Come creare un rapporto di coinvolgimento per una lista o un segmento
Imparerai
Scopra come accedere o creare rapporti di coinvolgimento per le liste e i segmenti e-mail, in modo da poter capire la loro salute e se il suo pubblico è impegnato.
Per maggiori informazioni su come analizzare i rapporti di coinvolgimento, consulti la nostra guida alla comprensione dei rapporti di coinvolgimento per liste e segmenti.
Come generare o trovare il suo rapporto di impegno
Per trovare il rapporto di impegno per una particolare lista o segmento:
- Vada su Audiences > Lists & Segments.
- Scelga l'elenco o il segmento per il quale desidera visualizzare il rapporto.
- In un elenco o in un segmento, clicchi sul menu a tendina Rapporti e selezioni Rapporto di impegno.
Quando utilizza questa funzione per la prima volta, le verrà richiesto di generare il rapporto. Clicchi su Esegui rapporto sull'impegno e attenda la creazione del rapporto. Si noti che questa operazione potrebbe richiedere alcuni minuti, a seconda delle dimensioni della sua lista o del suo segmento, e potrebbe essere necessario aggiornare manualmente la pagina per vedere il rapporto generato.
Una volta generato, il suo rapporto sarà simile all'esempio seguente.
Personalizzazione del rapporto
Impegno per dominio
Il rapporto sul coinvolgimento offre l'opzione di vedere i dati per tutti i domini e-mail o per un dominio specifico. Il dominio rappresenta il tipo di indirizzo e-mail utilizzato dal suo abbonato (ad esempio, Gmail). Per impostazione predefinita, i grafici mostreranno i dati per tutti i domini.
Per visualizzare i dati di un dominio specifico:
- Apra il menu a tendina Domini.
- Scelga dall'elenco dei domini qui sotto. I suoi grafici si aggiorneranno quindi per riflettere i dati di impegno solo per questo dominio.
L'opzione Altro includerà una combinazione di altri domini e-mail non elencati sopra, qualsiasi dominio personalizzato o qualsiasi e-mail in cui Klaviyo non può determinare il dominio e-mail specifico.
Aggiornamento dei dati del rapporto
I rapporti di coinvolgimento non si aggiornano automaticamente, quindi dovrà aggiornare il rapporto ogni volta che desidera visualizzare i risultati aggiornati.
- Per aggiornare il rapporto, clicchi sull'icona Aggiorna.
Si noti che può eseguire o aggiornare un rapporto solo una volta ogni 24 ore.
Risorse aggiuntive
- Comprendere i rapporti di coinvolgimento per liste e segmenti
Scopra come analizzare i rapporti di coinvolgimento per le liste e i segmenti e-mail, per capire quanto sono impegnati i suoi abbonati. Il report sull'engagement può anche aiutare a determinare se è necessario adottare misure aggiuntive, come la pulizia delle liste, per risolvere i problemi di engagement.
- Come creare un segmento impegnato di abbonati alle email
Scopri come creare un segmento di e-mail impegnate, che può aiutarti a migliorare le aperture, i clic e il tasso di conversione.
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