Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du får tillgång till eller skapar engagemangrapporter för E-postlista och segment så att du kan förstå deras hälsa och om dina målgrupper är Engagerad.
För mer information om hur du analyserar engagemangsrapporter, se vår guide till hur du förstår engagemangsrapporter för lista och segment.

Hur du genererar eller hittar din engagemangsrapport

Hur du genererar eller hittar din engagemangsrapport

För att hitta engagemangrapporten för en viss lista eller segment:

  1. Navigera till Audiences > lista & segment.
  2. Välj den lista eller det segment som du vill visa rapporten för.
  3. I antingen en lista eller segment klickar du på rullgardinsmenyn Rapporter och väljer Engagemangsrapport.

Rapporter rullgardinsmeny med alternativet för engagemangrapport visas

När du använder denna funktion för första gången kommer du att uppmanas att generera rapporten. Klicka på Kör engagemangsrapport och vänta på att din rapport ska byggas. Observera att detta kan ta några minuter beroende på storleken på din lista eller segment och att du kan behöva uppdatera sidan manuellt för att se den genererade rapporten.

När rapporten har genererats kommer den att se ut som i exemplet nedan.

Exempel på huvudrapport om engagemang med öppnings-, klick- och beställningsvärde högst upp samt diagram över medlemsengagemang, fördelning över tid, öppningsfrekvens per profilålder och enageged per profilålder

Anpassa din rapport

Anpassa din rapport

engagemang per domän

Engagemangsrapporten ger möjlighet att se data för alla e-postdomäner eller en specifik domän. Domänen representerar den typ av e-postadress som din prenumerant använder (t.ex. Gmail). Som standard kommer diagrammen att visa data för alla domäner.
För att visa data för en viss domän:

  1. Öppna rullgardinsmenyn Domäner.
  2. Välj från listan med domäner nedan. Dina diagram kommer då att uppdateras för att återspegla engagemangsdata för endast denna domän.

Rullgardinsmenyn Domäner visar Alla, Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook, AOL, Me och andra alternativ

Alternativet Other kommer att innehålla en kombination av andra e-postdomäner som inte listas ovan, eventuella egna domäner eller e-post där Klaviyo inte kan fastställa den specifika e-postdomänen.

Uppfriskande rapport data

Uppfriskande rapport data

engagemang-rapporter uppdateras inte automatiskt, så du måste uppdatera rapporten varje gång du vill se de uppdaterade resultaten.

  1. För att aktualisera rapporten, klicka på ikonen för aktualisering.

Senaste uppdateringsdatum den 5 mars 2023 och aktualisera ikon

Observera att du bara kan köra eller aktualisera en rapport en gång per 24 timmar.
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Förstå engagemangrapporter för lista och segment
Hur man skapar en Engagerad segment
Hur man skapar en Oengagerad segment
Felsökning av minskande nyckeltal

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp