Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du får åtkomst till eller skapar engagemangsrapporter för e-postlistor och segment så att du kan förstå deras hälsa och om dina målgrupper är engagerade.
Mer information om hur du analyserar engagemangsrapporter hittar du i vår guide till att förstå engagemangsrapporter för listor och segment.

Så här genererar eller hittar du din engagemangsrapport

Så här hittar du engagemangsrapporten för en viss lista eller ett visst segment:

  1. Navigera till Målgrupper > Lista och segment.
  2. Välj den lista eller det segment som du vill visa rapporten för.
  3. Klicka på rullgardinsmenyn Rapporter i antingen en lista eller ett segment och välj Engagemangsrapport.
Reports drodown withe engagement report option shown
Reports drodown withe engagement report option shown

När du använder den här funktionen för första gången uppmanas du att generera rapporten. Klicka på Kör engagemangsrapport och vänta på att rapporten skapas. Observera att detta kan ta några minuter beroende på storleken på din lista eller ditt segment, och du kan behöva uppdatera sidan manuellt för att se den genererade rapporten.

När den har genererats kommer din rapport att se ut ungefär som exemplet nedan.

Example of the main engagement report with open, click, and order value rates at top, and charts of member engagement, distribution over time, open rate by age of profile, and enageged by age of profile
Example of the main engagement report with open, click, and order value rates at top, and charts of member engagement, distribution over time, open rate by age of profile, and enageged by age of profile

Anpassa din rapport

Engagemang efter domän

Engagemangsrapporten ger dig möjlighet att se data för alla e-postdomäner eller en specifik domän. Domänen representerar vilken typ av e-postadress din prenumerant använder (t.ex. Gmail). Som standard visar diagrammen data för alla domäner.
Så här visar du data för en specifik domän:

  1. Öppna rullgardinsmenyn Domäner.
  2. Välj från listan över domäner nedan. Dina diagram uppdateras sedan för att återspegla engagemangsdata för endast den här domänen.
Domains dropdown showing All, Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, AOL, Me, and other options
Domains dropdown showing All, Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, AOL, Me, and other options

Alternativet Annat kommer att inkludera en kombination av andra e-postdomäner som inte listas ovan, eventuella anpassade domäner eller e-postadresser där Klaviyo inte kan avgöra den specifika e-postdomänen.

Aktualiserar rapportdata

Engagemangsrapporter uppdateras inte automatiskt, så du behöver uppdatera rapporten varje gång du vill se de uppdaterade resultaten.

  1. Om du vill uppdatera rapporten klickar du på uppdateringsikonen.
Last updated date of March 5, 2023 and refresh icon
Last updated date of March 5, 2023 and refresh icon

Observera att du bara kan köra eller uppdatera en rapport en gång var 24:e timme.

Ytterligare resurser

  • Förstå engagemangsrapporter för listor och segment

    Läs om hur du analyserar engagemangsrapporter för E-postlista och segment för att förstå hur engagerade dina prenumeranter är. Rapportering om engagemang kan också hjälpa dig att avgöra om du behöver vidta ytterligare åtgärder, som listrensning, för att komma till rätta med problem med engagemang.

  • Så skapar du ett segment med engagerade e-postprenumeranter

    Lär dig hur du skapar ett engagerat e-postsegment, vilket kan hjälpa dig att förbättra dina öppnings-, klick- och konverteringsfrekvenser.

  • Så här rensar du din e-postlista för att behålla god leveransbarhet

    Du kommer att lära digLäs mer om hur du rensar dina E-postlista för att undvika att skicka till kontakter som inte är intresserade av ditt innehåll. Den här processen gör att du kan hålla kontakten med de prenumeranter som är mest engagerade i dina meddelanden, så att du ses som en pålitlig avsändare med gott rykte.

  • Felsöka försämrade nyckeltal

    Lär dig hur du kan justera din strategi för att förbättra viktiga KPI:er i Klaviyo. Nyckeltal (KPI) är mättal som visar hur framgångsrikt ditt företag är när det gäller att uppnå sina mål och upprätthålla goda rutiner för leveransbarhet. Några KPI:er som mäter din framgång är öppningsfrekvens, klickfrekvens (CR), ägd omsättning, konverteringsfrekvens med mera.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp