공해요. 도메인은 구독자가 사용하는 이메일 주소의 유형(예: Gmail)을 나타내요. 기본적으로 차트에는 모든 도메인의 데이터가 표시돼요.
특정 도메인의 데이터를 보려면:

  1. 도메인 드롭다운을 여세요.
  2. 아래 도메인 목록에서 선택하세요. 그러면 차트가 이 도메인에 대해서만 참여 유도 데이터를 반영하도록 업데이트돼요.
Domains dropdown showing All, Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, AOL, Me, and other options
Domains dropdown showing All, Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, AOL, Me, and other options

기타 옵션에는 위에 나열되지 않은 다른 이메일 도메인 조합, 모든 사용자 지정 도메인 또는 Klaviyo에서 특정 이메일 도메인을 확인할 수 없는 모든 이메일이 포함돼요.

보고서 데이터 새로 고치는 중

참여 유도 보고서는 자동으로 업데이트되지 않으므로, 업데이트된 결과를 보고 싶을 때마다 보고서를 새로고침해야 해요.

  1. 보고서를 새로 고치려면 새로 고침 아이콘을 클릭하세요.
Last updated date of March 5, 2023 and refresh icon
Last updated date of March 5, 2023 and refresh icon

보고서는 24시간마다 한 번만 실행하거나 새로 고칠 수 있어요.

추가 자료

  • Understanding engagement reports for lists and segments

    Learn how to analyze engagement reports for email lists and segments to understand how engaged your subscribers are. Engagement reporting can also help determine if you need to take additional steps, like list cleaning, to address engagement issues.

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    Learn how to create an engaged email segment, which can help you improve your open, click, and conversion rates.

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    You will learnLearn how to clean your email lists to avoid sending to contacts who aren’t interested in your content. This process allows you to keep in touch with the subscribers who are most engaged with your messages, so you are seen as a trusted sender with a good reputation.

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