Hoe je een betrokkenheidsrapport voor een lijst of segment maakt
Wat je leert
Leer hoe je betrokkenheidsrapporten voor e-maillijsten en segmenten kunt openen of maken, zodat je hun gezondheid kunt begrijpen en kunt zien of je doelgroepen betrokken zijn.
Ga voor meer informatie over hoe je betrokkenheidsrapporten analyseert naar onze gids over betrokkenheidsrapporten voor lijsten en segmenten begrijpen.
Hoe je je betrokkenheidsrapport genereert of vindt
Zo vind je het betrokkenheidsrapport voor een specifieke lijst of segment:
- Ga naar Doelgroepen > Lijsten en segmenten.
- Kies de lijst of het segment waarvoor je het rapport wilt bekijken.
- Klik in een lijst of segment op de dropdown Rapporten en selecteer Betrokkenheidsrapport.
Wanneer je deze functie voor het eerst gebruikt, wordt je gevraagd het rapport te genereren. Klik op Betrokkenheidsrapport uitvoeren en wacht tot je rapport is opgebouwd. Let op: dit kan een paar minuten duren, afhankelijk van de grootte van je lijst of segment. Mogelijk moet je de pagina handmatig vernieuwen om het gegenereerde rapport te zien.
Zodra je rapport is gegenereerd, ziet het er ongeveer zo uit als in het onderstaande voorbeeld.
Je rapport aanpassen
Betrokkenheid per domein
In het betrokkenheidsrapport kun je data bekijken voor alle e-maildomeinen of voor een specifiek domein. Het domein geeft het type e-mailadres aan dat je abonnee gebruikt (bijv. Gmail). Standaard tonen de grafieken data voor alle domeinen.
Data bekijken voor een specifiek domein:
- Open het dropdownmenu Domeinen.
- Kies uit de onderstaande lijst met domeinen. Je grafieken worden vervolgens bijgewerkt zodat ze betrokkenheidsgegevens weergeven voor alleen dit domein.
De optie Other bevat een combinatie van andere e-maildomeinen die hierboven niet worden vermeld, alle aangepaste domeinen of alle e-mails waarbij Klaviyo het specifieke e-maildomein niet kan bepalen.
Rapportgegevens vernieuwen
Betrokkenheidsrapporten worden niet automatisch bijgewerkt, dus je moet het rapport telkens vernieuwen wanneer je de bijgewerkte resultaten wilt bekijken.
- Klik op het ververspictogram om het rapport te vernieuwen.
Let op: je kunt een rapport maar één keer per 24 uur uitvoeren of vernieuwen.